Support » Plugin: Tainacan » Tainacan: importing csv (possible bug)

  • Importing a csv file of aprox 1000 items, it stays continuously importing and importing the same 3 first objects and registering it in an endless list (although I have selected the update option). Ending the process, cancelling it, it still imports the same items and the only solution I found to stop it was simply deleting the whole collection. Maybe the problem is in the original csv file taht has some repeated items… maybe it is another problem in the csv… It happened to me repeatedly – I have changed the csv in different ways – and I still can’t import my csv.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 13 replies - 16 through 28 (of 28 total)
  • Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Não entendo por que o processo se interrompe e recomeça. Ou às vezes demora tanto que não recomeça (ou perco a paciência e o interrompo). E tenho uma Internet de alta velocidade. Verifiquei o wp-cron do Tainacan (tnc-bg_generic_process_cron_interval, tnc-bg_exporter_cron_interval, tnc-bg_import_cron_interval) e ele está mesmo em 300 (5 min). A cada novo upload de arquivo (o que demanda salvar o csv como novo csv, eliminando os itens que já foram subidos, e fazer todo o processo de upload, remarcando cada opção adequada ao meu csv e, mais tarde interrompendo o processo, eliminando os itens repetidos, esvaziando itens caídos no draft, mais a lixeira, apagando as imagens e csv repetidos na biblioteca de mídia) para fazer o upload de 2 a 6 itens por vez. O fatp é que, de teste em teste, já fiz o upload, só neste csv, de 119 arquivos… dois a dois…

    Um save preferences no importer teria ajudado muito…

    Eliminei todas as imagens do csv no campo special_docuemnts e, como suspeitava, tudo o que aconteceu foi um aumento do número de itens importados (35 contra 2 a 6). Assim, ajuda, mas ainda não resolve a minha necessidade de importar uma biblioteca de 1100 itens e fazer o update deles, com mudanças dos indicadores (acréscimo de um campo variável a todos os itens) é impensável.

    Será que outros usuários não relataram problema semelhante… pensei que aquele problema, já identificado, de itens duplicados se relacionasse a isso, mas penso que aquele problema possa ter a ver é com este…

    Em todo caso, continuo testando e estudando possibilidades.

    Plugin Author vnmedeiros

    (@vnmedeiros)

    @batelada recentemente encontramos alguns problemas em hospedagens compartilhadas, elas simplesmente estavam encerrando o processo em
    segundo plano antes que esse finalizasse, sem indicar o motivo da
    finalização(consumo de recursos, por exemplo).

    Faz um teste para diminuir o tempo máximo que o laço de repetição
    que inclui os itens fica ativo para vermos se pode ser isso,
    você pode alterar esse tempo usando o seguinte filtro:

    add_filter( 'tnc-bg_import_default_time_limit', function () {
        return 10; 
    });

    Att!

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Espero ter entendido: adicionei o filtro no functions.php do meu child theme (wordpress_content>themes).

    10 itens com fotos são salvos, antes do ciclo se reiniciar quando, novamente, 9, 10, 11 items são subidos novamente. Tudo parece se resumir, mesmo, ao import time limit. Em segundos (ou frações) são subidos os 10 itens, gera-se uma pausa e depois de algum tempo o ciclo é retomado… até que eu interrompa o processo manualmente.

    De fato nossa hospedagem é compartihada e tudo o que vc comenta faz sentido. Um novo problema surgiu (eventualmente por alguma alteração de configuração que eu tenha feito e q n reconheço, coincidente – suponho que por mero acaso – com a atualização). Não tenho mais acesso à pasta draft, que acumula itens… um draft, com um item incompleto a cada ciclo interrompido é criado.

    A mensagem referente a esse erro é “An internal server error occurred. Try to contact the administrator”.
    Error 500!
    An internal server error occurred. This error can occur for a variety of reasons, and a more detailed description shall be find on the server logs. Try to contact the administrator and provide information of the moment when the error ocurred.

