Support » Plugin: DSGVO All in one for WP » Absolut unterirdischer Support

  • Das Plugin an sich ist wirklich gut, vor allem für deutsche Webseiten, aber der Support ist wirklich miserabel. Habe über mehrere Wege (E-Mail und Tickets) mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen wegen einer Domainänderung, da die Pro Lizenz aktuell nicht mehr gültig ist bei einer meiner Seiten, aber es kommt wirklich gar nichts an Antworten zurück. Sehr bedauerlich.

    • This topic was modified 2 months ago by cokenet.
    • This topic was modified 2 months ago by cokenet.
Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Thread Starter cokenet

    (@cokenet)

    Und schon wieder warte ich auch bei der Freischaltung einer weiteren Pro Lizenz seit gestern. Kundenfreundlich sieht wirklich anders aus, ich denke das war das letzte mal, dass ich eine Lizenz gekauft habe. Es sind bereits über 10 Lizenzen die ich habe, echt enttäuschend.

    Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    Hallo @cokenet ,

    das tut mir natürlich Leid.

    Es ist jedoch so, dass ich das ganze nicht Hauptberuflich mache – daher ich habe ganz normal einen Job + eben andere Tätigkeiten die Menschen so machen müssen 🙂

    Ich glaube es sollte dann durchaus verständlich sein, dass ich nicht jeden Tag Bestellungen bearbeiten kann bzw. immer sobald eine Bestellung rein kommt.

    Das äußert sich eben auch im Preis des Plugins – 25 Euro einmalig für das Plugin selbst.

    Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünsche ich,
    Leithold

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this review.