Termini non collegati con builder visuale

  • Resolved sigwinstonwolf

    (@sigwinstonwolf)


    6 years, 1 month ago

    Ciao, spero non sia un problema se scrivo in Italiano.
    Sto testando il plugin su un tema che fa uso di un builder visuale. Ho già letto l’articolo che parla di visual builder nella documentazione ma il mio problema non sono i tooltip troncati. Nel mio caso il problema è che nessuna parola viene riconosciuta e collegata alla relativa pagina del glossario. Ho provato a creare una pagina statica che non fa uso del visual builder e funziona correttamente. Mi sono già rivolto all’assistenza del tema ma non hanno risolto nulla. C’è modo di risolvere secondo te?

    Grazie.

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  • Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    6 years, 1 month ago

    Ciao nessun problema per l’italiano, purtroppo i visual builder sono utili ma non sono standard e ce ne sono troppi per poter fare dei test e implementare il supporto.

    Noi ci agganciamo all’hook the_content e analizziamo il codice html, avrei bisogno di una pagina dove si presenta il problema per poter fare un analisi.

    Thread Starter sigwinstonwolf

    (@sigwinstonwolf)

    6 years, 1 month ago

    Ok, dove posso mandarti tutti i dati di accesso ?

    Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    6 years, 1 month ago

    All’email del supporto support@codeat.co ma ci potrò mettere le mani solo lunedì.
    Il supporto prioritario è solo per gli utenti PRO.

    Thread Starter sigwinstonwolf

    (@sigwinstonwolf)

    6 years, 1 month ago

    Io divento subito utente pro, nessun problema, ma se poi il plugin si rivelasse incompatibile con il mio visual builder potrei usufruire delle politiche di rimborso?

    Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    6 years, 1 month ago

    Il rimborso è possibile a 30 giorni dalla data di acquisto.

    In questo caso il visual composer Kallyas Page Builder è ancora meno standard e non possiamo supportarlo.

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