    Request details: /collection/22831/items?context=edit&perpage=12&paged=1&order=DESC&orderby=date&admin_view_mode=table&fetch_only_meta=4967%2C5532%2C22884&status=draft&fetch_only=thumbnail%2Ccreation_date%2Cauthor_name

    Plugin Author vnmedeiros

    (@vnmedeiros)

    bom dia,
    vamos por parte rsrs deixa eu ver se entendi, com o uso do filtro ‘tnc-bg_import_default_time_limit’, agora o processo de importação está avançando pelas linhas do CSV? As informações no log de importação apos novos “NEW REQUEST” não são reiniciadas?

    Processing item 0 (total de itens processados)
    Processing item on line 2 (linha atual a ser processada do CSV)

    Sobre a pasta com os itens em rascunho, você consegue ver se tem alguma mensagem no log de erros do servidor?

    • This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by vnmedeiros.
    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Por partes:
    A situação permanece praticamente a mesma, mas, de fato, se antes eu subia 2 itens, passsei a subir 10 ou mais (dependendo do tamanho das imagens a serem subidas), antes que o ciclo recomece e o os mesmo itens sejam subidos. A cada ciclo um draft vai para a pasta draft…

    Parênteses: Por alguma razão que desconheço, consegui acesso à pasta draft por um momento. Apaguei os arquivos e perdi, pouco depois, o acesso a ela novamente. Mas esse é um segundo problema, que averiguarei com mais detalhes buscando o log de erros do servidor. Fecho parênteses.

    Em 11 seg foram processados 16 itens. 5 minutos e 1 seg depois 17 itens (os mesmos itens processados anteriormente) são processados por 10 segundos. Nova interrupção. Encerro o processo que recomeçaria, do mesmo modo, 5 min depois. Se eu não interromper o processo, os ciclos vão se repetindo e duplicatas vão sendo criadas incessantemente… tanto como novos itens na coleção como quanto como novas imagens na biblioteca de mídia.

    É interessante que o item 361 (por exemplo) havia sido criado no primeiro ciclo. Porém ao se iniciar o segundo ciclo…
    item with ID 361 not found. Unable to update. Creating a new one.
    E cria-se a duplicata.

    Aqui vai o log, que deixa tudo claro.

