• Resolved eceden

    (@eceden)


    Hello! I am webmaster of the site https://organict.ru/.

    After the last update of WooCommerce and your Flexible Shipping plugin (free version), we have problems in the form of incorrect operation of your Flexible Shipping plugin:

    After removing the Flexible Shipping method of delivery Shipping from one of zones and creating this method again – it does not works and is not reflects in the basket & during a test checkout.

    SETTINGS ARE INSTALLED ACCORDING TO YOUR DOCUMENTATION (see screenshots)

    We tried to disconnect and reconnect your plugin, it did not help.
    We cleaned the caches for both the site and WooCommerce, but the new Flexible Shipping method has not appeared. If you make a test checkout, you will see the other Shipping methods that WooCommerce has available by default and which we had to deliver so that customers could place an order.

    And we and you well understand that the default delivery methods for WooCommerce are not ideal, because When setting a flat rate and free shipping, they are reflected in the basket and in the checkout at the same time.

    That is why we chose your plugin to configure Shipping for different zones.

    Why, when creating Flexible Shipping again, it does not reflect on the site? Your plugin and new version of WooCommerce are compatible and work well together. What could be the problem? Please help us understand this.

    With respect and hope for early help, Jane.

    screenshots: https://drive.google.com/file/d/1F7fVY0c93et4SVCWI6jMUOuCH3yy-sl-/view?usp=sharing

    https://drive.google.com/open?id=1e8VlE1oeUm0rO2gFujYXz1ZTP3vgn6oJ

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Thread Starter eceden

    (@eceden)

    
    ### WordPress Environment ###
    
    Home URL: https://organict.ru
    Site URL: https://organict.ru
    WC Version: 3.5.1
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 4.9.8
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 100 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ✔
    Language: ru_RU
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache/2.4.10 (Debian)
    PHP Version: 7.2.12-1+0~20181112102353.11+jessie~1.gbp55f215
    PHP Post Max Size: 50 MB
    PHP Time Limit: 30
    PHP Max Input Vars: 1000
    cURL Version: 7.38.0
    OpenSSL/1.0.1k
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.5.5-10.0.22-MariaDB-0+deb8u1
    Max Upload Size: 50 MB
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ❌ На вашем сервере не включён класс SoapClient - некоторые плагины шлюзов
    использующие SOAP могут не работать как ожидалось.
    
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ❌ Ваш сервер не поддерживает функции mbstring - это необходимо для лучшего кодирования символов. Некоторые откаты будут использованы вместо этого.
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 3.5.1
    WC Database Prefix: org_
    Общий размер базы данных: 76.25MB
    Размер данных в базе данных: 74.17MB
    Размер индекса базы данных: 2.08MB
    org_woocommerce_sessions: Данные: 1.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_woocommerce_api_keys: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_woocommerce_attribute_taxonomies: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_woocommerce_downloadable_product_permissions: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.05 Мб
    org_woocommerce_order_items: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_woocommerce_order_itemmeta: Данные: 0.13 Мб + Индекс: 0.09 Мб
    org_woocommerce_tax_rates: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.06 Мб
    org_woocommerce_tax_rate_locations: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_woocommerce_shipping_zones: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_woocommerce_shipping_zone_locations: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_woocommerce_shipping_zone_methods: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_woocommerce_payment_tokens: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_woocommerce_payment_tokenmeta: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_woocommerce_log: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_aws_cache: Данные: 4.52 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_aws_index: Данные: 1.48 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_commentmeta: Данные: 0.06 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_comments: Данные: 0.09 Мб + Индекс: 0.09 Мб
    org_links: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_mailerlite_forms: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_options: Данные: 2.02 Мб + Индекс: 0.13 Мб
    org_pmxi_files: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_pmxi_history: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_pmxi_imports: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_pmxi_posts: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_pmxi_templates: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.00 Мб
    org_postmeta: Данные: 37.03 Мб + Индекс: 0.52 Мб
    org_posts: Данные: 27.06 Мб + Индекс: 0.38 Мб
    org_redirection_404: Данные: 0.09 Мб + Индекс: 0.06 Мб
    org_redirection_groups: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_redirection_items: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.08 Мб
    org_redirection_logs: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.08 Мб
    org_termmeta: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_terms: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_term_relationships: Данные: 0.05 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    org_term_taxonomy: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_usermeta: Данные: 0.06 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_users: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.05 Мб
    org_wc_download_log: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.03 Мб
    org_wc_webhooks: Данные: 0.02 Мб + Индекс: 0.02 Мб
    
    ### Post Type Counts ###
    
    attachment: 473
    jetpack_migration: 2
    jp_img_sitemap: 2
    jp_sitemap: 2
    jp_sitemap_master: 2
    jp_vid_sitemap: 2
    nav_menu_item: 88
    page: 14
    post: 80
    product: 56
    revision: 1610
    shop_coupon: 1
    shop_order: 35
    tbuilder_layout: 1
    wpcf7_contact_form: 1
    
    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ✔
    Hide errors from visitors: ✔
    
    ### Active Plugins (14) ###
    
    Advanced Woo Search: от ILLID – 1.55
    Akismet Anti-Spam: от Automattic – 4.1
    All In One SEO Pack: от Michael Torbert – 2.9.1
    Builder WooCommerce: от Themify – 1.2.3
    Webcraftic Clearfy - плагин оптимизации для WordPress: от Webcraftic  – 1.4.6
    Contact Form 7: от Takayuki Miyoshi – 5.0.5
    Flexible Shipping: от WP Desk – 2.1.10
    Jetpack от WordPress.com: от Automattic – 6.7
    Redirection: от John Godley – 3.6.2
    WooCommerce - платежный шлюз для Робокассы: от Mofsy – 1.0.0.1
    WooCommerce Smart COD: от Stratos Vetsos – 1.4.9.6
    WooCommerce Checkout Manager: от Visser Labs – 4.2.3 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    Бустер для WooCommerce: от Algoritmika Ltd – 4.0.1 – Не тестировалось с активной версией WooCommerce
    WooCommerce: от Automattic – 3.5.1
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: ✔
    Force SSL: –
    Currency: RUB (₽)
    Currency Position: right
    Thousand Separator: 
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    ### WC Pages ###
    
    Ссылка магазина: #46 - /shop/
    Корзина: #47 - /cart/
    Оформление заказа: #48 - /checkout/
    Мой аккаунт: #49 - /my-account/
    Правила и условия: #9345 - /politika-konfidencialnosti/
    
    ### Theme ###
    
    Name: Themify Ultra Child
    Version: – 0 доступно
    Author URL: 
    Child Theme: ✔
    Parent Theme Name: Themify Ultra
    Parent Theme Version: 2.1.2
    Parent Theme Author URL: https://www.themify.me
    WooCommerce Support: ✔
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: –
    
    Thread Starter eceden

    (@eceden)

    We apologize, we have dealt with the problem: after the woocommerce upgrade, the requirements for hosting system settings have changed. We fixed everything and now the plugin is working properly. Excuse for troubling!

    Hi,

    no worries! Thanks for your feedback. I mark the thread as solved 🙂

    Cheers,
    Pr

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘The newly created flexible shipping method does not work’ is closed to new replies.