Description

Az Elállás 360 a magyar WooCommerce webáruházak számára készült, teljes körű
elállás- és visszáru-kezelő bővítmény. A vásárlói nyilatkozattól az áru
visszaérkezésén át a visszatérítés lezárásáig egy helyen követhetővé teszi az
ügyet, miközben az adatokat a webáruház saját WordPress-adatbázisában tartja.

Elállási folyamat regisztrált vásárlóknak

Elállási ügy indítása közvetlenül a Fiókom felületről.
A rendelés érintett termékeinek és mennyiségeinek tételes kiválasztása.
Áttekintő lépés a nyilatkozat véglegesítése előtt.
A korábbi elállások és az aktuális visszatérítési állapot megjelenítése.
Elállási jelzés a rendeléslistában és a rendelés részletes oldalán.
Az on-hold, processing és completed rendelések alapértelmezett támogatása.

Biztonságos vendégvásárlói elállás

Külön vendégűrlap az [elallas_360_guest] shortcode segítségével.
Rendelésszám és számlázási e-mail-cím ellenőrzése.
Hatjegyű, egyszer használatos e-mailes biztonsági kód.
Rövid élettartamú szerveroldali hozzáférés és tartós próbálkozás-korlátozás.
A rendelés keresésekor kizárólag maszkolt e-mail-emlékeztető jelenik meg.

Visszatérítési adatok és ügyfélkommunikáció

Visszatérítési mód megadása és vásárlói megjegyzés rögzítése.
Magyar IBAN, valamint 16 vagy 24 számjegyű GIRO bankszámlaszám ellenőrzése.
A teljes bankszámlaszám helyben marad, az e-mailekben csak maszkolva szerepel.
WooCommerce-native HTML- és egyszerű szöveges e-mailek a vásárlónak és az adminisztrátornak.
Háttérben futó, címzettenként deduplikált kézbesítés, legfeljebb három próbálkozással.
Az e-mail küldési hibája nem érvényteleníti a már rögzített elállási nyilatkozatot.
Opcionális YayMail 4+ vizuális szerkesztés és dedikált Elállás 360 merge tagek.

Átlátható adminisztráció

Külön Elállás 360 ügylista a WooCommerce adminisztrációban.
Keresés név, ügyazonosító és rendelésszám alapján.
Szűrés állapot, vásárlótípus és dátumtartomány szerint.
Tételes, változtathatatlan rendelési és termékpillanatkép.
Teljes auditnapló időponttal, eseménnyel és a műveletet végző felhasználóval.
Szabályozott ügyállapotok: megerősítve, visszaküldésre vár, beérkezett,
visszatérítésre vár, visszatérítve és lezárva.
Elutasítás, újranyitás és csak hozzáfűzhető adminisztrátori megjegyzések.
Elállási jelző és szűrő a WooCommerce rendelések képernyőjén.

Saját, rendeléstől független ügyirat

Az Elállás 360 az elállást nem pusztán a WooCommerce-rendelés metaadataiban
tárolja. Saját adatbázistáblákban őrzi a megerősített nyilatkozatot, a vásárló
és a rendelés szükséges pillanatképét, a kiválasztott tételeket, mennyiségeket
és az audit eseményeket. Emiatt a forrásrendelés vagy egy termék későbbi
törlése nem törli automatikusan a már rögzített elállási ügyet és annak
előzményeit.

Az adatok tényleges megőrzési idejét továbbra is a webáruház üzemeltetője
határozza meg a saját jogi, adatkezelési és számviteli kötelezettségei alapján.

Azonosítók, kizárások és beállítások

Évenként újrainduló, emberbarát ügyazonosító, például EL00001/2026.
Az EL előtag a WooCommerce beállításaiban módosítható.
Kereshető, többválasztós termék- és termékkategória-kizárások.
Beállítható virtuális, letölthető és B2B technikai kizárási szabályok.
Opcionális klasszikus pénztári hozzájárulási bizonyíték digitális tartalomhoz.
Beállítható vendégűrlap-oldal, bevezető szöveg, gombszínek, admin címzett és rendelési e-mail-link.

A kizárási lehetőségek technikai szabályok, nem minősülnek jogi tanácsadásnak,
és nem döntik el automatikusan, hogy egy adott termékre alkalmazható-e valamely
jogszabályi kivétel.

Adatvédelem és kompatibilitás

Self-hosted működés, kötelező külső SaaS-szolgáltatás nélkül.
WordPress személyesadat-export integráció.
Megőrzési kötelezettséget figyelembe vevő, felülvizsgálatot kérő törlési válasz.
Biztonságos eltávolítás: az ügyiratok alapértelmezetten nem törlődnek uninstallkor.
WooCommerce HPOS kompatibilitás.
Magyar alapfelület és fordításra kész szövegek.
PHP 7.4+ kompatibilitás; korszerű PHP-verzió használata ajánlott.

