Support » Plugin: PixelYourSite - Your smart PIXEL (TAG) Manager » Varios errores al configurar el plugin

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    Hola,

    Tuve dos errores cuando coloqué el “Token Access” de la API de conversiones en el plugin “PixelYourSite” y los errores son los siguientes:

    – PRIMER ERROR:
    Falta el parámetro de valor de AddToCart
    A uno o varios de tus eventos AddToCart les falta un parámetro de valor. Esto puede impedir que veas los cálculos del retorno de la inversión en publicidad.

    – SEGUNDO ERROR:

    Al evento ViewContent le faltan algunos parámetros de eliminación de duplicados
    Estás enviando eventos ViewContent a través del píxel y la API de conversiones, pero no se están eliminando los duplicados correctamente porque no hay una cantidad suficiente de estos eventos que estén recibiendo un parámetro “event_id”. No se pueden eliminar los duplicados de las instancias de evento que se envían sin un parámetro “event_id”.
    Esto puede ocasionar problemas con la medición de los eventos, así como con la atribución y la optimización de la entrega de cualquier campaña publicitaria en la que se optimice para conseguir este evento.

    Estos errores salieron de la noche a la mañana, solo cuando coloqué el “Token Access”. ¿Cómo hago para solucionar el problema? Ya que la solución que me dice Facebook para arreglar estos errores, me recomienda tocar código, y no tengo conocimiento en esa área.

    Gracias de antemano.

    • This topic was modified 2 months, 4 weeks ago by carlangas99.
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author PixelYourSite

    (@pixelyoursite)

    Hi,

    1. You can turn ON value for any WooCommerce event from the plugin’s WooCommerce page. Click on the event, and you’ll see it there.

    2. It’s a common false positive and we add the deduplication parameter (event ID) to all our events. However, it’s best to test your CAPI events and see if deduplication works. This video explains how to do it: https://www.youtube.com/watch?v=QqAIO1ONc0I

    If some events miss the deduplication parameter, it means they are fired by something else.

    Make sure you don’t add events outside the plugin: don’t add events code, don’t use another plugin to install the pixel, don’t use GTM, don’t turn ON automatic events inside Events Manager, don’t add events inside Events Manager.

    Thread Starter carlangas99

    (@carlangas99)

    Hola, gracias por contestar.

    Tengo una duda por favor, cuando usted dice lo siguiente: “don’t turn ON automatic events inside Events Manager”, se refiere que en el apartado de Configuración del Administrador de Eventos, ¿debo tener desactivado la opción de “Hacer un seguimiento de los eventos automáticamente sin código”?

    Espero hacerme entender, gracias.

    Plugin Author PixelYourSite

    (@pixelyoursite)

    Yes, that’s correct!

    Thread Starter carlangas99

    (@carlangas99)

    Ok, voy a intentar con esa opción, porque lo demás sí hice. Dejaré pasar unos días para ver si desaparece el error.

    Saludos.

    Plugin Author PixelYourSite

    (@pixelyoursite)

    1. Having that option ON IS a problem, please make sure you turn it OFF.

    2. Such warnings appear from time to time as false positives, so chances are you will see them again.

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