gbeladakis
Forum Replies Created
-
Good morning,
and thank you for your message.
Regarding your email, please send us the urls you have added as the return url so we can go on and check it for you.
You can send them at wordpress@enartia.com
Best Regards,
George I. Beladakis
Quality Assurance & Quality Control Analyst for ENARTIAGood afternoon @miketheos ,
thank you for your message.
Please give us more info on what unsubscribe feature you are talking about. If you are referring to the unsubscribe feature in the WordPress forum, please have a look at the screenshot from the link https://ibb.co/98GbRXn since this is managed by you and not by us according to WordPress.
Best Regards
George I. Beladakis
Καλλη σας μέρα,
και σας ευχαριστούμε για το μήνυμα σας.
Σχετικά με τα ερωτήματα σας, να σας ενημερώσουμε πως δεν παρέχεται η δυνατότητα παροχής περισσότερης πληροφορίας για τον λόγο μη ολοκλήρωση της συναλλαγής και προς το παρόν απλά ενημερώνετε ο πελάτης πως θα πρέπει να επαναλάβει την διαδικασία.
Τέλος, σχετικά με το χρονοδιάγραμμα για το οποίο μας ρωτάτε, να σας ενημερώσουμε πως δεν έχουμε να σας δώσουμε κάτι ποιο συγκεκριμένο και θα βγεί η αντίστοιχη ενημέρωση απο την σελίδα του plugin μας.
Με εκτίμηση,
Mπελαδάκης Γιώργος
Quality Assurance & Quality Control Analyst for EnartiaΚαλλη σας μέρα,
και σας ευχαριστούμε για το μήνυμα σας.
Σχετικά με τα ερωτήματα σας, για το 1ο να σας ενημερώσουμε πως σε αυτή την φάση το plugin δεν υποστιρίζει τις έντοκες δόσεις, αλλά το καταγράφουμε το αίτημα σας για να το συμπεριλάβουμε σε κάποιο απο τα μελλοντικά μας update.
Ως αναφορά το 2ο ερώτημα, δεν παρέχουμε την μετάφραση των μηνυμάτων σφάλματος μιας και κάποια απο αυτά όπως θα δείτε στο manual της τράπεζας, δεν πρέπει να εμφανίζονται στον χρήστη οπως αναφέρουν για παράδειγμα το μήνυμα που αφορά Fraud συναλλαγή.
Εφόσον έχετε ορίσει εσείς ως σελίδα επιστροφής , και για τις αποτυχημένες συναλλαγές, την σελίδα Ευχαριστούμε/Thank You , τότε ο πελάτης σας ενημερώνεται πως θα πρέπει να επαναλάβει την συναλλαγή με το αντίστοιχο μήνυμα.Τέλος, η τράπεζα, δεν παρέχει admin για δοκιμαστικό λογαριασμό για τον λόγο αυτό δεν μπορείτε να βρείτε στο admin σας τις αντίστοιχες δοκιμαστικές συναλλαγές παρά μόνο της live.
Για τυχόν περεταίρω απορίες ή και διευκρινήσεις, είμαστε στην διαθεσή σας.
Με εκτίμηση,
Mπελαδάκης Γιώργος
Quality Assurance & Quality Control Analyst for Enartia