Title: rtg003's Replies | WordPress.org --- # rtg003 [ ](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * [Profile](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * [Topics Started](https://wordpress.org/support/users/rtg003/topics/) * [Replies Created](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replies/) * [Reviews Written](https://wordpress.org/support/users/rtg003/reviews/) * [Topics Replied To](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replied-to/) * [Engagements](https://wordpress.org/support/users/rtg003/engagements/) * [Favorites](https://wordpress.org/support/users/rtg003/favorites/) Search replies: ## Forum Replies Created Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 22 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replies/page/2/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replies/page/2/?output_format=md) * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] "Atualização do certificado digital de validação estendida"](https://wordpress.org/support/topic/atualizacao-do-certificado-digital-de-validacao-estendida/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [10 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/atualizacao-do-certificado-digital-de-validacao-estendida/#post-6917758) * Também tenho dúvida de como proceder com essa atualização do Certificado. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Questão no modo DÉBITO](https://wordpress.org/support/topic/questao-no-modo-debito/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/questao-no-modo-debito/#post-6116991) * O amadurecimento desse plugin nos ultimos 15 dias foi algo impressionante. Parabéns mais uma vez! * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Sugestão de validação de campo e mensagem de erro amigável](https://wordpress.org/support/topic/sugestao-de-validacao-de-campo-e-mensagem-de-erro-amigavel/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/sugestao-de-validacao-de-campo-e-mensagem-de-erro-amigavel/#post-6132586) * OK Claudio! Mais uma vez obrigado. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Questão no modo DÉBITO](https://wordpress.org/support/topic/questao-no-modo-debito/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/questao-no-modo-debito/#post-6116979) * Vou fazer os testes também. Obrigado! * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493874) * Se o estorno/reembolso através do woocommerce estivesse funcionando eu até concordaria com você. Mas acabei de testar e ficou rodando eternamente sem retornar o resultado do reembolso. * Ao verificar o log, a transação para antes de atribuir o valor 9 (“cancelado” ao pedido): 05-12-2015 @ 01:41:20 – Transaction successfully created for the order 8532 05-12-2015 @ 01:41:24 – Checking the transaction status for order 8532… 05-12-2015 @ 01:41:24 – Recovered the order 8532 data successfully 05-12- 2015 @ 01:41:24 – Cielo payment status: 6 * Bom, imagino que tenho que criar outro tópico, por se tratar de um erro completamente diferente do que foi abordado nesse tópico. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493872) * Acabei de falar com eles. Dei a sorte de pegar uma atendende tão educada quanto um rinoceronte. * Segundo eles, não existe forma de bater detalhadamente os dados da compra com os do dono do cartão. A solução WEB SERVICE não se preocupa com estas questões de segurança. Ela disse também que existem empresas que prestam serviço fazendo esse tipo de controle, mas não quis citar nomes. * Com isso, entendo que a opção de captura manual é mais do que nunca INDISPENSÁVEL. Assim, ao identificar uma transação de risco (principalmente as de valor alto) o logista deve entrar em contato com a pessoa que vai receber o pedido e solicitar o envio de documentos que comprovem a autenticidade da transação. Só depois libera o pedido ou não. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493871) * Entendi Claudio. * Mas se pelo menos for possível checar o nome do dono do cartão com o nome da pessoa a quem vai ser entregue o pedido, já é um passo importante. * Não tive acesso à tela de captura pq é uma tela de consulta e como eu não tinha nada pra capturar, não puder ver os dados que ela retorna. * Vou ligar pra Cielo e questionar isso a eles. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493868) * Mas como posso analisar/julgar uma transação e checar os dados do dono do cartão com os dados da entrega (por exemplo), se não tenho acesso aos dados do dono do cartão?? * Para as transações de captura automática, TUDO o que encontrei foi: ID da transação, o código de autorização, qtd de parcelas e o total capturado. Se eu estiver enganado, por favor alguém me diga onde encontro os dados do dono do cartão no site da Cielo. Realmente não achei. * Ou se existe alguma outra forma de analisar uma transação, fiquem a vontade pra esclarecer, pq o máximo que encontrei foi a tela do link a seguir: [Tela CIELO](https://drive.google.com/file/d/0B9VgrRAMcsyyMmlnSUNJQzZneEE/view?usp=sharing) * Continuo no escuro. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493866) * Cláudio, ainda bem que vc vai priorizar isso. * Pq do jeito que está hoje, qualquer pessoa mal intencionada pode comprar com cartão de terceiros. O logista fica de mãos atadas sem saber se as transações são fraude ou não, simplesmente pq não tem como bater os dados do dono do cartão com os da pessoa/endereço de entrega, por exemplo. E mesmo que pudesse conferir esses dados, a venda já teria sido concretizada (devido ao plugin operar somente com captura automática). * Finalizei uma compra no CRÉDITO em meu nome, para ser entregue no meu endereço, mas utilizei o cartão de crédito de minha sogra . A compra foi aprovada tranquilamente. Depois fui no site da Cielo e vi que a única informação disponível é o ID da transação, o código de autorização e o total. * Ou seja, estamos no escuro. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/page/2/#post-5493864) * Retomando a discussão sobre captura manual/automatica: * Enviei o formulário pra Cielo solicitando captura manual, mas em produção agora, vi que está automatica. Liguei pra eles questionando isso e fui informado que a definição do modo de captura é feita no XML. * Está certo isso? Se afirmativo, temos a opção de Captura Manual implementada na versão 4.0.8? * Captura manual é a única forma REAL de controle de fraudes. Indispensável num plugin desse nível. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Erro na identificação do Cartão](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/page/2/#post-6095317) * Claudio, * Já na versão 4.0.7, quando tento utilizar a função DÉBITO, após preencher todos os campos corretamente ele me dá a seguinte mensagem de erro: “CARTÃO DE DÉBITO: O ENVIO DO CARTÃO É OBRIGATÓRIO.” * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Erro na identificação do Cartão](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/page/2/#post-6095247) * Acho que nosso amigo Meibach conseguiu encontrar o verdadeiro rastro do problema. * Desabilitei a opção de Débito aqui e, ficando só o Crédito a página é submetida normalmente. Mas ao reativar o débito a msg de erro da bandeira volta. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Erro na identificação do Cartão](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/#post-6095186) * E agora? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Erro na identificação do Cartão](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/#post-6095179) * Sim, usando a solução Webservice. * Não é um problema local, o pessoal da Cielo obteve o mesmo erro. * Cláudio, se vc preferir posso lhe enviar o acesso por email pra vc conferir. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Erro na identificação do Cartão](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/) * Thread Starter [rtg003](https://wordpress.org/support/users/rtg003/) * (@rtg003) * [11 years ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-na-identificacao-do-cartao/#post-6095172) * O erro continua. Atualizei o plugin, atualizei a página, coloquei o mesmo número de cartão que vc está usando e o erro se repete. * Cheguei até a remover as bandeiras aceitas e colocar novamente. Mesma msg. Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 22 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replies/page/2/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/users/rtg003/replies/page/2/?output_format=md)