Support » Plugin: Google Analytics Opt-Out (DSGVO / GDPR) » Weiße Seite nach Opt-Out

  • Resolved ruedelbert

    (@ruedelbert)


    moin, moin,

    sobald ich einen Opt-out oder opt-in durchführe, erhalte ich eine weisse Seite. Ich muss die Seite dann neu laden. Ein Caching Plugin setze ich nicht ein..

    Habt Ihr eine Idee? Danke
    Ruedelbert

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Plugin Author Schweizer Solutions GmbH

    (@schweizersolutions)

    Hi Ruedelbert,

    das liegt an dem Theme. Erfolgt ein Klick auf einen Link, wird eine weiße Fläche über die Seite gelegt, bis die Seite neu geladen wurde.

    Bei dem Opt-Out-Link wird die Seite aber nicht neu geladen, weshalb diese Fläche bestehen bleibt.

    Wir werden im nächsten Update eine Option einbauen, dass die Seite nach dem Klick auf den Opt-Out-Link neu geladen wird, wenn gewünscht.

    LG Andreas

    Hi, bei mir ist die komplette Internetseite weiß und es ist gar kein Inhalt mehr ersichtlich und ich kann mich auch nicht mehr anmelden. Wie kann man hier das Problem lösen.
    http://www.bootsfahrschule-schwerin.net/

    VG,
    Marcel

    Plugin Author Schweizer Solutions GmbH

    (@schweizersolutions)

    Hi Marcel,

    bitte prüfe deine PHP-Version. Du musst mind. die Version 5.3 nutzen. Dazu kannst Du auch deinen Webhoster kontaktieren.

    LG Andreas

    Plugin Author Schweizer Solutions GmbH

    (@schweizersolutions)

    @ruedelbert: Du kannst mit der neuen Version ein Neuladen der Seite, nach einem Klick auf den Link, erzwingen lassen.

    @marceleh91: Das neue Update sollte nun auch mit Deiner älteren PHP-Version kompatibel sein 😉

    @schweizersolutions Danke für die Zusatzoption des neuladens der Seite.

    Hier, wie auch bei allen anderen Seiten ist das Problem, dass nicht ersichtlich wird, wenn Google Analytics bereits deaktiviert wurde. Es müsste also eigentlich das Update des Linktextes etc. ausgelagert werden und nach dem Laden der Seite einmalig aufgerufen werden. Oder sehe ich das falsch?

    Viele Grüße,
    Valentin

    Plugin Author Schweizer Solutions GmbH

    (@schweizersolutions)

    Hey @wittich sehr gern 🙂

    Du erkennst an dem Linktext, der vom Shortcode platziert wird, ob GA aktiviert ist oder nicht.

    Wenn ich deine Frage richtig verstanden habe, dann fehlt ein Banner/Popup, wo der Seitenbesucher entsprechend einwilligt (Opt-In) oder auch nicht (Opt-Out). Richtig?

    Wir haben uns erst einmal gegen den Banner entschieden. Das Problem ist, dass Du schlimmstenfalls drei Banner erzeugst, die der Seitenbesucher alle durchklicken muss:
    Cookie-Hinweis, Facebook Pixel, Google Analytics.

    Deshalb schauen wir uns zur Zeit die vorhandenen “Cookie Consent”-Plugins an, wo wir uns ggf. mit andocken können 😉

    LG Andreas

    @schweizersolutions nene ich bin absolute KEIN Banner Fan!

    Was ich meinte ist, nachdem ich das Opt-Out Cookie gesetzt habe springt der Link- Text um auf “Erlaube Google Analytics, mich zu verfolgen”. Wird die Seite neugeladen (oder im Fall dies geschieht aufgrund des Themes direkt) steht dort nun wieder “Google Analytics deaktivieren” obgleich das Cookie gesetzt ist. Das ist für mein empfinden unlogisch…

    Daher sollte nach dem Laden der Seite (bzw. dem Refresh) geprüft werden ob Cookie gesetzt wurde und je nach dem der Link-Text ausgetauscht werden.

    Hoffe ich habe mich verständlicher ausgedrückt.

    Viele Grüße,
    Valentin

    Plugin Author Schweizer Solutions GmbH

    (@schweizersolutions)

    Ok, verstehe. Hast du ein Caching-Plugin installiert? Ich kann den Fehler nicht reproduzieren. Kannst Du mir ggf. den Link zur Webseite schicken? Dann kann ich es mir mal genauer ansehen.

    Danke 🙂

    @schweizersolutions

    Hast du ein Caching-Plugin installiert?

    Stimmt hier liegt das Problem, hatte völlig ausgeblendet, dass ich auf mehreren Seiten W3 Total Cache installiert habe…

    Danke für die gute Arbeit und Support 😉

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • The topic ‘Weiße Seite nach Opt-Out’ is closed to new replies.