impossible de faire un menu personnalisé dans elementor

  • francoeur

    (@francoeur)


    7 years, 7 months ago

    Bonjour Nicolas,
    je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus faire de menu personnalisé dans elementor quand je crée un élément dans le thème panel de oceanWP.(il n’y est plus dans les widget de WP)
    De plus dans le thème panel de la dernière version, je n’ai plus les scripts et styles. C’est normal ??
    J’ai fait un autre site il n’y a que quelque jours avant et je n’ai pas rencontré ce problème. En fait dans ce nouveau ste, j’avais créé sans problème le menu et quand je suis revenu dessus je n’avais plus accès aux sous-menus alors j’ai voulu le refaire et c’est là que tout a dérapé….

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  • Thread Starter francoeur

    (@francoeur)

    7 years, 7 months ago

    J’ai vu que c’était avec ocean extra. Je l’ai installé sur un autre site et je n’ai rencontré aucun problème, il y a bien dans le thème panel les styles et scripts et donc le menu personnalisé dans les widgets. Donc j’ai désinstallé et réinstallé le plugin dans le site actuel qui pose problème, et il n’y a toujours pas les scripts et styles ?? Comment cela se fait-il ?? Avez-vous une réponse à cela ??
    Merci d’avance pour votre réponse

    momo-fr

    (@momo-fr)

    7 years, 7 months ago

    Tu travailles dans le même contexte serveur/version PHP ? C’est bizarre, rien ne peut altérer une configuration similaire si ce n’est une extension (conflit) ou des paramètres différents (manque de mémoire php par exemple).
    Je précise que je supervise une quarantaine de sites réalisés avec OWP et tous mes sites ont les versions à jours sans rencontrer de problème).

    Thread Starter francoeur

    (@francoeur)

    7 years, 7 months ago

    Déjà merci pour ta réponse.
    Oui, j’ai 3 autres sites où je ne rencontre pas ce problème. J’ai enlevé toutes les extensions et cela n’a pas résolu le problème. Et pour les paramètres : mémoire php, je vois cela comment ?

    Amit Singh

    (@apprimit)

    7 years, 7 months ago

    Hi,

    Please update the PHP version to the latest version (PHP 7 required). Your issue will be fixed after upgrading the PHP version.

    Thread Starter francoeur

    (@francoeur)

    7 years, 7 months ago

    Okay. Thank you for your reply.
    But on another site, I have another version of php and the extra ocean plugin works well with the scripts and styles option so I do not think that’s the problem…?

    Thread Starter francoeur

    (@francoeur)

    7 years, 7 months ago

    ok. Thanks. I going to try…

    Thread Starter francoeur

    (@francoeur)

    7 years, 6 months ago

    Hi amit
    I listened to your advice and you has right, so thank you very much ! 🙂

    Amit Singh

    (@apprimit)

    7 years, 6 months ago

    You’re Welcome ☺

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