LiveBeep Chat

Description

¿Qué es LiveBeep?

LiveBeep es una solución integral diseñada para gestionar la comunicación B2C (Business to Customer) en sitios web comerciales. Básicamente, le permite atraer más visitantes e incrementar sus ventas. ¡Mucho más que solo un chat en vivo!

¿Qué incluye LiveBeep?

  • Chat en vivo: Livebeep le permite ofrecer asistencia inmediata y personalizada a sus visitantes. Velocidad + proximidad = Mayor efectividad del personal de ventas.
  • Invitaciones de contacto proactivas: Multilingüe y personalizado (puede programarlos según el idioma y las necesidades de sus clientes), las invitaciones de contacto de LiveBeep están activas en su sitio las 24 horas del día, duplicando así la tasa de conversión de visitantes en perspectivas. También puede personalizarlos para preservar la imagen corporativa de su negocio.
  • Devolución de llamada web: No todos son amigables para el chat. ¡Ofrezca a los clientes la opción de ser llamados!
  • Respuestas automáticas: ¿Tiene preguntas recurrentes de sus visitantes? Puede programar respuestas automáticas según las palabras clave incluidas en la pregunta.
  • Editor de contenido multimedia: LiveBeep incluye un poderoso editor de contenido multimedia que permite la creación de propuestas de venta atractivas para sus productos. Una excelente manera de mejorar tu comunicación y fortalecer la imagen de tu empresa
  • Gestor de campañas por correo electrónico: Puede programar rápidamente campañas de ventas teniendo en cuenta las características de cada contacto.
  • B2C e-mail manager: Diseñado específicamente para el comercio electrónico, con respuestas predefinidas y un administrador de contenido.
  • Programador de anuncios web: Flexible y fácil de usar, le permite llevar a cabo campañas de marketing en su sitio web y promocionar sus productos según el perfil del cliente.
  • Rastreador de campañas y panel de estadísticas: Puede realizar un seguimiento de la actividad de su sitio y determinar la efectividad de sus campañas de marketing en línea. ¡Reproduce la navegación de tus visitantes en tiempo real!
  • Otras características: LiveBeep hace que su sitio comercial sea más poderoso. Cree su cuenta de LiveBeep hoy y descubra todas las características incluidas en nuestro software.

¿Por qué LiveBeep?

  • Con LiveBeep aumentará significativamente las ventas de su negocio en línea. Le ofrecemos una solución innovadora para mejorar los procesos de ventas y ganar más clientes.
  • Nuestro sistema de invitación proactivo versátil e inteligente dobla la tasa de conversión obtenida con servicios similares.
  • LiveBeep es más que un chat en vivo. Es una solución integral para el comercio electrónico. ¡Pruébalo gratis!

Screenshots

  • Rápido y fácil de instalar su cuenta de WordPress.
  • Nuestras invitaciones de contacto proactivas, ya que se mostrarán en su sitio.
  • Una muestra de anuncio web: promocione sus productos según el perfil de sus visitantes.
  • El administrador de correo electrónico de LiveBeep está especialmente desarrollado para uso comercial.
  • LiveBeep incluye un potente y remoto editor de contenido multimedia.
  • En el Panel de estadísticas puede hacer un seguimiento de la actividad de su sitio.

Installation

  1. Primero, descargue y descomprima livebeep-chat.zip en su directorio de WordPress /wp-content/plugins/.
  2. Luego, active el complemento de LiveBeep a través del menú de complementos en WordPress.
  3. Finalmente, elija el enlace LiveBeep Chat para completar el registro.
  4. ¡Ya terminaste! Una vez registrado, el widget se crea instantáneamente en su sitio web. ¡Disfruta de todas las características incluidas en LiveBeep!

FAQ

Installation Instructions
  1. Primero, descargue y descomprima livebeep-chat.zip en su directorio de WordPress /wp-content/plugins/.
  2. Luego, active el complemento de LiveBeep a través del menú de complementos en WordPress.
  3. Finalmente, elija el enlace LiveBeep Chat para completar el registro.
  4. ¡Ya terminaste! Una vez registrado, el widget se crea instantáneamente en su sitio web. ¡Disfruta de todas las características incluidas en LiveBeep!
¿Debo instalar algún software en mi computadora?

No. LiveBeep es un servicio de Saas (Software as a Service). Todo el software y los datos asociados se alojan centralmente en la nube.

¿Puedo personalizar las invitaciones de chat / correo electrónico?

Sí, puede configurar los colores corporativos y el logotipo no solo en las invitaciones, sino también en todo el material promocional y de comunicación generado por LiveBeep: anuncios web, contenidos multimedia, correos electrónicos comerciales, etc.

¿Tengo que estar en línea para atraer nuevos clientes?

No necesariamente. Cuando estás en línea y disponible (estado en línea), los visitantes pueden chatear contigo. Cuando está fuera de línea o No disponible (estado en línea), los visitantes pueden contactarse por correo electrónico. Las invitaciones LiveBeep funcionan 24/7.

¿Puedo iniciar sesión pero aparece como no disponible para el chat?

Sí, acaba de convertir su estado en línea a No disponible.

¿Cómo sé si recibo un correo electrónico a través de LiveBeep?

Cada contacto de correo electrónico genera una notificación en su dirección de correo electrónico personal para que pueda contestarla en tiempo real desde una PC, tableta o teléfono inteligente. No es necesario que haya iniciado sesión para responder a sus visitantes.

¿Es posible administrar diferentes dominios desde la misma cuenta?

Absolutamente. No hay restricciones en el número de dominios activos.

¿Puedo desactivar invitaciones proactivas en mi sitio web momentáneamente sin quitar el complemento o cerrar mi cuenta de LiveBeep?

Sí, puede activar / desactivar invitaciones siempre que lo desee. También puede establecer horas de funcionamiento específicas para las invitaciones.

¿Puedo sincronizar la información de contactos generada por LiveBeep con CRM externos?

Sí, puede sincronizar su CRM, aunque debe hacerlo a través de una solicitud GET.

¿Por qué debería elegir LiveBeep en lugar de otras soluciones de chat en vivo?

LiveBeep es mucho más que un chat en vivo. En la Descripción de nuestro complemento, encontrará las principales características de la plataforma LiveBeep. O simplemente visite http://livebeep.com para obtener más información.

¿Es de uso gratuito?

El complemento LiveBeep viene con una cuenta limitada gratuita diseñada para usuarios de WordPress. Si su empresa necesita el servicio completo, puede actualizar su cuenta en cualquier momento.

¡Algo sale mal! ¡LiveBeep no está funcionando en mi sitio!

¡Estaremos encantados de brindarle asistencia! Visite http://livebeep.com o envíenos un correo electrónico a support@livebeep.com y lo guiaremos a través de todo proceso de instalación.

Probé LiveBeep y no es lo que necesitaba. ¿Cómo puedo eliminar LiveBeep de mi sitio?

Simplemente tiene que eliminar el complemento de LiveBeep de su tablero de WordPress.

Contributors & Developers

“LiveBeep Chat” is open source software. The following people have contributed to this plugin.

Contributors

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Changelog

1.0.3

Officially WP 4.7 compliant. Fixed minor bug, updated readme text as well.

1.0.2

Officially WP 3.8 compliant. Fixed minor bug, updated readme text as well.

1.0.1

Updated readme.txt to add more FAQ, installation video tutorial, new screenshots. No other changes.

1.0

  • Initial release