Installation

Telepítsd és aktiváld a WooCommerce 9.0 vagy újabb verzióját.
Telepítsd és aktiváld a Creative Ideas Elállás 360 for WooCommerce bővítményt.
Vendégelálláshoz hozz létre egy oldalt az [elallas_360_guest] shortcode-dal.
Válaszd ki ezt az oldalt a WooCommerce > Elállás 360 beállítások alatt.
Ellenőrizd az e-mail-címzettet, az ügyazonosító előtagját és a kizárási szabályokat.
Tekintsd át a javasolt adatkezelési szöveget és az eltávolításkori adatmegőrzést.

FAQ

Küld a bővítmény ügyféladatot külső szolgáltatásnak?: Nem. Az ügyfél- és elállási adatok a weboldal saját adatbázisában maradnak, és
a működéshez nincs szükség kötelező külső SaaS-szolgáltatásra.
Támogatja a WooCommerce HPOS-t?: Igen. Az Elállás 360 deklarálja és megvalósítja a High-Performance Order Storage
kompatibilitást, miközben a klasszikus rendeléskezeléssel is együttműködik.
Elvesznek az elállási ügyek a WooCommerce-rendelés törlésekor?: Nem automatikusan. A megerősített ügy saját adatbázistáblákban, a rendelés
szükséges pillanatképével és auditnaplójával együtt tárolódik.
Az eltávolítás törli az elállási adatokat?: Alapértelmezetten nem. A végleges törlést egy adminisztrátornak előzetesen,
kifejezetten engedélyeznie kell az alkalmazandó megőrzési kötelezettségek
áttekintése után.
El lehet állni egy függőben tartott (on-hold) rendeléstől?: Igen. Az on-hold, processing és completed rendelések alapértelmezetten
kiválaszthatók, amennyiben az elállási határidő és a fennmaradó tételmennyiség
ezt lehetővé teszi. Az üzlet saját szerződéskötési szabályaihoz a technikai
státuszlista a ci_elallas360_eligible_order_statuses szűrővel módosítható.
A termék- és digitálistartalom-kizárások jogi döntést hoznak?: Nem. Ezek az üzemeltető által beállítható technikai szabályok. A webáruház
üzemeltetője felel annak eldöntéséért, hogy az adott rendelésre vagy termékre
vonatkozik-e elállási kivétel, valamint a szükséges fogyasztói tájékoztatásért.
Kötelező a YayMail használata?: Nem. A bővítmény önálló WooCommerce e-mail-sablonokat tartalmaz. A YayMail 4+
csupán opcionális vizuális szerkesztési lehetőség.

Reviews

There are no reviews for this plugin.

Contributors & Developers

“Creative Ideas Elállás 360 for WooCommerce” is open source software. The following people have contributed to this plugin.

creativeideashu

Translate “Creative Ideas Elállás 360 for WooCommerce” into your language.

Interested in development?

Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.

Changelog

1.5.20

Javítva – YayMail 4+ mellett az elállási e-mailek nem futnak időtúllépésbe, a vizuális sablon rekurziómentesen renderelődik, és TranslatePress használatakor a rendelés nyelvéhez tartozó sablon kerül kiválasztásra.
Új – Az elállás részletein a vásárlói és admin e-mail kézbesítése külön-külön, biztonságosan újra sorba állítható.
Javítva – Az adminlista címzettenként jelzi az e-mail kézbesítés tényleges állapotát.

1.5.19

Javítva – TranslatePress mellett az elállási e-mail a forrásrendelés nyelvét adja át a YayMailnek, így a megfelelő nyelvi sablon kerül kiválasztásra.

1.5.18

Javítva – A YayMail elállási e-mail az aktív alap-sablont használja akkor is, ha fordítási integráció aktív.

1.5.17

Javítva – YayMail mellett a mentett sablon támogatott inicializálással töltődik be, az inaktív állapot pedig pontosan naplózható.

1.5.16

Javítva – Az aktív YayMail elállási e-mail dizájn közvetlenül a saját WooCommerce HTML-sablonra kerül alkalmazásra.

1.5.15

Javítva – Az Elállások adminlista e-mail oszlopa címzettenként mutatja a kézbesítési állapotot.

1.5.14

Javítva – YayMail mellett az aktív Elállás 360 vizuális e-mail-sablon megbízhatóan kiválasztásra kerül.

1.5.13

Fejlesztői diagnosztika – A YayMail sablonkiválasztás és renderelés külön naplójelölést kap.

1.5.12

Javítva – A saját melléklet nélküli elállási e-mailek nem futtatják a YayMail mellett blokkoló WooCommerce mellékletszűrőt.

1.5.11

Fejlesztői diagnosztika – Az e-mail tárgyának, fejlécének és mellékleteinek előállítási szakasza külön naplójelölést kap.

1.5.10

Javítva – YayMail korai e-mail-regisztrációja mellett a saját WooCommerce e-mailosztályok megbízhatóan betöltődnek.

1.5.9

Új – Az Elállások adminrészletein a vásárlói és admin e-mail újra sorba állítható az eredeti Action Scheduler feladattal.

1.5.8

Fejlesztői diagnosztika – A futáskor betöltött e-mail send() metódus teljes fájlútvonala naplózásra kerül.

1.5.7

Fejlesztői diagnosztika – A felülírt küldési metódus belépése és a WordPress e-mail trace callbackek regisztrálási lépései külön naplójelölést kaptak.

