Support » Plugin: Premium Addons for Elementor » Report – Update Error

  • Resolved andresteiner

    (@andresteiner)


    Hello,

    After updating WordPress, updating the plugin and my client’s website no longer have access. It is to apply the following error. Can someone help me?

    Fatal error: Uncaught Error: Class 'PremiumAddonsPro\Includes\White_Label\Helper' not found in /home/*********/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/includes/helper-functions.php:183 Stack trace: #0 /home/*********/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/admin/includes/elements.php(8): PremiumAddons\Includes\Helper_Functions::get_prefix() #1 /home/*********************.com.br/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/admin/includes/admin-helper.php(120): require_once('/home/*****...') #2 /home/*********************.com.br/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/admin/includes/admin-helper.php(647): PremiumAddons\Admin\Includes\Admin_Helper::get_elements_list() #3 /home/*********************.com.br/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/admin/includes/admin-helper.php(700): PremiumAddons\Admin\Includes\Admin_Helper::get_default_elements() #4 /home/*********************.com.br/wp-content/plugins/premium-addons-fo in /home/*********************.com.br/wp-content/plugins/premium-addons-for-elementor/includes/helper-functions.php on line 183
    
    Notice: is_embed foi chamada incorretamente. Tags Condicionais não funcionam antes da consulta rodar. Antes disso, elas sempre retornam falsas. Leia como Depurar o WordPress para mais informações. (Esta mensagem foi adicionada na versão 3.1.0.) in /home/*********************.com.br/wp-includes/functions.php on line 5313
    
    Notice: is_search foi chamada incorretamente. Tags Condicionais não funcionam antes da consulta rodar. Antes disso, elas sempre retornam falsas. Leia como Depurar o WordPress para mais informações. (Esta mensagem foi adicionada na versão 3.1.0.) in /home/*********************.com.br/wp-includes/functions.php on line 5313
    Há um erro crítico no seu site. Verifique seu e-mail para instruções.
Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author Leap13

    (@leap13)

    Hi @andresteiner

    Hope you’re doing well today 🙂

    We’re so sorry for any inconvenience you are having.

    Referring to the attached error message, it seems the error is coming from a conflict in the pro version of Premium Addons. So, please send us a message on your website from here. The team would be so glad to help 🙂

    Regards

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