• Der Support meldet sich – wenn überhaupt – nach einer gefühlten Ewigkeit. Die Antwort auf meine Frage wurde damit beantwortet, dass man auf Fragen nicht antworten könne (?) Das Plugin läuft, aber selbst kleinste Anpassungen sind nicht möglich. Und wie gesagt: Stellt man eine entsprechende Frage im Support: “Können wir nicht”. Ich hätte dem Plugin vielleicht noch 3 Sterne gegeben, aber der Sch**** Support ist der Gipfel der Unfähigkeit

    • This topic was modified 8 months, 2 weeks ago by marcoleon346.
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  • Hello
    I am sorry you faced the issue with us, We will make sure we will take care next time. Please connect with us on support ticket and we will resolve the issue.

    Regards,
    Priya

    Exactly my experience as well. Their support team simply do not care about their customers. It takes approximately a week between every answer from this Priya Goenka, and when she responds, she simply overlooks everything you have written and asks basic questions you have already responded to.

    Priya Goenka

    (@priyagoenka)

    Hi
    I am sorry for the problem caused. I hope the issues are addressed to.

    Regards,
    Priya

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