• Resolved roliveira.web

    (@roliveiraweb)


    A informação do frete do Woocommerce não está indo para o Pedido de Venda do Bling. O problema começou com a atualização 3.0 do Woocommerce.

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Usando este plugin ou a integração que tem no painel do Bling?

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Olá, Claudio. Obrigado pelo rápido retorno. Utilizo este plugin (v.1.0.4). Entrei em contato com o suporte do Bling e me deram a seguinte resposta:
    Acessando sua conta verifiquei que você recebe tudo via API, ou seja, seu sistema envia as informações para o Bling.
    Então, será necessário verificar se o campo “vlr_frete” para o pedido está configurado corretamente.
    Recomendo verificar em nosso manual e encaminhar para seu desenvolvedor.
    Segue manual:
    http://manuais.bling.com.br/api/?item=pedidos#POSTpedido

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Pode ativar o modo de debug do plugin, tentar enviar o pedido novamente e me mostrar o log usando o pastebin.com?
    Assim consigo ver o vlr_frete que esta sendo enviado.

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Segue o log de um pedido que acabo de fazer. Apenas ocultei informações pessoais.

    04-13-2017 @ 14:32:51 – Submitting order 4675 with the following data: <?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
    <pedido><data>13/04/2017</data><numero_loja>4675</numero_loja><cliente><nome><![CDATA[Fabíola Monteiro]]></nome><tipoPessoa>F</tipoPessoa><cpf_cnpj>—</cpf_cnpj><rg></rg><endereco><![CDATA[Rua —]]></endereco><numero>101</numero><bairro><![CDATA[Tarumã]]></bairro><cep>—</cep><cidade><![CDATA[Viamão]]></cidade><uf>RS</uf><fone>(51) 3485-5958</fone><email>fabiola.monteiro@ufrgs.br</email></cliente><transporte><transportadora><![CDATA[PAC (Entrega em 10 dias úteis)]]></transportadora><tipo_frete>R</tipo_frete></transporte><itens><item><codigo>J0040232920158</codigo><descricao><![CDATA[Panela do Pet Jumbo Cão Filhote • Sabor Frango]]></descricao><un>un</un><qtde>1</qtde><vlr_unit>467.59</vlr_unit></item></itens><obs>Número do pedido: 4675</obs></pedido>

    04-13-2017 @ 14:32:52 – Order created with success! The order ID is: 1250

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Pelo que vi no log, meu último pedido com o campo vlr_frete foi em 05/04/2017. Depois tive um pedido dia 10/04 já sem o vlr_frete.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Bom, o plugin foi atualizado apenas depois da data que você esta reportando.
    Esta usando o que para cobrar frete?
    Pode me mostrar uma foto desse pedido numero 4675 no admin?
    Só os itens e total do pedido, não inclua endereço ou outras coisas assim.

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Segue a imagem. https://drive.google.com/file/d/0B4XZiuuvU47BNFhWY25rVVRNTTg/view?usp=sharing

    Utilizo tambem o WooCommerce Correios e o WooCommerce PagSeguro, ambos de sua autoria.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Estranho isso, deveria estar passando o frete.
    Vou fazer uns testes aqui e te retorno a noite.

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Só aconteceu comigo? 🙁 O que será que posso fazer pra voltar a funcionar?

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Não tive tempo de testar ainda, tentando arrumar tempo livre para ver isso.

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Sem problemas. 😉

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Finalmente consegui verificar isso, desculpa a demora.
    Estava correndo bastante com o WooCommerce 3.0.
    Acabei de corrigir isso, basta atualizar para versão 1.0.5 que vai voltar a funcionar normalmente.
    Obrigado pela paciência.

    Thread Starter roliveira.web

    (@roliveiraweb)

    Muito obrigado! Seu trabalho é essencial para pequenas empresas. Se não fossem essas ferramentas gratuitas, não teríamos condições de iniciar o negócio. Espero um dia ter condições de retribuir.

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