Support » Plugin: Pagamento Moip for WooCommerce » Taxa do cartão cobrada do administrador ao invés do lojista

  • Saudações,

    Infelizmente a solicitação #7622535 não foi atendida, nem as várias solicitações antes dessa. Estamos recebendo respostas óbvias, genéricas o Vagas, ao invés das soluções que solicitamos.

    Eu vou refazer a pergunta da forma mais simples possível.

    Nós temos o split de pagamentos para Dokan rodando em uma plataforma WordPress para loja o woocommerce.

    A loja está configurada para venda de serviços de um fornecedor por vez, ou seja, cada check-out só possui duas partes, um primário que somos nós, e um secundário que é o fornecedor.

    O problema é muito claro:
    As taxas do cartão devem ser cobradas no secundário (fornecedor/lojista) mas estão sendo cobradas no primário (market place/administrador).

    Essa configuração é feita no plugin da wirecard!

    WordPress > plugins > Wirecard oficial > configurações > aba: split de pagamento >

    na opção taxa de entrega está definida como lojista. (Print em anexo).

    Eu preciso conversar com alguém que saiba do que eu estou falando não com uma atendente que me dê qualquer resposta e fecha o ticket para bater a sua meta. Meus próximos contatos serão com membros de outros setores da empresa.

    Minha pergunta é simples!
    Esta é a configuração padrão ou existe outra configuração que eu devo fazer além da disponibilizada no plugin da warcard?

    Por favor, aguardamos uma resposta Clara!

    Obrigado!

    Alexandre Santana
    Programador do Projeto

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  • Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Oi @alexandrovsk36,

    Unica taxa configurável no plugin Wirecard é a taxa de frete, se ele vai para o Admin ou Lojista. Mas acredito que não foi essa a configuração que você está falando, vamos testar do nosso lado e enviar uma atualização para corrigir.

    No plugin existe um botão de suporte, se precisa de ajuda mais técnica!

    Thread Starter alexandrovsk36

    (@alexandrovsk36)

    Eu me refiro a taxa da transação. A taxa de processamento da transação que segundo a própria wirecard pode ser do administrador ou do lojista. Veja o texto abaixo:

    Responsável Pela Tarifa De Processamento De Pagamento Da Wirecard


    A tarifa da Wirecard pode ser paga pelo responsável do negócio, ou uma das partes envolvidas no pagamento. Esta também é uma definição que varia de acordo com o modelo de negócios do Marketplace. Por padrão o Recebedor primário é o responsável pelo pagamento das tarifas. Para alterar esta configuração basta incluir a informação no JSON adicionando a flag feePayor como true no objeto receiver que será o pagador da taxa.

    Foi retirado do endereço abaixo:
    https://docs.moip.com.br/docs/split-de-pagamento

    Eu preciso que essa taxa seja retirada do recebedor secundário ou seja o lojista.

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Oi @alexandrovsk36,

    Entendi! Correto, as taxas por padrão é o admin quem paga, não adicionamos essa opção para redirecionar para o lojista, porque as taxas não pode ser dividida se por acaso estiver 2 produtos de lojistas diferentes na hora da compra, somente 1 deles pagará toda a taxa, ela não será dividida pelos lojistas, por isso a taxa fica com o admin, porque ele é 1 só.

    att.

    Thread Starter alexandrovsk36

    (@alexandrovsk36)

    Por esse motivo nós limitamos a loja para compra de um fornecedor por vez, dessa forma cada check-out só verão duas partes, o administrador e o lojista.
    Neste cenário como fazemos a configuração para que a taxa seja cobrada do lojista?

    Plugin Author Apiki

    (@apiki)

    Oi @alexandrovsk36,

    Então você terá de alterar uma linha de código no plugin mas sempre que houver uma atualização e atualizar o plugin você vai perder essa alteração.

    Segue como alterar:
    src/Controller/Payment_Splits.php:95

    Na linha 95 desse arquivo você precisa alterar o feePayor de false para true.

    att.

    Thread Starter alexandrovsk36

    (@alexandrovsk36)

    Obrigado!

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