Title: manucosta's Replies | WordPress.org --- # manucosta [ ](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * [Profile](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * [Topics Started](https://wordpress.org/support/users/manucosta/topics/) * [Replies Created](https://wordpress.org/support/users/manucosta/replies/) * [Reviews Written](https://wordpress.org/support/users/manucosta/reviews/) * [Topics Replied To](https://wordpress.org/support/users/manucosta/replied-to/) * [Engagements](https://wordpress.org/support/users/manucosta/engagements/) * [Favorites](https://wordpress.org/support/users/manucosta/favorites/) Search replies: ## Forum Replies Created Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total) * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493845) * Oi, Claudio. Interagi lá no mutirão. A propósito, ainda está rolando a vakinha ou é melhor doar para o plugin? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Mutirão Buy Page Loja](https://wordpress.org/support/topic/mutirao-buy-page-loja/) * [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/mutirao-buy-page-loja/page/3/#post-5681627) * Oi Pessoal. Não sou desenvolvedora mas utilizo o plugin e tenho algumas lojas online atualmente e quero ajudar. Iniciei um debate no ano passado alertando sobre estas mudanças e tive algumas interações do Claudio sempre atencioso. Aqui estamos em busca da solução. * Como cliente da Cielo com contrato em andamento no modelo antigo BuyPage exigi uma homologação antiga no fim do ano. Eles fizeram. E resolvi sondar informações oficiais da Cielo sobre esta mudança. Gostaria de compartilhar com vocês. * Informações oficiais da Cielo obtidas em 25/02/2015 * O BuyPage Cielo será descontinuado mas ainda sem data para isso. Provavelmente ainda neste ano. Sendo assim, eles recomendam migrar para a nova solução. Isso requer nova homologação e nova integração para os lojistas. * Apenas serão homologadas lojas com BuyPage Cielo até o dia 30 de março de 2015. Após esta data nanhuma loja será homologada na solução antiga BuyPage Cielo. * 3) É possível na modalidade nova não utilizar ou desabilitar o score de risco que é um serviço pago. Para isso, é preciso optar pelo plano de pagamento avulso. E na integração basta desabilitar o score de risco inserindo uma linha de código. Isto está explicado na págiba 8 do manual novo de integração. Segundo informado pela Cielo já está atualizado e disponível no mesmo link. * Observação (dica): A nova modalidade da Cielo oferece um serviço de score de risco pré-pago (dependendo do plano varia de 25 reais até 300 e tal para simplesmente ver uma telinha que mostra risco baixo, médio ou alto). Já utilizei isso com a Clear Sale e isso não ajuda em nada. O que ajuda é checar pedido a pedido os dados de clientes e da compra e fazer sua análise de risco caso a caso. Consegui fraude zero em minhas lojas desta forma. Simplesmente utilizava a opção de captura manual. Dessa forma, tinha até 5 dias para capturar cada venda realizada. Nesses 5 dias fazia a análise de risco. Se fosse venda boa, entrava no site da Cielo e capturava. E se fosse fraude, simplesmente não capturava e a venda caía do sistema da Cielo. Muito simples e funcional. * 4) Sobre as falhas da plataforma antiga, instabilidades, F5 etc e tal que estão osorrendo a Cielo se mostrou preocupada e solicitou enviar para eles algum xml de retorno ou qualquer coisa que evidencie a falha. Diante disso, a cielo vai direcionar para a area de tecnologia solucionar o problema. * Sugestão: Expliquei que como milhares de outros clientes utilizo a solução antiga e mostrei para eles que o Plugin Cielo desenvolvido de maneira open source leva milhares de clientes para a Cielo. E que a Cielo precisa olhar para esse plugin com outros olhos pois é um grande captador de clientes para eles. Dessa forma, toda essa galera (desenvolvedores) que gasta seu tempo e desenvolve este plugin gratuito merece uma atenção especial da Cielo que deveria dar uma força técnica/ desenvolvimento e até financeira para que o plugin esteja sempre atualizado e funcional de acordo com os interesses da Cielo sem ferir a liberdade dos clientes. Eles se mostraram bastante interessados em participar disso e até ajudar de alguma forma. Cabe a nós perssionar e mandar e-mails para eles. Vamos ver no que dá. Acredito que possa ajudar sim. Já mandei meu e-mail relatando tudo isso. Sugiro que façam o mesmo (inclusive o time de desenvolvedores). * e-mail para contato com a cielo: [cieloecommerce@cielo.com.br](https://wordpress.org/support/users/manucosta/replies/cieloecommerce@cielo.com.br?output_format=md) * – ps. Tenho uma loja em funcionamento com a solução antiga BuyPage. Se for de utilidade posso fornecer links de acesso e até painel de controle para testes etc e tal. * Espero ter ajudado. