Description
Refácil Pay es el centralizador de soluciones de pago donde tus clientes pueden pagar con Bre-B, Nequi, PSE y Tpaga. – Bre-B – Nequi – PSE – Tpaga
Descripción
Refácil Pay es una pasarela de pagos sencilla e intuitiva que conecta tu tienda WooCommerce con billeteras, débito bancario y transferencias (PSE) en Colombia.
Ventajas:
- Tarifas competitivas: billetera y débito bancario 1,5% + $842 COP + IVA; transferencia (PSE) 2,5% + $842 COP + IVA.
- Disponibilidad de fondos: retiro al día siguiente hábil.
- Soporte: contacto por correo y WhatsApp (+57 310 2409917).
- Tarifas y condiciones: consulta el detalle en la tabla de tarifas en Refácil Pay.
Requisitos previos
- WooCommerce instalado y activado.
Instalación
- Busca el plugin “Refácil Pay para WooCommerce” en la tienda de plugins de WordPress.
- En la sección de aplicaciones solo da clic en instalar y sigue el proceso; luego activa el plugin desde el panel de administración de WordPress.
- Configura el plugin en la sección “Métodos de Pago” de WooCommerce.
Configuración
- Accede a las configuraciones de WooCommerce.
- Ve a “Métodos de Pago” y selecciona Refácil Pay.
- Completa el registro del usuario administrador del comercio para activar el plugin.
- Regístrate o inicia sesión en Refácil Pay y completa la configuración de tu cuenta.
FAQ
-
¿Qué medios de pago puedo usar con Refácil Pay?
-
- Bre-B
- Nequi
- PSE
- Tpaga
Tipos soportados a nivel de adquirente: billetera (wallet), débito bancario (bank debit) y transferencia bancaria / PSE (wire transfer).
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¿Cuáles son las recomendaciones de seguridad para hacer uso correcto de los medios de pago?
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- Confirma que los pagos se encuentren en estado exitoso antes de enviar productos o servicios.
- No compartas información sobre tus usuarios y contraseñas.
- Mantén tu información de perfil actualizada.
- Cambia tus contraseñas al menos cada tres meses.
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¿Cómo puedo retirar mi dinero?
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En el portal de Refácil Pay (https://app.refacilpay.co/), selecciona la opción “Retiros”. Registra tu cuenta bancaria y solicita el retiro.
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¿Cada cuánto puedo retirar mi dinero?
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- Las solicitudes se procesan de lunes a viernes (días hábiles).
- Los retiros online están disponibles 24/7.
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¿Qué costo tiene el retiro?
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- Un retiro semanal gratuito a cuentas Bancolombia o Nequi.
- Retiro adicional: $1.000.
- Para entidades financieras distintas: dos retiros gratis al mes, adicionales a $1.500.
- Retiro online: $1.000 + 0,5% + IVA.
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¿Cuál es el costo de una transacción rechazada?
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En Refácil Pay las transacciones rechazadas no tienen costo.
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¿Dónde puedo ver el saldo y movimientos de mis transacciones?
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En el portal Refácil Pay, sección “Movimientos”, puedes ver informes detallados con filtros para transacciones exitosas, fallidas y pendientes.
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Si tengo dudas o requiero comunicarme con el equipo de Refácil Pay, ¿qué debo hacer?
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Si necesitas ayuda comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al correo soporte.comercial@refacil.com o al teléfono/WhatsApp +57 310 2409917, en el horario de lunes a viernes: 8:00 am – 12:00 pm y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
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Contributors & Developers
“Refácil Pay” is open source software. The following people have contributed to this plugin.
Contributors
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Changelog
1.0.8
- Credenciales de acceso cifradas y sincronización cuando se actualizan desde Refácil Pay.
- Onboarding con firma HMAC autoaprovisionada y flujo de registro simplificado.
- Refuerzo de seguridad en autenticación, notificaciones de pago y ciclo de vida del token.
- Validación de firma en notificaciones más clara y mantenible.
- Enlaces de pago con datos del cliente coherentes con lo esperado por la plataforma y mejor manejo de credenciales en la pasarela.
- Selección de claves según el ambiente configurado.
1.0.7
- Implementación de validación de datos en el checkout
- Mejora en el manejo de errores y mensajes de validación
- Optimización del proceso de checkout para mejor experiencia de usuario
- Actualización de dependencias y mejoras de seguridad
1.0.6
- Refactorización de la gestión de tokens para mejorar la seguridad y mantenibilidad
- Mejora en el manejo de errores durante el procesamiento de pagos
- Implementación de configuración dinámica para métodos de pago
- Optimización en el renderizado de contenido en el checkout
- Mejora en la integración de métodos de pago con configuración dinámica
1.0.5
- Corrección de bug en el manejo de credenciales.
- Implementación de monitoreo en la generación de recursos de pago.
1.0.1
- Mejora en la validación de configuración del plugin.
- Refactorización de queries SQL para mayor seguridad.
1.0.0
- Primera versión del plugin.