Support » Plugin: WooCommerce Fiscalita Italiana » Ripilogo ordine assenza codice fiscale + Esportazione campi

  • Resolved domdurakov

    (@domdurakov)


    Ciao, apro un altro post per altre due domanda.
    Ho notato che installando il plugin il campo codice fiscale, seppur compilato, non viene salvato nel riepilogo dell’ordine, ma viene salvata solo la PIVA. è qualcosa che si può risolvere o che viene risolta nella versione PRO?
    Inoltre avremmo bisogno non di far emettere fattura direttamente dal portale (il cliente preferisce così) ma di esportare delle tabelle con i vari riepiloghi dell’ordine.
    Provando con ALL EXPORT (PRO) non troviamo i campi CF e PIVA.
    Sapete dirci dove vengono salvati i dati e come risolvere il problema?
    Grazie mille

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  • Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    Ciao domdurakov,
    effettivamente c’era un bug riguardo il codice fiscale (la nuova versione 1.0.3 appena rilasciata lo risolve) ma il dato è presente nel sistema ma come dato dell’utente.
    Non viene salvato in ogni ordine ma lato utente quindi forse quel plugin non lo trova perchè non esiste come dato ordine.
    Ti consiglio in futuro di aprire piu ticket uno per ogni problema in questo modo è piu semplice seguire gli errori che vengono riportati.
    Aspetto a chiudere il ticket in attesa di una tua risposta.

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Ciao,
    grazie per la risposta, ho aggiornato il plugin.
    Mi servirebbe capire dove trovare il dato per riuscire ad esportarlo, perchè lo trovo solo nel riepilogo ordine, ma non nella schermata utente.
    Hai suggerimenti per questo?
    grazie ancora

    Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    Il dato è un campo dell’utente, non dell’ordine, sono woo-fiscalita-italiana-piva e woo-fiscalita-italiana-cf.
    Non conosco quel plugin di esportazione puoi darmi un link cosi vedo di studiarlo e se è possibile aggiungerci il supporto in caso.
    Ciao

    domdurakov

    (@domdurakov)

    ciao,
    questo il link
    https://wordpress.org/plugins/wp-all-export/
    L’esportazione dei customer è una funzionalità professional. Se conosci qualcosa di alternativo, lo proviamo!
    grazie mille ancora

    Plugin Author Eugenio Petulla’

    (@igenius)

    Stiamo lavorando per implementare l’esportazione direttamente dal nostro plugin. A brevissimo (questione di ore) sarà ultimata. Abbiamo anche pensato di portare i campi direttamente nel backend così puoi recuperarli a mano in caso ti servano anche solo per consultazione.

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Grazie,
    Non ho capito cosa intendi quando dici che avete portato i campi nel backend, ma aspetto l’aggiornamento e poi vediamo!

    Plugin Author Daniele Scasciafratte

    (@mte90)

    La nuova versione 1.1.0 nella pro include un esportatore per il singolo ordine come CSV che programmi come Excel o Calc leggono tranquillamente come foglio di calcolo.
    Tale esportazione include l’ordine con i vari articoli e tutti i dati del cliente incluso partita iva e codice fiscale.
    Nella free aggiunge il supporto alla possibilità di vedere e modificare partita iva e codice fiscale dei clienti dal backend di WordPress stesso.

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Va benissimo il csv ma avrei comunque bisogno di capire come estrarre quel dato perchè mi serve poter fare esportazioni massive di ordini non uno alla volta. Suggerimenti?

    Plugin Author Eugenio Petulla’

    (@igenius)

    Stiamo lavorando anhe all’exporter di gruppo ma avevamo bisogno di quello singolo per procedere.

    Le vie ora sono due, o aspetti qualche giorno che finiamo di svilupparlo e testarlo oppure puoi esportare tutto massivamente e poi usare la bacheca di WordPress (amminstrazione utenti) per vedere quei dati direttamente dal profilo del tuo compratore, li abbiamo salvati nel profilo utente così i clienti non devono reinserirli ogni volta.

    Es. Ordine per utente Mario Rossi, vai nella bacheca e trovi tutti i dati di Mario Rossi.

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Non abbiamo particolare fretta, per cui possiamo aspettare!
    L’unico problema è che il cliente ci ha chiesto di creare delle tabelle con dei dati piuttosto precisi, per questo le funzionalità di all export facevano al caso nostro (attraverso il plugin possiamo selezionare solo alcuni dati per fare delle esportazioni pulite).

    Se i dati sono salvati nel profilo utente in qualche modo dovrei vederli, non capisco perchè dalla finestra all export non me li mostri…

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Adesso che ho la PRO provo, devo risolvere solo qualche problema nell’attivazione!!!

    Plugin Author Eugenio Petulla’

    (@igenius)

    Purtroppo quel plugin esporta solo i dati relativi all’ordine e non quelli dell’utente. Non so che dati di preciso servano a te ma se ce li elenchi vediamo se è fattibile incorporarli anche nel notro exporter.
    In caso esportiamo tutto quindi poi puoi eliminare le colonne che non ti servono direttamente da excel.

    domdurakov

    (@domdurakov)

    Nella versione PRO dovrebbe essere inclusa anche l’esportazione utente, grazie della disponibilità, attendo l’upgrade e faccio tutti i test del caso!

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