Support » Plugin: Task Manager » Taches vide depuis mise à jour

  • Resolved Akro Web

    (@akro-web)


    Bonjour,

    Je viens de mettre à jour votre plugin et la surprise tous les points de mes tâches ont été supprimés…

    Je me retrouve avec que des Taches vides.

    Je suis webmaster freelance, votre plugin est super et je l’utilise au quotidien pour la gestion de mon travail.
    Mais la je n’ai plus rien tous est vide.

    Quelle est le problème ?

    Merci

    Bien cordialement

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  • Bonjour,

    Il se peut que vos “points” et “commentaires” de Task Manager ne soit pas à jour au niveau du statut.

    Pour remédier à ce problème, voici 4 requêtes SQL basique à exécuter depuis MySQL (PHPMyAdmin) ou directement en ssh.

    Veuillez faire une backup de votre base de donnée avant d’exécuter les instructions SQL suivantes:

    UPDATE wp_comments SET comment_approved = 1 WHERE comment_type=”wpeo_point” AND comment_approved = “-34070”;
    UPDATE wp_comments SET comment_approved = “trash” WHERE comment_type=”wpeo_point” AND comment_approved = “-34071″;
    UPDATE wp_comments SET comment_approved = 1 WHERE comment_type=”wpeo_time” AND comment_approved = “-34070”;
    UPDATE wp_comments SET comment_approved = “trash” WHERE comment_type=”wpeo_time” AND comment_approved = “-34071”;

    Nous avons effectivement mis un statut au niveau des points conformes à WordPress.

    Est-ce que vous faites les MAJ de Task Manager à chaque nouvelle version disponible ?
    Car on pourrait croire que le problème vient d’un saut de mise à jour.

    Cordialement,
    L’Équipe Eoxia.

    Bonjour,

    Merci pour votre réactivité.

    Les requêtes ne fonctionne pas : Champ ‘”wpeo_time”’ inconnu dans where clause
    et même chose pour wpeo_point

    Merci

    Bien cordialement

    Bonjour,

    il faut changer les “guillemets” par des vrais apostrophes dans les requêtes ci-dessus.

    pff oui désolée…
    Les requêtes sont passés mais ça ne fonctionne toujours pas les tâches sont vides.

    Est-il possible de votre coté de créer une tâche ainsi que des points et des commentaires afin de vérifier que Task Manager fonctionne bien sur votre installation ?

    Est-il possible d’avoir un export de vos tables wp_posts et wp_comments afin d’analyser de notre coté ?

    Est-ce que cette requête vous retournes un résultat :

    SELECT comment_ID FROM wp_comments WHERE comment_type = “wpeo_point” and comment_approved=1

    Cordialement,
    L’Équipe Eoxia.

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    La création d’une tache fonctionne bien.
    Les anciennes taches sont bien présentes mais vide.

    A quel adresse je peux vous envoyer les export de mes tables ?

    Merci

    Bien cordialement,

    Bonjour,

    vos points ne contiennent pas le bon type.

    UPDATE wp_comments SET comment_type=”wpeo_point” WHERE comment_approved = “-34070″ AND comment_parent = 0;
    UPDATE wp_comments SET comment_type=”wpeo_point” WHERE comment_approved = “-34071″ AND comment_parent = 0;

    UPDATE wp_comments SET comment_type=”wpeo_time” WHERE comment_approved = “-34070″ AND comment_parent != 0;
    UPDATE wp_comments SET comment_type=”wpeo_time” WHERE comment_approved = “-34071″ AND comment_parent != 0;

    UPDATE wp_comments SET comment_approved = 1 WHERE comment_type=”wpeo_point” AND comment_approved = “-34070”;
    UPDATE wp_comments SET comment_approved = “trash” WHERE comment_type=”wpeo_point” AND comment_approved = “-34071″;

    UPDATE wp_comments SET comment_approved = 1 WHERE comment_type=”wpeo_time” AND comment_approved = “-34070”;
    UPDATE wp_comments SET comment_approved = “trash” WHERE comment_type=”wpeo_time” AND comment_approved = “-34071”;

    Cordialement,

    L’Équipe Eoxia.

    Les anciennes taches ne fonctionne toujours pas.

    Ne vous prennez pas la tête.
    Je vais les refaire.

    Merci pour votre réactivité.

    Bien cordialement,

    Il est très important dans votre cas de changer “wp_comments” par “so_comments” dans les requêtes ci-dessus.

    Après l’exécution de ses requêtes tout aurait du réapparaître.

    oui c’est que j’ai fais mais ça n’a rien changé dans le back office.

    Merci

    Problème résolu.
    Merci pour vote réactivité

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