Bonjour,
Je vous remercie de votre message.
L’affichage des transporteurs dans l’étape précédente à la commande est lié à Word Press, nous ne pouvons pas la modifier, pour sélectionner la carte votre client doit cliquer sur “passer commande”
Cordialement
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trint
(@trint)
Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
Faudrait pouvoir masquer la possibilité de choisir le point relai dans ce cas.
Connaissez-vous la procédure, ou le bout de code à utiliser ?
Merci d’avance.
Cordialement,
Pierre
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trint
(@trint)
Bonjour,
j’ai masqué en css la section de point relai mais ce n’est pas très propre car “selectionné” reste visible.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Pierre
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This reply was modified 7 years, 10 months ago by
trint.
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trint
(@trint)
Bonjour,
Là je comprends pas je viens de faire la mise à jour woocommerce et Boxtal et plus rien ne fonctionne.
Voici le message que j’ai dans mon panier sur la partie expédition :
Aucune méthode de livraison disponible. Assurez-vous que l’adresse que vous avez entrée est correcte ou contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
Pouvez-vous nous aider s’il vous plait ?
Mon client va être très déçu s’il ne peut pas continuer à travailler avec vous pour la partie transport de son site marchand.
Merci d’avance.
Cordialement,
Pierre
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trint
(@trint)
Bonjour,
le module fonctionne de nouveau le client avait changé son mdp Boxtal sans m’avertir.
Par contre toujours le même souci avec le choix des points de relai dans le panier avec cette nouvelle mise à jour de l’extension…
Cordialement,
Pierre
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trint
(@trint)
Bonjour Pikou,
merci pour le bout de code ;-).
Bonne journée.
Pierre
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trint
(@trint)
Bonjour à tous,
@liliderma, effectivement je viens de tester sur un site en préprod avec mon android sous chrome et le choix du point relai est impossible au moment du checkout.
J’ai un encart tout blanc sans le choix des points relai.
J’avais pas fait attention, merci de nous avoir remonté ce bug…
Donc ce module est inutilisable vu qu’un internaute sur deux viens d’une solution mobile…
Pierre
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This reply was modified 7 years, 8 months ago by trint.
Le problème de l’affichage du lien de choix des points relais sur la page panier est un problème qui revient de temps en temps avec les mises à jour de WordPress et WooCommerce. En effet, nous essayons de maintenir une compatibilité importante avec les anciennes versions de WP et WC et malheureusement il n’y a pas de solution simple cross-versions qui nous permette de vérifier que nous sommes bien dans la page de checkout (où nous devons afficher le lien) et pas dans la page panier (où le lien ne doit pas s’afficher). Ainsi, il peut arriver qu’une nouvelle version de WordPress ou de WooCommerce, combinée aux configurations individuelles des sites fasse réapparaître le problème.
Nous avons opéré une mise à jour de notre module (2.1.16) qui corrige le problème chez certains des clients qui nous avaient remonté le problème récemment. Avez-vous essayé cette mise à jour ?
N’hésitez à nous recontacter directement à api@boxtal.com afin que nous puissions traiter cas par cas vos problèmes et ainsi améliorer notre module.
Nous nous excusions pour le dérangement occasionné, et pour la réponse incorrecte que nous vous avons fournie.
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trint
(@trint)
Bonjour @boxtale,
en ce qui me concerne j’ai la dernière version de WP, de Woo et de votre extension.
Cordialement,
Pierre
