Bom, eu aguardei até agora o reembolso. Estou com todos os prints e datas dos e-mails aqui. Eu enviei meu primeiro e-mail no dia 23, No dia seguinte da compra e eu posso provar. Pedi ao suporte através do telegram, mas pelo visto lá vocês ignoram esse tipo de pedido.
Pedi reembolso justamente por isso, o suporte é realmente péssimo. Quando compro algo eu quero no mínimo um passo a passo sem sem um monte de link aonde eu tenho que desvendar como usar, como pedir reembolso, como entrar em contato, etc. É uma página extremamente confusa. Tem que estar escrito bem grande e em negrito: “AMADORES NÃO COMPREM!” SÓ PARA PROFFISONAIS EM PROGRAMAÇÃO.” Porque o produto de vocês não é simples.
Comprei por impulso, sou nova nessa modalidade, mas trabalho com infoprodutos faz mais de 4 anos.
Fui assistir vídeos no YouTube sobre dropshipping e acabei comprando porque queria as coisas pra ontem.
Acabei passando noites sem dormir e sem resolver várias coisas, uma delas: o plugin de vocês. Algo que era pra me facilitar me deixou frustrada e o pior: não tem reembolso!
Mesmo que eu não tivesse pedido reembolso no dia seguinte através de e-mail e do suporte no telegram onde fui completamente ignorada, eu sei como cliente que tenho 30 dias pra isso. E vcs também sabem, nós trabalhamos com isso, venhamos e convenhamos essa balela de 7 dias de garantia só funciona pro cliente que não entende de direito do consumidor.
Mas se não quiserem me reembolsar, sem problemas, vou correr atrás dos meus direitos com todos os prints comprovantes que eu tenho e vou continuar negativando vocês onde eu puder.
E lembrem-se: cliente feliz não enche o saco! Os comentários desse plugin no YouTube estão de cair o queixo, pena que eu acreditei no infeliz do influencer e comprei sem nem ver os comentários primeiro.
E detalhe: eles indicam, mas não fazem um tutorial com o passo a passo. Fazem 1 vídeo e depois não falam mais??? Estranho isso né?!
Pois como eu falei, estou completamente infeliz. Era só me dar o reembolso e eu nem iria lembrar que comprei esse plugin um dia.