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    Processing item 0
    Processing item on line 2
    Target collection: 22831
    Success processing index: 0
    Inserting item 0
    item with ID 361 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Artesanal_Cia._de_Teatro__21_Anos_0.jpg
    Setting item thumbnail: 39989
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    2021-02-25 17:03:05
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    Processing item 1
    Processing item on line 3
    Target collection: 22831
    Success processing index: 1
    Inserting item 1
    item with ID 362 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Teatro_de_Luiz_Carlos_Laranjeiras_0.jpg
    Setting item thumbnail: 39996
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    Processing item on line 4
    Target collection: 22831
    Success processing index: 2
    Inserting item 2
    item with ID 363 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Teatro_de_Luiz_Carlos_Laranjeiras_1.jpg
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    Processing item on line 5
    Target collection: 22831
    Success processing index: 3
    Inserting item 3
    item with ID 364 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/CCBB_no_Teatro__vinte_anos_de_companhias_0.jpg
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    Processing item on line 6
    Target collection: 22831
    Success processing index: 4
    Inserting item 4
    item with ID 365 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/M_in-M_in_v.16_Pesquisa_no_Teatro_de_Formas_Animadas_0.jpg
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    Processing item on line 7
    Target collection: 22831
    Success processing index: 5
    Inserting item 5
    item with ID 366 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/M_in-M_in_v.17_Corpos_no_Teatro_de_Formas_Animadas_0.jpg
    Setting item thumbnail: 40024
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 6
    Inserting item 6
    item with ID 367 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/M_in-M_in_v.18_Teatro_de_Formas_Animadas_para_Crian_as_e_Jovens_0.jpg
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    Processing item on line 9
    Target collection: 22831
    Success processing index: 7
    Inserting item 7
    item with ID 368 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Trinta_anos___beira_do_abismo__o_grupo_Sobrevento__do_virtuosismo_da_anima__o_de_bonecos_ao_objeto_puro__0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 8
    Inserting item 8
    item with ID 369 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Direcci_n_de_T_teres_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 9
    Inserting item 9
    item with ID 370 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Teatro_feito___m_o_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 10
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    item with ID 371 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Obras_para_t_teres_de_Alberto_Cebreiro_0.jpg
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    item with ID 372 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Bulul___a_revista_dos_t_teres__v.2_0.jpg
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    item with ID 373 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.42_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 13
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    item with ID 374 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.44_0.jpg
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    Success processing index: 14
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    item with ID 375 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.45_0.jpg
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    item with ID 376 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.46_0.jpg
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    item with ID 377 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.47_0.jpg
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    item with ID 361 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Artesanal_Cia._de_Teatro__21_Anos_0.jpg
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    item with ID 362 not found. Unable to update. Creating a new one.
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    item with ID 363 not found. Unable to update. Creating a new one.
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    item with ID 364 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/CCBB_no_Teatro__vinte_anos_de_companhias_0.jpg
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    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/M_in-M_in_v.16_Pesquisa_no_Teatro_de_Formas_Animadas_0.jpg
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    item with ID 366 not found. Unable to update. Creating a new one.
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 6
    Inserting item 6
    item with ID 367 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/M_in-M_in_v.18_Teatro_de_Formas_Animadas_para_Crian_as_e_Jovens_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 7
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    item with ID 368 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Trinta_anos___beira_do_abismo__o_grupo_Sobrevento__do_virtuosismo_da_anima__o_de_bonecos_ao_objeto_puro__0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 8
    Inserting item 8
    item with ID 369 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Direcci_n_de_T_teres_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 9
    Inserting item 9
    item with ID 370 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Teatro_feito___m_o_0.jpg
    Setting item thumbnail: 40197
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 10
    Inserting item 10
    item with ID 371 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Obras_para_t_teres_de_Alberto_Cebreiro_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 11
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    item with ID 372 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Bulul___a_revista_dos_t_teres__v.2_0.jpg
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    Target collection: 22831
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    item with ID 373 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.42_0.jpg
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    Target collection: 22831
    Success processing index: 13
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    item with ID 374 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.44_0.jpg
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    Target collection: 22831
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    item with ID 375 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.45_0.jpg
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    Target collection: 22831
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    item with ID 376 not found. Unable to update. Creating a new one.
    Document file URL imported from http://biblio.batelada.com/Juancito_y_Maria__n.46_0.jpg
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    2021-02-25 17:08:14
    User in process: 1
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    Target collection: 22831
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    Setting item thumbnail: 40248
    Plugin Author vnmedeiros

    (@vnmedeiros)

    Boa noite,
    @batelada então o processo de importação ainda está sendo interrompido inesperadamente (dentro de cada interação do laço um item é criado e somente apos ele ter seus metadados preenchido que ele é movido de rascunho para publicado, creio que o processo está sendo encerrado antes desse do item ser publicado), quando o laço finaliza o ponteiro que indica a posição da linha na qual o arquivo está sendo processado é incrementado, como o processo está sendo finalizado antes disso a importação fica presa no mesmo ponto do arquivo.

    Você chegou a testa com um tempo limite menor retornando “2”, por exemplo, no filtro “tnc-bg_import_default_time_limit”?

    Att!

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Ah, agora entendo melhor o funcionamento do process… obrigado.

    Ohhhh…
    Fui ao funtions.php para modificar o filtro e me dei conta de que eu tinha cometido um erro na aplicação do filtro, colando-o mal, no lugar errado!!!!!

    Fiz a correção e mantive o filtro em 10.

    O resultado… o filtro funciona e pude, agora, fazer o upload de uma batelada de itens. Interrompi o processo, depois de um breve período e lá estava uma quantidade enorme de itens subidos!!!!!

    @vnmedeiros , ao que parece, o problema está resolvido!!!! Que alegria!!! Fiquei surpreso com cada proposta engenhosa, na busca da solução desse problema. Estou muito agradecido, admirado,, impressionado e feliz! Ao mesmo tempo, lamento ter feito vc ter perdido tempo na ultima postagem, por um descuido meu. Sou um leigo em programação e vi o wordpress pela primeira vez há 3 semanas… Acredito profundamente no projeto Tainacan e fico feliz de ser um usuáro e membro deste forum.