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493835) * Olá, Pessoal. Primeiramente, um bom ano a todos! * Alguma novidade sobre as questões abordadas aqui? * 1) informar sobre a nova politica de trabalho da Cielo, fazendo venda casada do anti fraude. Antes era gratuito, mas agora há um score de risco incluído por default no gateway da Cielo. E a Cielo passa a cobrar um valor por este score e por suposto anti-fraude. Pergunta-se: muda alguma coisa na versão atual do plugin? O plugin funciona com esta nova política da Cielo? * 2) Captura automática por default no plugin. Melhor seria manter a opção no plugin de captura manual feita pelo site da Cielo (conforme era antes) para um melhor controle proporcionando validar dados antes do aceite das transações e assim prevenir fraudes, por exemplo. * Vamos mater este debate aberto e ajudar para aprimorar este plugin tão útil! * Obrigada Claudio, Gabriel e Fernando. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493806) * Oi, Claudio. * É possível capturar pelo site da Cielo sim. É isso mesmo que o Fernando está dizendo. * Também falei com o pessoal da Cielo e eles disseram que é o Plugin que controla a captura automática ou não. Eles disseram que é no XML mesmo. Mas não sei onde… Gostaria de ter conhecimento técnico suficiente para contribuir. * Seria ótimo poder ter esta opção, principalmente por controle de fraudes. * Obrigada Fernando. Obrigada Claudio. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493790) * Olá, Fernando. * Uma pena terem retirado esta opção. Realmente, esse é um dos melhores métodos para os lojistas poderem controlar possíveis fraudes nas compras… Dessa forma( sem captura automática) não precisamos depender de sistema de terceiros para fazer análise de risco. Se achar que é uma fraude, tem 5 dias para avaliar antes de capturar a venda. Após 5 dias corridos a venda expira. Se for fraude, basta não capturar. Se não for, captura. * Olá, Claudio e Gabriel, por favor considerem recolocar essa opção pois é extremamente útil. Principalmente para não ficarmos reféns de sistemas de análise de risco. É possível colocar novamente disponível? * Muito obrigada. 😉 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493761) * Gabriel: Realmente, estava demorando para eles fazerem essa venda casada. Lamentável mesmo… Mas fzer o quê? É possível adaptar o plugin para esta nova realidade? * Claudio: veja se eu entendi. Então para não capturar automaticamente basta eu selecionar a última opção (Somente Autenticar a Transação)? * Outra coisa: quando me referi que o plugin mostrar somente a informação “via Cielo”, eu queria dizer que seria legal mostrar a bandeira do cartão e a quantidade de parcelas. Por exemplo: “Via Visa em 3x sem juros” ao invés de somente “Via Cielo”. Considero essas informações úteis para os lojistas. Apenas uma sugestão. 😉 * Obs.: gostaria muito de contribuir com os códigos mas não sou tão expert assim… Por outro lado vou fazer doação com certeza. Continuem com o excelente trabalho! * Acha possível atualizar o plugin para este novo formato da Cielo com o anti-fraude? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[Cielo WooCommerce - Solução Webservice] Captura automática](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/) * Thread Starter [manucosta](https://wordpress.org/support/users/manucosta/) * (@manucosta) * [11 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/captura-automatica/#post-5493376) * Desculpe, outra observação. * Não aparece no pedido nem nos detalhes do pedido qual cartão foi utilizado em cada compra. Aperece somente “via Cielo”. Seria legal poder saber qual cartão foi usado em cada pedido. É uma informação útil. Seria possível ter esta informação? O Plugin pode fazer isso e passar para os pedidos a informação do cartão utilizado e a quantidade de parcelas? Fica a sugestão. 😉 Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)