Sletter personopplysninger

  • yacourx

    (@yacourx)


    1 year, 3 months ago

    Når abonnenter kansellerer en abonnementsbetaling via Vipps-appen, slettes alle persondata fra ordre- og abonnementsoppføringene i Woocommerce. Er det tilsiktet? Vi trenger å beholde ordre- og abonnementsdataene en viss tid for å kunne følge opp abonnenter hvis de vil gjenoppta abonnementet eller trenger dokumentasjon på bestillinger.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Marcus

    (@marcuz2k2k)

    1 year, 3 months ago

    Hei,

    Denne pluginen sletter ingen persondata fra ordre eller abonnementer. Har du kanskje aktivert sletting av persondata i innstillingene til WordPress/WooCommerce?

    Thread Starter yacourx

    (@yacourx)

    1 year, 3 months ago

    Sletting av persondata er satt til ett år etter kansellering, men persondata fra nyere abonnement er blitt umiddelbart slettet ved kansellering via Vipps.

    Plugin Author Marcus

    (@marcuz2k2k)

    1 year, 3 months ago

    Hmm. Det var rart. Det eneste vi gjør når vi får beskjed fra Vipps/MobilePay om at et abonnement er blitt stoppet fra appen er å oppdatere status på abonnementet til “kansellert”.

    Du har altså ingen rutiner i f.eks AutomateWoo eller andre plugins som sletter persondata når status på et abonnement blir endret til “kansellert”?

    Thread Starter yacourx

    (@yacourx)

    1 year, 3 months ago

    AutomateWoo er ikke installert og heller ingen andre plugins som kan tenkes å fjerne ordredata. Persondata blir ikke slettet når vi kansellerer en ordre manuelt.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)

The topic ‘Sletter personopplysninger’ is closed to new replies.