Support » Plugin: Eurobank WooCommerce Payment Gateway » wc-api=WC_Eurobank_Gateway&result=success

  • Resolved giokoukou

    (@giokoukou)


    Καλησπέρα,

    Ενώ περνάνε οι πληρωμές κανονικά, στο redirect απο την τράπεζα προς το eshop οδηγεί στο link …../wc-api=WC_Eurobank_Gateway&result=success, το οποίο εμφανίζει μήνυμα “Αυτός ο ιστότοπος αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες” και η παραγγελία μένει σε κατάσταση εκκρεμεί πληρωμή. Παρόλα αυτά τα λεφτά έχουν πληρωθεί κανονικά. άρα θα έπρεπε να αλλάζει το status της παραγγελίας και να μην βγάζει το σφάλμα στην σελίδα success. χρησιμοποιώ την έκδοση 1,7,2 και woocommerce 3.7.0

Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλημέρα σας,
    Η οθόνη που βλέπετε με το μήνυμα “Αυτός ο ιστότοπος αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες”, σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο php error.

    Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το WP_DEBUG σε true από το wp-config.php στο κεντρικό φάκελο της εγκατάστασης του eshop σας ώστε να δείτε από τα logs τι προκαλεί το πρόβλημα.

    Εφόσον το δείτε και δεν ξέρετε πως να το διορθώσετε, στείλτε μας εδώ το μήνυμα λάθους να σας δώσουμε περαιτέρω οδηγίες.

    Καλημέρα,

    όταν το αλλάζω σε true στο checkout κάνει συνεχώς load την σελίδα και δεν με αφήνει να προχωρήσω στην αγορά.

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλημέρα,
    ελέγξατε από τα logs στον διαχειριστικό του server σας να δείτε αν σας εμφανίζει κάποια εγγραφή με μήνυμα λάθους;

    Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (0) in /home/faceshop/public_html/wp-includes/functions.php on line 4339 Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (0) in /home/faceshop/public_html/wp-content/plugins/really-simple-ssl/class-mixed-content-fixer.php on line 111

    on line 4339 βρίσκεται το παρακάτω
    function wp_ob_end_flush_all() {
    $levels = ob_get_level();
    for ( $i = 0; $i < $levels; $i++ ) {
    ob_end_flush();
    }
    }

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλημέρα σας,
    το μήνυμα που στείλατε αφορά cache.
    Μπορείτε να μας αναφέρετε το url της σελίδας σας να κάνουμε μια δοκιμαστική παραγγελία;
    Επίσης μπορείτε να μας στείλετε τα error log σας για χρονική περίοδο που εμπεριέχει μια τέτοια συναλλαγή μέσω το https://pastebin.com/ (καλό θα ήταν εδώ να βάλετε και κάποιο expiration, έτσι ώστε να μην είναι διαθέσιμο για πάντα)

    Καλημέρα,

    Το url είναι https://faceshop.gr . Παρακαλώ αναγράψτε στην παραγγελία όλα τα πεδία με test για να μην δημιουργηθεί μπέρδεμα.
    https://pastebin.com/qbMVnPwa

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλησπέρα,
    Μπορείτε να δοκιμάσετε να βάλετε ως σελίδα επιστροφής μέσα απο τις ρυθμίσεις του plugin την σελίδα “Thank you page” ή στα ελληνικα “Σελδα: Ευχαριστούμε για την αγορά” και να δοκιμάσετε να κάνετε μια συναλλαγή και να μας ενημερώσετε αν συνεχίζει το πρόβλημα;

    Καλησπέρα συνεχίζει το πρόβλημα και εμφανίζει το παρακάτω μηνυμα

    https://pastebin.com/4E8aqSGD

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Το πρόβλημα φαίνεται να είναι όταν πάει να δημιουργήσει την παραγγελία.
    Μπορείς να μας επιβεβαιώσεις ότι έχεις την τελευταία έκδοση του woocommerce?
    Εάν όχι μπορείς να κάνεις update το woocommerce σου (και όλα τα plugins, μήπως κάποιο απο αυτά δημιουργεί κάποιο conflict)

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλησπέρα,
    Θα μπορούσες να ενεργοποιήσεις απο το wp-config τα παρακάτω
    define(‘WP_DEBUG’, true);
    define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);
    define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, true);

    και στον κώδικα στην γραμμή 493
    error_log(“EuroBank —-\n” );
    error_log(“EuroBank Post: \n” );
    error_log(print_r($_POST, true));
    error_log(“\n orderid from session: ” );
    error_log($orderid);
    error_log(“End of EuroBank —-\n” );

    Μετά θα πάτε στο φάκελο wp-content στο debug.log και βρείτε τις αντίστοιχες εγγραφές και στειλτέ μας μέσω pastebin, ώστε να δούμε αν το πρόβλημα οφείλεται στο session του woocommerce?

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    Καλημέρα σας,
    Μόλις έγινε update το plugin.
    Μπορείτε να κάνετε update και να μας ενημερώσετε αν επιλύθηκε το πρόβλημα σας;

    Καλησπέρα μόλις έκανα την αναβάθμιση και φαίνεται να διορθώθηκε το πρόβλημα. Ευχαριστώ πολύ για το άμεσο support.

Viewing 12 replies - 1 through 12 (of 12 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.