Forum Replies Created

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 207 total)
  • Forum: Plugins
    In reply to: [AnyComment] jetpack
    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hello,

    This is just a suggestion in case you have some problem(s). If you do not have any issues it should be okay to keep both plugins.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hello,

    Is your website’s language set to Korean? This is important for translations to be grabbed properly.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hello,

    This is strange, because we even have dedicated tutorial on how to use your own translations in the plugin and we use Loco in there.

    Could you please provide step by step instructions on how you use Loco plugin? URL to a plugin would be useful as well, maybe we are talking about two different plugins.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    @romario2008 здравствуйте,
    Попробуйте отключить плагин за плагином пока не дойдете до последнего или заработают комментарии. Обычно ошибка “Упс…” означает, что у вас стоит какой-то плагин, который препятствует загрузке комментариев с REST API. Кроме этого бывают хуки в functions.php или правила в .htaccess, которые делают редирект со страницы где плагин забирает комментарии.

    Вот тут можете почитать подробнее – https://plugin.anycomment.io/otladka-anycomment-chastye-problemy-polzovatelej/

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Отлично, рады были помочь!

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Здравствуйте, Александр,

    Это необычная ошибка. У нас не грузится HTTP скриптов, кроме сервисных, если вы включаете облачное решение. И если вы их включаете, то они грузятся по HTTPs.

    Если не сложно, можете отправить ссылку на ваш сайт и включить комментарии? Я бы хотел посмотреть ошибку, чтобы примерно понять из-за чего она появляется.

    Если вам лучше отправить ссылку на сайт лично, то отправьте ее на support@anycomment.io.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Здравствуйте, какие плагины у вас установлены? Недавно писал человек о том, что проблемы была связана с тем, что был установлен не обновленный bbPress.

    Forum: Reviews
    In reply to: [AnyComment] Very good
    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hello,

    Thank you very much for your review.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Здравствуйте,

    Вы через какой валидатор проверяете? Мы проверяли через Googlе, там не выдает ошибок. Тег мета может быть пустым, если у вас нет названия у статьи или заголовка.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Вышло обновление, попробуйте сейчас.

    Не забудьте сбросить кеш, если все еще видите звезды по разметке. Кроме этого разметка звезд сейчас должны быть нормально.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Мы рассмотрим эту опцию в следующем обновлении, после того как выйдет ближайшее.

    У нас сейчас большой план по обновлениям, но опцию в список я уже добавил. Спасибо за идею.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Здравствуйте, @bahinnn,

    Спасибо, что сообщили о найденных проблемах.

    Единственное, было бы лучше, если вы написали сначала на форум поддержки и я бы вас проконсультировал по вашему вопросу. Получается так, что вы сделали собственные выводы по поводу проблемы. Могло получится так, что Google/Яндекс перестал что-то поддерживать (так и получилось с рейтингом) или внедрил что-то новое, но плагин еще не успел это исправить/внедрить. Я предполагаю, что сейчас именно такая проблема.

    В любом случае давайте разбираться по порядку.

    […] с микроразметкой прям беда, Google уже не поддерживает ее для информационных сайтов (валидатор выдает кучу ошибок), в Яндексе тоже ошибка: “ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не выполнено обязательное условие для структурированных сниппетов творческих работ: поле description или articleBody отсутствует или пусто”. Попробовал отключит звезды, так разметка все равно в коде присутствует – получается звезды просто скрываются.

    Проверьте включена ли у вас индексацию комментариев? Если да, то вам нужно было сбросить внутренний кеш плагина. Почему?

    Логика работы индексацию следующая:
    – создается noscript тег, в который помещается n-нное кол-во комментариев (указывается в настройках) с разметкой + рейтинг (если он включен)
    – далее все это кешируется на 24ч (меньше не нужно, так как самое важное в индексации лишь видеть, что страница менялась. Через 24ч поисковые роботы увидят изменения)
    – я могу предположить, что у вас получилось следующее: два первых пункта сработали, но рейтинг не ушел из кеша, поэтому повторная валидация выдала его в списке

    Это проблема с нашей стороны и мы ее исправим. Это первый момент почему мы могли бы вам потенциально решить проблему.

    Попробовал отключит звезды, так разметка все равно в коде присутствует – получается звезды просто скрываются.

    Звезды скрываются полностью из кода. Я расписал причину отображения выше.

    У меня на странице получается 2 раза указан <itemscope itemtype=http://schema.org/Article> – первый я сам внедрял микроразметку для статей, второй от плагина. Как убрать дубль не нашел.

    Проверим этот момент, спасибо.

    У нас на днях выходит обновление и туда попадут эти правки.

    Я дополнительно напишу сюда как выйдет обновление касательно вашего запроса. Я лишь хочу попросить вас поменять рейтинг, если обновление исправит вашу проблему.

    Спасибо за понимание.

    Forum: Plugins
    In reply to: [AnyComment] Login button
    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hello,

    You may use [anycomment_socials] shortcode for this.

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Hi,

    I would close this as issue is already resolved.

    If you still have some proble – please open a new ticket.


    Kind Regards
    Alex

    Plugin Author Alexander

    (@ateshabaev)

    Great to hear this, then I’m closing it.

    If you have any further questions, just open a new ticket 🙂

Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 207 total)