Dag,
Onze klant heeft recent een nieuwe review ontvangen op klantenvertellen.
Hiermee kregen wij ook het groene licht om jullie wordpress plugin te updaten naar de meest recente versie.
Wij hebben echter nog steeds hetzelfde probleem. Wij krijgen nog steeds onderstaande error te zien in de backend:
“Kan geen verbinding maken met Klantenvertellen, controleer je instellingen of probeer later opnieuw.”
Ik heb telefonisch contact gehad met klantenvertellen om er zeker van te zijn dat wij het correcte API Token en locatie ID gebruiken.
Wij gebruiken de shortcode die jullie op de instellingen pagina als voorbeeld hebben staan.
Weten jullie wat er mis kan zijn?
Met vriendelijke groet
Hoi Bart,
Bedankt voor de reactie.
Ik ben wat verbaast om te horen dat de reviews van voor de overstap naar de nieuwe API niet worden meegenomen. Zou het mogelijk zijn om de ‘oude’ recensies te migreren naar een formaat die wel aangeboden wordt in de nieuwe api? Hiermee hoop ik dat de ‘oude’ recensies nog steeds getoond kunnen worden na de overstap.
Ik hoor graag!
MVG.