    Muito, muito obrigado por todo o suporte e atenção, que ainda não sei como retribuir. Passo a atualizar a biblioteca (e os diferentes bancos de dados) por completo.

    Não caibo em mim de alegria e gratidão! Um forte abraço virtual!

    Plugin Author vnmedeiros

    (@vnmedeiros)

    Boa tarde,
    muito bom que tenha dado certo, obrigado pelo agradecimento.
    Qualquer outro problema ou dúvida pode se sentir confortável em perguntar
    estamos aqui para tentar ajudar 🙂

    Abraço.

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Tendo criado um filtro para o export time no functions.php “tnc-bg_import_default_time_limit” tendo o tempo limite em 10, só consigo exportar cerca de 600 itens, antes de um recomeço e outro recomeço. Em uma coleção de 1100 itens, o processo de exportação não se completa. Aumentar o tempo-limite (mudando o valor 10 para 20, por exemplo) seria uma solução?

    O filtro…
    add_filter( ‘tnc-bg_export_default_time_limit’, function () {
    return 10;
    });

    O que busco fazer é exportar a coleção do Tainacan para colar o conteúdo na coluna special_id no meu csv e voltar a importar, para permitir o update da coleção sem a repetição de arquivos (e preciso fazer isso porque a exportação parece ser feita somente em UTF-8 (confere?).

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Aparentemente, se eu não cometi nenhum engano, a alteração do export time limit para 20 não resulta em alterações.
    add_filter( ‘tnc-bg_import_default_time_limit’, function () {
    return 10;
    });
    add_filter( ‘tnc-bg_export_default_time_limit’, function () {
    return 20;
    });
    Consegui fazer a importação dos arquivos, aparentemente, porque as fiz em etapas (cortando do csv os itens já importados), e graças ao aumento do import time limit, coisa que não posso fazer com a exportação. Consigo a exportação de cerca de 600 itens em uma biblioteca de 1100 itens e a exportação se reinicia, tal qual sucedia no problema aponado neste tópico. Por isso, reabro a questão aqui, em lugar de iniciar novo topic.
    Conto, uma vez mais, com o seu gentil e generoso apoio, orientação e soluções.

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    Dei-me conta de que o filtro correto era mesmo import para importação e exporter para exportação:
    add_filter( ‘tnc-bg_import_default_time_limit’, function () {
    return 10;
    });
    add_filter( ‘tnc-bg_exporter_default_time_limit’, function () {
    return 20;
    });

    Alterei o filtro e mudei o parâmetro (de 10 para 20). Não obtive nenhum resultado diferente. Cerca de 600 itens exportados e o reinício da exportação, começando do item 1. Não sei como avançar. Mudei o wp-cron do exporter, também sem sucesso.

    Thread Starter batelada

    (@batelada)

    O fato é que desconfio que a solução do meu problema de importação da minha coleção possa ter sido resultado de uma combinação da mudança do tnc-bg-import_default_time_limit com o envio do csv por partes.

    Preciso obter os special_item_id para que eu possa fazer atualizações/updates (não importação de novos itens, pelo não reconhecimento dos antigos, o que me obrigaria a deletar os anteriores). Para tanto, preciso fazer exportação da coleção, a alteração do meu csv (já que a exportação cria um csv obrigatoriamente em utf-8) com a soma de colunas (como o special_item_id) e uma nova importação. Isso, a cada update que eu precise fazer (já que preciso obter o special_id_item dos novos itens).

    Uma solução de contorno seria poder fazer a exportação de parte da coleção (não da coleção interia), completando os special_item_ids de minha coleção por partes e permitindo preciosa economia de tempo, além de me permitir quebrar o csv em blocos em csvs temporários, o que me garantiria completar o processo de exportação, como fiz com o processo de importação.

    Boa tarde…estou tentando importar um csv de uma planilha pequena, porém, ao final do processo só consigo criar os metadados mas os itens da planilha não são carregados

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