1.5.6

Fejlesztői diagnosztika – A futás közben feloldott e-mail send() metódus deklaráló osztálya naplózásra kerül.

1.5.5

Fejlesztői diagnosztika – A WooCommerce e-mail küldési belépése, a WordPress wp_mail és a PHPMailer inicializálása külön naplójelölést kapott.

1.5.4

Fejlesztői diagnosztika – Az e-mail HTML/CSS inline feldolgozása és a tényleges levélküldési callback külön naplójelölést kapott.

1.5.3

Fejlesztői diagnosztika – Ideiglenes, személyes adatot nem tartalmazó WooCommerce-naplójelölések az elállási e-mail küldési láncának hibakereséséhez.

1.5.2

Javítva – A YayMail vizuális e-mail-sablonjának renderelése közben a belső WooCommerce sablonhívások nem lépnek vissza ugyanabba az Elállás 360 hídba, így nem alakul ki végtelen renderelési ciklus.

1.5.1

Javítva – A YayMail 4+ mellett az elállási e-mail részletblokkja nem indít rekurzív sablonrenderelést, ezért a vásárlói és admin értesítések nem futnak időtúllépésbe.

1.5.0

A WordPress.org felülvizsgálata alapján bevezettük a megkülönböztethető Creative Ideas Elállás 360 for WooCommerce nyilvános termékazonosságot.
A bővítmény könyvtára, főfájlja és text domainje creative-ideas-elallas-360 lett.
A kritikus adminisztrátori értesítések csak a kapcsolódó helyreállítási képernyőkön jelennek meg.
A klasszikus pénztár hozzájárulási adatait a WooCommerce Checkout API-n keresztül olvassuk.
A meglévő adatbázis-azonosítók, hookok és a CreativeIdeas\\Elallas360 PHP namespace változatlan maradt.

1.4.1

A kézi termékazonosító-bevitelt kereshető WooCommerce többválasztós termékmező váltotta fel.
A kategóriakizárások kereshető többválasztós listát kaptak.
A korábban elmentett kizárások a felület frissítése után is megmaradnak.

1.4.0

Hatjegyű, egyszer használatos e-mailes ellenőrzés került a vendégvásárlói rendeléseléréshez.
Elkészült a visszatérítési mód, vásárlói megjegyzés és ellenőrzött magyar IBAN/GIRO adat bekérése.
Beállítható termék-, kategória-, digitálistartalom- és B2B technikai kizárások készültek.
Központi WooCommerce beállítási oldal és opcionális rendelési e-mail-link került a bővítménybe.
Beállítható, éves ügyazonosító készült, például EL00001/2026, a belső UUID-k megtartásával.
Elutasítási és újranyitási állapotátmenetek, valamint csak hozzáfűzhető adminisztrátori megjegyzések készültek.
Az adatvédelmi export, az adminisztrátori keresés és az ügyféltörténet az új ügyadatokkal bővült.

1.3.0

Natív YayMail 4+ vizuális szerkesztőintegráció készült a vásárlói és adminisztrátori elállási e-mailekhez.
Dedikált Elállás 360 merge tagek és adatvédelmi szempontból biztonságos mintaadatok készültek.
YayMail nélkül vagy inaktív YayMail-dizájn esetén megmarad a beépített HTML- és egyszerű szöveges sablon.

1.2.0

Név szerinti keresés került az adminisztrátori elállási listába.
Regisztrált/vendég vásárlótípus-szűrő készült.
Időzónahelyes kezdő- és végdátumszűrő, valamint egylépéses alaphelyzetbe állítás készült.
A szűrőmezők megjelenése egységessé vált a WordPress adminfelületén.

1.1.3

A letisztultabb sablonintegráció érdekében eltávolítottuk az egyedi ikont a Fiókom elállási menüpontjából.

1.1.2

Javítottuk, hogy az e-mail-kézbesítés ne akadjon meg egy későbbi adminisztrátori állapotváltás miatt.
Egyszeri helyreállítás készült a hiányzó vásárlói vagy adminisztrátori kézbesítési eseményekhez.

1.1.1

Javítottuk a PHP 7.4 kompatibilitást a WooCommerce módosítható WC_DateTime időbélyegeinél.
Valós PHP 7.4.33 minőségkapu és PHP 7.4-re rögzített fejlesztői függőségfeloldás készült.

1.1.0

Elállási és visszatérítési állapot került az ügyfél rendeléslistájára és a rendelés részleteihez.
Tételes, tartós elállási előzmények kerültek a Fiókom felületre.
Reszponzív, táblázatos termékkiválasztó és áttekintő képernyő készült.
Az on-hold rendelések bekerültek az alapértelmezetten jogosult státuszok közé.
Az elállási ügyek saját, a forrásrendelés törlésétől független tárolást kaptak.

1.0.0

Elkészült az első Free kiadás regisztrált és vendégvásárlói elállási folyamattal.
Tételszintű mennyiségek, WooCommerce e-mailes visszaigazolás és auditnapló készült.
HPOS-kompatibilis adminisztráció, WordPress adatvédelmi integráció és biztonságos eltávolítási szabály készült.