Hallo Gudrun,
leider kann ich aktuell nur um etwas Geduld bitten, bis du eine Antwort via Email erhältst. Wir arbeiten alle eingegangenen Anfragen fortwährend ab.
“Erfordert: Advanced Ads – Ad Manager & AdSense”
Ist der Hinweis, dass Advanced Ads, wie hier verfügbar, installiert sein muss, damit Advanced Ads Pro und die weiteren Bezahl-Add-ons funktionieren können.
Bitte stelle sicher, dass Advanced Ads und die Add-ons wie hier beschrieben installiert sind und prüfe auch einmal bitte, ob Platzierungen evtl. doppelt vorhanden sind.
Alles Weitere dann per E-Mail.
Beste Grüße
Henning
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Henning, alle Plugins sind auf dem aktuellen Stand:
Advanced Ads – Ad Manager & AdSense Version: 2.0.5
Advanced Ads Pro Version 3.0.3
Advanced Ads – PopUp and Layer Ads Version 2.0.0
Advanced Ads – Slider Version 2.0.1
Advanced Ads – Sticky Ads Version 2.0.0
Advanced Ads – Tracking Version 3.0.2
Noch aktuellere Version gibt’s nicht. Trotzdem erscheint bei Advanced Ads – PopUp and Layer Ads und Advanced Ads – Sticky Ads: Erfordert: Advanced Ads – Ad Manager & AdSense
Die Platzierungen sind nicht doppelt vorhanden, lediglich der Werbehinweis “Anzeige” bei fast allen Platzierungen wird zweimal bzw. dreimal angezeigt.
Viele Grüße
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Henning,
ich würde gerne das Problem mit dem doppelten und dreifachen Anzeigenlabel lösen.
Bei der Prüfung habe ich festgestellt, dass manchmal die Anzeigenlabels doppelt/dreifach erscheinen und manchmal auch einfach (wie gewünscht). Es sind jedoch dieselben Anzeigen/-gruppen.
Wenn ich das Anzeigenlabel in den Platzierungen entferne, dann erscheint gar kein Anzeigenlabel mehr.
In der einzelnen Anzeigen kann ich das Anzeigenlabel nicht aktivieren/deaktivieren, sondern nur umbenennen.
Wie kann ich das Problem lösen, da es sich für mich nicht nachvollziehen lässt, wo das Problem ist? Das Problem gibt es seit dem großen Update.
Danke im Voraus.
Gudrun
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Henning,
leider warte ich seit 11. April auf eine Antwortmail als Pro-Kundin auf mein Problem mit dem doppelten und dreifachen Anzeigenlabel. Siehe dazu bitte auch die Nachricht oben vom 13.04.2025.
Zudem habe ich festgestellt, dass seit dem großen Update externe Links mit Zeichen rechts von der Anzeige gekennzeichnet sind. Ich nutze WP External Links. Vorher war das nicht der Fall. Wie kann ich das beheben, dass externe Links von Advanced Ads nicht als Extern gekennzeichnet werden?
Deshalb melde ich mich nun erneut auf diesem Weg.
Bitte um baldige Problembehebung, denn nun ist das nicht nachvollziehbare Problem schon seit Wochen unbehoben auf der Website…
Danke im Voraus.
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This reply was modified 9 months ago by
gudrun.
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This reply was modified 9 months ago by gudrun.
Hallo Gudrun,
ich habe die selbe Probleme und diese konnten bisher auch nicht behoben werden bzw. der Support meldet sich leider auch nicht.
Konnte dein Problem behoben werden?
Gruss
Torsten
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Torsten,
hatte gestern mit @henningaa per Mail Kontakt und ich teilte ihm mit, dass der Fehler trotz aktueller Version weiterhin besteht.
Ich hoffe, dass sich das bald ändert.
Danke für den Hinweis, dass es nicht bei mir alleine so ist.
Hallo Gudrun,
konnte dein Problem mittlerweile behoben werden? Bei mir tut sich leider immer noch nichts 🙁
Gruss
Torsten
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Torsten,
ich habe dem AdvancedAds-Team den Zugang zum Überprüfen am Montag freigegeben, damit sie sich das Problem selbst anschauen können, um eine Lösung zu finden.
Aktuell sind sie am Tüfteln.
Hallo Gudrun,
schön zu lesen!
Ich hatte auch mit @henningaa Kontakt, aber bisher hat sich bei mir leider seither niemand mehr gemeldet :-(:-(
Du kannst mir ja gerne berichten, ob das Problem behoben wurde. Vielleicht besteht das Problem bei mir ja auch.
Gruss Torsten
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This reply was modified 8 months, 1 week ago by
torsten1401.
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
@henningaa bist du untergetaucht?
Durchblättert man den Support-Bereich frage ich mich schon, wie ihr die Version veröffentlicht konntet, wenn es so viele Fehler in der neuen Version gibt.
Wie schauts denn mit den doppelten und dreifachen Labels aus, die seit der neuen Version angezeigt werden? Das kann doch nicht sein, dass das seit über 2 Monaten ignoriert wird.
Was ist denn bei euch los?
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo @torsten1401 ,
ich habe leider bis dato nichts mehr von Advanced Ads gehört. Der Fehler besteht nach 3 Monaten (!!!) immer noch auf meiner Seite.
Hast du den Fehler beheben können?
@henningaa was ist denn los bei euch? Warum erhält man keine Antworten auf Problemanfragen?
Hallo @gudrunpetz,
ich hatte vor ein oder zwei Wochen dem AdvancedAds-Team den Zugang für meine Homepage freigegeben. Heute hatte sich Ahmed vom Team gemeldet und der “Fehler” behoben. Es war eine Einstellung im Plugin WP-Rocket, was den Fehler verursacht hat. Jetzt läuft es wieder-nach 5 Monaten!
Drücke dir die Daumen, das es bei dir demnächst auch wieder reibungslos läuft!
Gruss Torsten
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Torsten, schön, dass sich bei dir ein Support-Mitarbeiter gemeldet hat.
Könntest du mir bitte mitteilen, was bei dir das Problem war?
Da ich WP Rocket ebenfalls verwende, könnte es sich um dasselbe Problem handeln 😉
Viele Grüße Gudrun
Hallo @gudrunpetz
hier mal der Text:
Ich habe inzwischen mehrere Tests auf deiner Website durchgeführt und konnte das Problem identifizieren. Es wird durch einen Konflikt zwischen deinem Cookie-Consent-Plugin, der WP Rocket-Einstellung „JavaScript-Ausführung verzögern“ und unserem passiven Cache-Busting verursacht. Wenn alle drei zusammen verwendet werden, werden die automatischen Anzeigen nicht eingebunden.
Da das Cookie-Consent-Plugin für dich wahrscheinlich essenziell ist, empfehle ich, die Option „JavaScript-Ausführung verzögern“ in WP Rocket zu deaktivieren. Ich habe diese Einstellung auf deiner Website bereits deaktiviert, sodass du deine Artikel jetzt überprüfen kannst – die Anzeigen sollten wieder korrekt angezeigt werden. Die Option „JavaScript verzögert laden“ kannst du weiterhin aktiviert lassen. Beide Optionen gleichzeitig zu verwenden, macht ohnehin keinen großen Unterschied.
Gruß Torsten
Thread Starter
gudrun
(@gudrunpetz)
Hallo Torsten,
Danke für die Erklärung. Leider funktioniert es bei mir immer noch nicht. 🙁
Freu mich jedoch, dass zumindest bei dir das Problem gelöst ist.
