Support » Plugin: Juno para WooCommerce » Vendas perdidas no cartão de crédito

  • Resolved kevinineric

    (@kevinineric)


    galera, ja perdi muitas e muitas vendas no cartão, antes eu usava pagseguro uma venda sódeu problema no cartão e la eu era usuario pessoa fisica, mas até agora não apareceu nenhuma disputa no pagseguro, pq minha preocupação era dos clientes ver um nome diferente da venda e relatar problema, to com medo da bandeira do cartão estiver recusando venda do meu dominio, isso é possivel? mas como disse nenhum cliente nunca entro em contato para reclamar de algo.. na juno venda de cartão no site não passa, gera o seguinte erro. por favor, alguem me ajude

    2021-07-09T02:00:55+00:00 INFO API Version: 2
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Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Cara, não é só você! Parece que todo mundo com a Juno perde muitas vendas… Eu usava outros sistema de pagamento e nunca, nunca tive um pedido perdido por problemas de pagamento!

    Depois que passei pra Juno, incrível! Ontem mesmo perdi um venda de mais de MIL pila porque o sistema de cartão da Juno não permitiu o pagamento, foda!

    Tirando os erros que rolam sem nem registrar no log, como registrei aqui https://wordpress.org/support/topic/erro-ao-processar-o-pagamento-cartao/

    Até hoje sem qualquer resposta…

    Ficar na Juno hoje é perder vendas, estou nesse momento conversando com o suporte deles tentando mais uma vez uma solução, se não, vou voltar pro sistema de pagamento antigo, que é garantido o pagamento.

    Infelizmente…

    Thread Starter kevinineric

    (@kevinineric)

    Então, pra parar de perde vendas coloquei mercado pago, mas achei uma solução incrível que até me ligaram, mais ainda vou implantar Asaas, já testou? Eles estão com taxa de 1,99% nós 3 primeiros meses e depois 2,99% + 0,49 por transações, taxas bem similar a juno.. e no parcelamento vc não paga taxa a mais, pq vc recebe parcelado, aí caso queira antecipar tem uma taxa de 2% se não me engano, para mim que já to com um capital de giro estável, vou parcelar em até 3 vzs sem juros pro cliente e ir recebendo parcelado mesmo, tomara que dê tudo certo, a juno pediu 5 dias úteis só pra ver a questão do antifraude, e o medo que fico depois de ativar dnv, e voltar o msm problema.. então vou deixar o pix e boleto com a juno e cartão que agora está com mercado pago vou tentar deixar com a Asaas. A Juno realmente não dá, muito relatar no grupo do face do woocommerce muitas pessoas com esse mesmo problema. A ideia da juno e proposta e boa, só não funciona. E agora vejo que não e culpa dos desenvolvedores do plugin, mais da plataforma deles mesmo.

    Plugin Author Fernando Acosta

    (@amgnando)

    Olá,

    infelizmente não há o que fazer no plugin, esse retorno negativo vem direto da Juno.

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