XML fájlok hol találhatók?

  • Resolved aroland

    (@aroland)


    11 months ago

    Valamiért számla generálásakor ezt a hibaüzenetet kapom, holott ezelőtti hónapokban minden rendben volt:

    Agent hibakód: 332
    Agent hibaüzenet: A számla kibocsátásához szükség van a vevő adószámára.

    Beszéltem a Számlázz.hu ügyfélszolgálatával. Az XML fájlt kérték. Kerestem, de nem találtam sehol.

    Ezt írták:

    “Azt biztos, hogy ha az XML-ben az van jelölve, hogy van magyar adószáma a vevőnek és szerepel a hívásban az adószám, akkor a rendszer elkészíti a számlát.
    Az alábbi bejegyzés alapján, ha a webáruház az adóalanyiságot “1” értékkel küldi, akkor a vevő magyar adószámát küldje a webáruház és akkor a számla létre fog jönni.
    https://tudastar.szamlazz.hu/gyik/vevo-adoszama-szamlan

    Amennyiben a webáruháza nem kezeli az adóalanyiságot, akkor eseti megoldás lehet, hogy a Számlázz.hu-ban a partnert felrögzíti adószámmal és adószám nélkül is két külön partnerként.Így ha nem küldd adószámot a webshop, akkor anélkül is el tud készülni a számla.”

    Szóval kellene valahogy tesztelnem, hogy a küldött xml hogyan tartalmazza az adószámot. Egy másik webáruházam is van és ott tökéletesen működött ebben a hónapban is a számlakészítés teljesen azonos bővítmény beállításokkal.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Thread Starter aroland

    (@aroland)

    11 months ago

    További kutatásaim azt mutatják, hogy valószínűleg a webáruházamban a bővítményed nem küldi el az adószámot a Számlázz.hu-nak.
    2024.07.08-án még rendben tudtam számlázni, ráíródott a számlákra az adószám.
    2024.08.08-án már nem készültek el azok a számlák, ahol volt az ügyfélnek adószáma a weboldalon. Csak akkor készült el számla, ha töröltem a Számlázz.hu-ról a partnert. De akkor sem írta rá az adószámot a számlára és a partnerhez sem írta be az adószámot a Számlázz.hu rendszerében.

    Szóval ezért gondolom, hogy az XML-ben nincs elküldve az adószám. Így mikor ellenőrzi a partnert a Számlázz.hu és a saját rendszerében a partnerek között ott a partner adószámmal, akkor talán nem fogadja el, nem párosítja.

    Plugin Author Viszt Péter

    (@passatgt)

    11 months ago

    Szia! Az adószámot melyik bővítménnyel kéred el a vásárlótól?

    Thread Starter aroland

    (@aroland)

    11 months ago

    Szia!

    A HuCommerce bővítményt használom az adószám bekérésére.

    Thread Starter aroland

    (@aroland)

    11 months ago

    Látom, kijött az 5.9.0.5-os verzió, amiben pont ezt javítottad:
    HuCommerce adószám kompatibilitás javítás

    Azért továbbra is jó lenne tudni, hol ellenőrizhetők a kimenő xml-ek és tartalmuk. Esetleg, ha nincs benne egyelőre ilyen funkció, akkor én javaslom.

    Köszönöm!

    Plugin Author Viszt Péter

    (@passatgt)

    11 months ago

    Szia! Ha a fejlesztői módot bekapcsolod, akkor a WooCommerce / Állapot / Naplók menübe kerül naplózásra a wc_szamlazz nevű naplófájlban. Nem konkrétan az XML fájl, de annak a tartalma 🙂

    Thread Starter aroland

    (@aroland)

    11 months ago

    Igen, bekapcsoltam és láttam a .log fájlokat.

    Számlázz.hu-nak a chat ablakán keresztül azokat nem lehetett beküldeni (tiltott fájltípus), de txt-re átírva már engedte.

    Hát, megnézték ugyan, de valahogy nem mondtak rá semmit. Szóval nem a legjobb megoldás így sem. Jobb lenne az XML fájl külön.

    Sajnos, eléggé 2 szék között vagyunk, ha valami hiba van. A Számlázz.hu ügyfélszolgálata eléggé letudta az egész WordPress-WooCommerce webáruházakat azzal, hogy Te lefejlesztetted a bővítményt. Nem túl készségesek. Pedig szerintem a legtöbb ügyfelük WooCommerce-es.
    Tőled kapunk támogatást, de azért látom, hogy nem minden ticket-re tudsz gyorsan válaszolni. Gondolom, le vagy terhelve.

    Nekem most ezt a problémámat gyorsan és precízen megoldottad, amiért nagyon hálás vagyok. Illetve gondolom, nem csak én, hanem a többi WooCommerce-es webshop tulajdonos is, hiszen náluk is ki kellett jönnie ennek a hibának.

    Szép napot Neked!

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘XML fájlok hol találhatók?’ is closed to new replies.