Test Case Not Found | Error 9014

Resolved olgamm
(@olgamm)

2 years, 7 months ago

Καλημέρα,

προσπαθώ να κάνω test cases που χρειάζονται από την τράπεζα, με test λογαριασμό αλλά αποτυχαίνει συνεχώς.
Μετά την εισαγωγή των στοιχείων στο περιβάλλον της τράπεζας μου βγάζει μήνυμα σαν αποτέλεσμα αγοράς
” Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η διεκπεραίωση της παραγγελίας σας καθώς η τράπεζα/έμπορος από τους οποίους ξεκίνησε έχει αρνηθεί τη συναλλαγή σας. Παρακαλούμε, επαναλάβετε την αγορά σας. ”

Στα logs μου βγάζει:
[ResultDescription] => Test Case Not Found
[ResultCode] => 9014

Μου βγάζει το ίδιο αποτέλεσμα είτε βαζω σωστα στοιχεία είτε λάθος.
Δεν έχω βρει πουθενά, τι προκαλεί αυτό το error.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Όλγα

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)

Plugin Support gibeladakis
(@gibeladakis)

2 years, 7 months ago

Καλησπέρα σας,

Μηπως κάνετε τα test cases στο live περιβάλλον της τράπεζας;
Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τράπεζα διοτι μπορεί να πηγαίνουν να ολοκληρωθούν οι δοκιμαστικές συναλλαγές οχι στο test περιιβάλλον αλλά στο live οπως είδαμε .

Επίσης δοκιμάστε να απενεργοπιήσετε και το pre authorize μεσα απο το plugin.

Αν και πάλι έχετε πρόβλημα πάρακαλώ προωθήστε μας τα σχετικά logs στο wordpress@enartia.com αναφέροντας και το site σας για να κάνουμε και test παραγγελία και να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση

Thread Starter olgamm
(@olgamm)

2 years, 7 months ago

Καλησπέρα και ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση.

Για τον αν εκτελούνται οι test πληρωμές σε live περιβάλλον της τράπεζας, δεν το γνωρίζω και πιστεύω είναι κάτι που θα έπρεπε να έχουν ήδη ρυθμίσει, θα τους ρωτήσω.

Όσο για την επιλογή Προ-Έγκριση είναι απενεργοποιημένο. Θα επικοινωνήσω με την τράπεζα και αν δε λυθεί θα σας στείλω τα logs.

Ευχαριστώ και πάλι,
Όλγα

Plugin Support gibeladakis
(@gibeladakis)

2 years, 7 months ago

Καλή σας μέρα,

Παρακαλώ ενημερώστε μας αν το πρόβλημα συνεχίζετε.

Με εκτίμηση

Thread Starter olgamm
(@olgamm)

2 years, 7 months ago

Καλημερα,

ναι, δεν έχει λυθεί κάτι. Εχω στείλει στην τράπεζα αλλά δεν μου απάντησαν ακόμα.

Thread Starter olgamm
(@olgamm)

2 years, 7 months ago

Καλησπέρα,

Μου απάντησε η τράπεζα. Τελικα μου έδωσαν λάθος στοιχεία, πλέον όλα δουλέυουν κανονικα.

Ευχαριστώ,
Όλγα

Fotis Routsis
(@froutsis)

2 years, 7 months ago

@olgamm τι σου ειπαν απο τραπεζα; Με ποια κάρτα δοκιμάζεις;

Εμενα καμια καρτα δεν περναει τις δοκιμές
– 4016001000027
– 4111111111111111

Thread Starter olgamm
(@olgamm)

2 years, 7 months ago

@froutsis
Οτι υπάρχει στο πεδίο => Αριθμός κάρτας για αγορά
Σε μια απο τις συνομιλίες με την τράπεζα μου έδωσαν άλλον αριθμο κάρτας διαφορετικό με αυτο που αναφέρεται στο Pdf.΄Νομίζω πως ο αριθμος κάρτας για tests, είναι διαφορετικος για κάθε test περιβαλλον.

Σου προτείνω να επικοινωνήσεις μαζι τους λογικα σου δώσανε λάθος στοιχεία.
Σε εμένα συνέβει 2 φορες να μου δώσουν λαθος στοιχεία.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)

The topic ‘Test Case Not Found | Error 9014’ is closed to new replies.

Views