Status de pagamento não alterado

  • zafapimentel

    (@zafapimentel)


    6 years, 6 months ago

    NOTA: Há um tópico igual marcado como “resolvido”, mas a última versão 3.0.3 ainda apresenta problemas.

    Eu preciso que o pedido ao ter o pagamento confirmado pelo Mercado Pago, status de pagamento APPROVED, ele coloque o pedido como PROCESSING. Atualmente, ao confirmar um pagamento o status está ficando em PENDING

    Obs.: Já configurei tudo corretamente na área de Mapeamento de Estados de Pagamento x Pedido.

    Se puderem me ajudar com este caso, serei infinitamente grato.

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    6 years, 6 months ago

    NOTA: Há um tópico igual marcado como “resolvido”, mas a última versão 3.0.3 ainda apresenta problemas.

    Veja que isso funciona sem nenhum problema no plugin desde que ele foi desenvolvido, entretanto alguns servidors podem bloquear a comunicação do Mercado Pago ao enviar a notificação de status do pedido, isso geralmente acontece por causa do servidor bloqueando requisições externas com ModSecurity ou até mesmo no CloudFlare.
    Enfim, se algum tópico com isso esta resolvido, é porque foi resolvido naquele site e não se aplica para todo mundo que usa o plugin, além de como acabei de explicar, é algo no seu servidor, então nem mesmo algo que pode ser alterado ou corrigido no plugin.

    Enfim, recomendo entrar em contato com o suporte do seu host e verificar se estão bloqueando isso como eu lhe falei. Já recebi feedback que geralmente sites hospedados no GoDaddy tem problema com isso e a única solução dos usuários é migrar para outro servidor.

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