Support » Plugin: Boxtal Connect - Boxtal, shipping for all. » Simple, pas mal, mais peut être amélioré

  • Je viens de découvrir que Boxtal a développé un nouveau plugin (Boxtal connect) qui fonctionne aujourd’hui principalement depuis l’interface en ligne de Boxtal suite à des très gros bugs avec l’ancien plugin (EnvoiMoinsCher).
    Ce que je ne savais pas. Dommage car je l’aurais installé avant d’avoir des dysfonctionnements avec l’ancienne version qui bugue donc beaucoup.
    Il serait bien que Boxtal fasse une meilleure information sur ses développement et mises à jour auprès de ses clients. Cela fonctionne beaucoup mieux avec le nouveau plugin Bosta (Boxtal connect) que j’ai installé depuis.

    Au passage, je ne comprends pas bien pourquoi les tarifs Boxtal pour des mêmes critères d’expédition d’un colis varient quand on recharge la page du site Boxtal, quelques secondes seulement après ! Je ne pense pas que Boxtal négocie ses tarifs aussi rapidement avec ses transporteurs partenaires, surtout en pleine nuit ! Je ne vois pas trop ce qui justifie cela. Il y a parfois des grosses différences pour des même critères de colis et ceci, quelques secondes seulement après avoir visualisé la page ! J’aimerais bien comprendre comment fonctionnent ses variations et si Boxtal utilise des algorithmes de calculs et sur quels critères réels. Contrairement à ce qui est annoncé, cela ne semble pas fonctionner uniquement que sur des prix négociés avec ses partenaires. Il serait utile de donner à tous plus d’infos sur le sujet, d’infirmer ou de confirmer ce constat…

    Je m’en suis rendu compte car il a fallu que je note tous les tarifs Boxtal selon les critères de poids et taille (pour certains transporteurs) pour créer des tranches de prix. Ce qui est particulièrement fastidieux pour utiliser ce nouveau plugin Boxtal (Boxtal connect) contrairement au précédent. Je vous conseille à ce sujet d’utiliser un tableur pour vous faire une grille de prix Boxtal et les tarifs finaux que vous appliqueraient sur votre boutique pour mieux visualiser la cohérence d’ensemble. Et pour faire des modifications dans le futur si des tarifs d’expédition Boxtal varient… Sinon, parfois il y a de drôles d’incohérences relevées avec parfois par exemple, le Chrono relais beaucoup plus cher que le Colissimo sur une même tranche de poids alors que le plus souvent c’est le contraire !

    Quelques remarques à l’intention des développeurs sur le nouveau plugin Boxtal (Boxtal connect):

    • 1) Quand on supprime une commande dans l’interface du site Boxtal et quand on resynchronise les commandes, elle réapparait dans les nouvelles commandes. Ce qui est particulièrement embêtant. On ne peut pas la supprimer définitivement. J’utilise le mode d’envoi par lettre suivi pour des petits envois que Boxtal ne propose pas, avec un plugin tiers en plus qui donne la possibilité de rajouter des expéditions personnalisées.
      A chaque fois que je resynchronise les commandes, je dois tout supprimer à chaque fois…..Ou alors Boxtal devrait proposer un filtrage des commandes à ne plus expédié car supprimées sur le site de Boxtal pour faire face à cette situation.
    • 2) Vous devez saisir manuellement les dimensions de tous vos colis, même quand ce n’est pas demandé par le transporteur (comme Colissimo ou Mondial Relay) : grande perte de temps et agaçant au final ! Donc à supprimer quand ce n’est pas nécessaire.
    • 3) Il serait intéressant d’avoir malgré tout le lien de la page Boxtal qui s’affiche au niveau de la commande dans le BackOffice WP et de connaître le statut de l‘expédition dans la page d’une commande:
      + A traiter;
      + Expédier;
      + A suivre avec Lien de suivi.
    • 4) Seul le mode forfait est utilisable avec le nouveau plugin Boxtal ce qui est très restrictif….et dommage.
    • 5) Ajouter en plus un beau bouton Boxtal sur le back-office WP permettant de basculer directement sur l’interface Boxtal et de s’y connecter. Cela serait plus pratique.

    . Voilà 😉

    • This topic was modified 1 year, 8 months ago by Denis66.
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  • Moderator Jan Dembowski

    (@jdembowski)

    Forum Moderator and Brute Squad

    @denis66 Thanks for the review but please keep it to your words here only. No links or links to images. That’s not permitted in reviews and I have removed yours.

    Thread Starter Denis66

    (@denis66)

    Hello,
    OK. Sorry. It’s new ? In this case, it would be necessary to remove the tool to create http links from the writing interface 😉
    ——–
    OK. Désolé. C’est nouveau ? Dans ce cas, il faudrait enlever l’outil pour créer des liens http de l’interface de rédaction 😉

    • This reply was modified 1 year, 8 months ago by Denis66.
    Plugin Author boxtal

    (@boxtal)

    Bonjour Denis,

    Tout d’abord, je vous remercie d’avoir noté notre extension et surtout d’avoir pris le temps de nous suggérer des améliorations.
    Par rapport à vos remarques voici quelques précisions que je peux vous apporter aujourd’hui. Pour le reste, je les remonte à notre équipe produit pour les intégrer dans la réflexion :
    1) Nous travaillons actuellement sur une nouvelle fonctionnalité qui permettra à nos clients d’associer à une méthode de livraison (définie dans le BO WP) un transporteur Boxtal. Cette fonctionnalité permettra aussi de configurer qu’une méthode de livraison ne doit pas être traitée avec Boxtal.com. Cela devrait régler votre problème de commandes en Lettre suivi que vous n’expédiez pas avec Boxtal.
    2) Je me permets de vous signaler juste que pour Colissimo il y a des dimensions minimales à respecter pour la prise en charge : le colis doit faire au moins 16 x 11 x 1
    Pour gagner du temps dans la saisie des dimensions, je vous conseille de définir un colis type (20 x 20x 20) depuis la page ‘Paramètres d’envoi’ ,puis dans ‘A traiter’ sélectionner les commandes Mondial Relay et Colissimo et modifier en masse les dimensions/poids.

    Bonne continuation et merci encore une fois !
    L’équipe Boxtal

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