Title: Deividson Damasio's Replies | WordPress.org --- # Deividson Damasio [ ](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * [Profile](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * [Topics Started](https://wordpress.org/support/users/dadeke/topics/) * [Replies Created](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/) * [Reviews Written](https://wordpress.org/support/users/dadeke/reviews/) * [Topics Replied To](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replied-to/) * [Engagements](https://wordpress.org/support/users/dadeke/engagements/) * [Favorites](https://wordpress.org/support/users/dadeke/favorites/) Search replies: ## Forum Replies Created Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 147 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/2/?output_format=md) [3](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/3/?output_format=md)… [8](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/8/?output_format=md) [9](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/9/?output_format=md) [10](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/10/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/2/?output_format=md) * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] HPOS](https://wordpress.org/support/topic/hpos-12/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [2 years, 10 months ago](https://wordpress.org/support/topic/hpos-12/#post-17107310) * O que vc falou é verdade. * Existe também outra questão que em 2021 a PicPay trocou o padrão do QR Code gerado por esta API para o formato usado no Pix, mas não integrou com o SPI (Sistema de Pagamentos Instantâneos do Banco Central). * Ou seja, continua não sendo possível pagar usando apps de outros bancos. * [https://tecnoblog.net/noticias/2021/03/02/picpay-adota-padra-br-code-pagamentos](https://tecnoblog.net/noticias/2021/03/02/picpay-adota-padra-br-code-pagamentos) ( Acessado em 07 de outubro de 2023) * Atualmente este método de pagamento está concorrendo com o próprio Pix o que penso ser uma falha estratégica. 🤔 * Já enviei sugestões para a PicPay há vários meses, mas recebo apenas respostas, tipo: “obrigado por enviar suas sugestões”. Então parece que escolheram mesmo deixar separado.Desconheço as motivações e as decisões que são tomadas lá internamente. * Apenas para ficar registrado, caso alguém queira ajudar nessa parte. Obrigado! 🙂 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] HPOS](https://wordpress.org/support/topic/hpos-12/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [2 years, 10 months ago](https://wordpress.org/support/topic/hpos-12/#post-17103014) * Olá [@laserstore](https://wordpress.org/support/users/laserstore/)! * No momento está sem previsão de atualização porque este plugin não está recebendo nenhum incentivo. * Porém, sinta-se livre para chamar um dev para implementá-lo por conta própria. 🙂 * [https://github.com/woocommerce/woocommerce/wiki/High-Performance-Order-Storage-Upgrade-Recipe-Book#declaring-extension-incompatibility](https://github.com/woocommerce/woocommerce/wiki/High-Performance-Order-Storage-Upgrade-Recipe-Book#declaring-extension-incompatibility) * Caso queira, também pode enviar um pull request. ✅ * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Compras Parceladas](https://wordpress.org/support/topic/compras-parceladas/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [4 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/compras-parceladas/#post-15743550) * Olá [@mduarte](https://wordpress.org/support/users/mduarte/) ! * Como vai? 🙂 * Então este procedimento já é dentro do app da PicPay onde está fora do domínio deste plugin. * Talvez exista alguma configuração no Painel Empresas [https://painel-empresas.picpay.com/login](https://painel-empresas.picpay.com/login) onde precisa ser ativado para permitir parcelamentos ou então isto deve ser habilitado junto ao suporte da PicPay Empresas. Tudo bem? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Error generating the PicPay Payment URL](https://wordpress.org/support/topic/error-generating-the-picpay-payment-url/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [4 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-generating-the-picpay-payment-url/#post-15485361) * [@fazedoradesite](https://wordpress.org/support/users/fazedoradesite/) * Que boa notícia! 👏 * Estou marcando este tópico como resolvido ✅ porque entendo que o assunto abordado foi solucionado. * Caso precise de mais alguma orientação ou suporte relacionado a este plugin, por favor, abra um novo tópico. 🙂 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Error generating the PicPay Payment URL](https://wordpress.org/support/topic/error-generating-the-picpay-payment-url/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [4 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-generating-the-picpay-payment-url/#post-15475282) * Faala [@fazedoradesite](https://wordpress.org/support/users/fazedoradesite/) ! * Tudo certo? 🙂 * Hum esse mesmo erro já aconteceu comigo. * Foi então que acessei o Painel Empresas [https://painel-empresas.picpay.com/integracoes](https://painel-empresas.picpay.com/integracoes) e gerei novos tokens para trocá-los. * Adicionei os novos tokens nas configurações do plugin e o erro simplesmente parou de acontecer. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Loja às vezes não atualiza status/Verificando retorno do Picpay](https://wordpress.org/support/topic/loja-as-vezes-nao-atualiza-status-verificando-retorno-do-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/loja-as-vezes-nao-atualiza-status-verificando-retorno-do-picpay/#post-14537809) * Gostaria que a **Notificação** [https://picpay.github.io/picpay-docs-digital-payments/checkout/resources/api-reference/](https://picpay.github.io/picpay-docs-digital-payments/checkout/resources/api-reference/)( acessado em 09/06/2021) funcionasse de maneira semelhante a isso: * ![Respondendo o Webhook](https://i0.wp.com/i.imgur.com/c2G8kPN.png?ssl=1) * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Não atualiza mais os pedidos](https://wordpress.org/support/topic/nao-atualiza-mais-os-pedidos/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/nao-atualiza-mais-os-pedidos/#post-14537704) * Faala [@eleniltonfreitas2009](https://wordpress.org/support/users/eleniltonfreitas2009/)! * Obrigado pela informação! 👍 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Loja às vezes não atualiza status/Verificando retorno do Picpay](https://wordpress.org/support/topic/loja-as-vezes-nao-atualiza-status-verificando-retorno-do-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/loja-as-vezes-nao-atualiza-status-verificando-retorno-do-picpay/#post-14537686) * Faala [@denisgomesfranco](https://wordpress.org/support/users/denisgomesfranco/)! * > Em um desses pedidos que deu erro a cliente fez a compra na loja e ficou registrado > este evento (que sei que é normal e aparece em todos os pedidos): > “PicPay: > O comprador iniciou a transação, mas até agora o PicPay não recebeu nenhuma > informação de pagamento.” > Daí dois dias depois ficou registrado este outro evento: > “PicPay: Pagamento > concluído e creditado em sua conta.” > Nos pedidos em que ocorre tudo corretamente, entre os dois eventos acima fica > registrado um outro: > “PicPay: Pagamento aprovado. Status do pedido alterado > de Aguardando pagamento para Pagamento aprovado.” * Então a falta do recebimento da notificação que registra a nota `"PicPay: Pagamento aprovado. ..."` indica o problema. Isso pode ser causado por diversos motivos onde alguns desconheço. * Qualquer problema intermitente é complexo de descobrir a sua causa raiz quando não há informações suficientes para realizar uma investigação. * Por exemplo, realizei uma simulação adicionando uma resposta `HTTP Status 500` para as notificações em minha loja de teste. Após realizar o pagamento de um pedido, a notificação da transação foi perdida. Até aí era o esperado. Logo após remover essa simulação, a loja voltou a responder `HTTP Status 200`. Depois disso não foi recebida qualquer nova tentativa de entrega da notificação que foi perdida. Novos pedidos foram realizados e as notificações seguintes foram entregues normalmente. * Na documentação em **Notificação** [https://picpay.github.io/picpay-docs-digital-payments/checkout/resources/api-reference/](https://picpay.github.io/picpay-docs-digital-payments/checkout/resources/api-reference/)( acessado em 09/06/2021) não existe nenhuma informação sobre o que acontece se em algum momento a resposta da loja for qualquer coisa diferente de `HTTP Status 200`. * [https://i.imgur.com/WY3HNzP.png](https://i.imgur.com/WY3HNzP.png) * – Haverá novas tentativas de entrega da notificação? – Caso positivo, qual é o intervalo de tempo entre as novas tentativas de entrega? – Quantas tentativas de entrega serão realizadas? – Qual é a tolerância máxima em segundos (HTTP Timeout) para que a loja entregue a resposta da requisição? * > Não cheguei a ativar o log do Picpay no Woocommerce ainda pois imagino que > esse retorno seja iniciado pelo Picpay, daí o Picpay é que deveria indicar > se o callback deu certo ou não. No Pagseguro por exemplo sei que ao abrir a > transação eles mostram quais foram as notificações enviadas para o servidor > e se elas deram certo ou não, queria saber se o Picpay tem algo assim também.( > Não tenho acesso à conta da Picpay da lojista) * Esse log não é suficiente para descobrir a causa raiz desse tipo de problema porque o processo de entrega das notificações é externo. * Infelizmente o antigo painel da PicPay: [https://lojista.picpay.com/login](https://lojista.picpay.com/login)( acessado em 09/06/2021) e o novo painel: [https://painel-empresas.picpay.com/login](https://painel-empresas.picpay.com/login)( acessado em 09/06/2021) (na data em que estou respondendo esse tópico) não possui qualquer informação se a entrega da notificação de cada transação para a loja foi confirmada ou não. * Conheço outros meios de pagamento (inclusive o PagSeguro) que fornecem em seu painel dentro de cada transação a confirmação do envio da notificação para a loja, informando de forma detalhada se retornou HTTP Status 200, HTTP Status 500, HTTP Timeout, o conteúdo da resposta e/ou etc e em alguns possuem até mesmo“ um botão” para solicitar nova tentativa de envio de notificação caso não tenha sido entregue. * Então quando isso acontecer nos resta alterar o status do pedido manualmente ou entrar em contato com suporte da PicPay a fim de perguntar o porquê das notificações de determinadas transações não terem sido entregues. * Espero que eles melhorem isso em algum momento. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Página de obrigado – Elementor + Woo + PicPay](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/#post-14381699) * A única coisa até o momento que atrapalhou a página de Agradecimento aqui no meu ambiente de teste foi esse `@ob_clean();` na linha nº 285. * Realmente a página de Agradecimento exibiu apenas o botão “Abrir PicPay” quando o status do pedido ainda estava como **Pendente**. Depois que o status do pedido mudou para **Pago**, a página de Agradecimento exibiu os detalhes do pedido. * Quando comentei a linha nº 285, a página de Agradecimento passou a exibir os detalhes do pedido e logo abaixo o botão “Abrir PicPay” juntos. * Agora com relação aos e-mails, será que somente depois de adicionar mais de um método de pagamento o WooCommerce entendeu que precisa disparar os e-mails dos pedidos? 🤔 * Depois irei realizar uma nova instalação do WordPress do zero e para verificar se encontro mais alguma coisa. * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Página de obrigado – Elementor + Woo + PicPay](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/#post-14381547) * > Desativei o CartFlows. Testei. Agora aparece uma página simples de “Pedido > Recebido”, com um botão abaixo do PicPay (botão pq fiz em CSS, mas era um link > apenas). * Desculpe, era para desativar esse plugin “QR Code PicPay for WooCommerce” para testar a página de Obrigado. Não era para desativar o CartFlows. Entendeu? * > Outra coisa que percebi é que parei de receber e-mail do WooCommerce com resumo > da compra. Recebo agora apenas e-mail da PicPay. * Esse plugin “QR Code PicPay for WooCommerce” não realiza disparo de e-mail, exceto no caso de reembolso. É o próprio o WooCommerce que é o responsável de realizar o disparo de e-mail quando alguém faz o pedido. Então não saberia dizer o que pode estar acontecendo. * Este é o único `@ob_clean();` existente que poderia estar atrapalhando a página de Obrigado. Que estranho! O que mais poderia ser? Estou pensando… 🤔 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Não atualiza mais os pedidos](https://wordpress.org/support/topic/nao-atualiza-mais-os-pedidos/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/nao-atualiza-mais-os-pedidos/#post-14381397) * Faala [@eleniltonfreitas2009](https://wordpress.org/support/users/eleniltonfreitas2009/)! * Como vai? * Algumas pessoas tiveram esse mesmo problema: * [https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/](https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/) * [https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/page/2/#post-13553617](https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/page/2/#post-13553617) * [https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/page/2/#post-14348236](https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/page/2/#post-14348236) * Consegue descobrir se está sendo bloqueado pelo firewall da Cloudflare? * Caso não descubra nada, então vamos precisar da cooperação do suporte da PicPay. * Sugiro entrar em contato com o suporte deles enviando o link deste tópico. Depois, por favor, volte aqui para nos contar o que aconteceu. 🙂 * Tudo bem? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Página de obrigado – Elementor + Woo + PicPay](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/#post-14381350) * Que estranho! 🤔 * Desativando esse plugin, o problema ainda persiste? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Página de obrigado – Elementor + Woo + PicPay](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/#post-14381274) * [@paoloenryco](https://wordpress.org/support/users/paoloenryco/) * Como comentar uma linha de código PHP: * [https://www.php.net/manual/pt_BR/language.basic-syntax.comments.php](https://www.php.net/manual/pt_BR/language.basic-syntax.comments.php) * [https://www.google.com/search?q=comentar+linha+de+código+php](https://www.google.com/search?q=como+comentar+linha+de+c%C3%B3digo+php) * Isso ajuda? * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Problemas com Notificações](https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problemas-com-notificacoes/page/2/#post-14381235) * Faala [@hiperportal](https://wordpress.org/support/users/hiperportal/) ! * Obrigado pelas informações! 👍 * Forum: [Plugins](https://wordpress.org/support/forum/plugins-and-hacks/) In reply to: [[QR Code PicPay for WooCommerce] Página de obrigado – Elementor + Woo + PicPay](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/) * Plugin Author [Deividson Damasio](https://wordpress.org/support/users/dadeke/) * (@dadeke) * [5 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/pagina-de-obrigado-elementor-woo-picpay/#post-14381215) * Faala [@paoloenryco](https://wordpress.org/support/users/paoloenryco/) ! * Como vai? 🙂 * Por favor, poderia comentar este `@ob_clean();` neste arquivo na linha nº **285**: * [https://github.com/dadeke/woo-picpay/blob/7a8c1a8cb4e11a6a40daf3abe38b64e705e19717/includes/class-wc-picpay-gateway.php#L285](https://github.com/dadeke/woo-picpay/blob/7a8c1a8cb4e11a6a40daf3abe38b64e705e19717/includes/class-wc-picpay-gateway.php#L285) * Depois disso, este problema ainda persiste? Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 147 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/2/?output_format=md) [3](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/3/?output_format=md)… [8](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/8/?output_format=md) [9](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/9/?output_format=md) [10](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/10/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/users/dadeke/replies/page/2/?output_format=md)