Support » Plugin: Smart Cookie Kit » Registra i consensi – Records consents

  • Resolved woodypad

    (@woodypad)


    Salve e complimenti per il vostro lavoro,
    ho qualche domanda:

    1. Il plugin registra registra i consensi?
    Perchè nel testo del garante si dice:
    “acquisizione del consenso, Per tenere traccia del consenso acquisito, il titolare del sito può avvalersi di un apposito cookie tecnico, sistema non particolarmente invasivo e che non richiede a sua volta un ulteriore consenso.”

    Grazie

    —-

    Congratulations for your work,
    I have a question:

    1. The plugin keeps track of the consensus?
    Because in the text of the guarantor it is said:
    “Acquisition of consent, to keep track of acquired, the site owner’s consent may use a special technical cookies, not particularly invasive system and that in turn requires a further consent.”

    Thank you

    https://wordpress.org/plugins/smart-cookie-kit/

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  • Plugin Author shark986

    (@shark986)

    Ciao woodypad, grazie!

    Questo è un aspetto particolare, e ciò che hai riportato è un po’ contrastante:

    “Registrazione dei consensi” fa pensare che il proprietario del sito debba mantenere un registro dei consensi ricevuti…
    Nella spiegazione di questa caratteristica, però, il garante fa riferimento all’uso di cookie tecnici per i quali non è necessario ricevere un consenso: questo implica che il consenso si può memorizzare in un cookie tecnico sul pc di chi presta il consenso!

    Riformulo quindi la tua domanda in 2 modi, e rispondo:

    1) Il plugin crea un registro di consensi ricevuti? No.
    Ritengo che la cosa avrebbe anche poco senso, perchè lo stesso utente potrebbe cambiare linea dati (ADSL, cellulare, rete pubblica) vanificando di fatto la memorizzazione dell’IP di provenienza (non ci sarebbe più un riscontro nel registro!).

    2) Il plugin memorizza un cookie tecnico per tener traccia del consenso prestato dall’utente? Si.
    È proprio grazie a questo cookie che all’utente non viene più mostrato il banner con l’informativa nelle eventuali successive visite al sito.

    Spero di aver risposto esaurientemente.
    Ciao!

    Ciao.
    Grazie per la risposta.
    Mi è chiara la tua spiegazione, è quello che ho pensato anche io.
    Ci sono addirittura dei plugin che hanno tolto tale funzionalità, salvavano un file log con tutti i consensi anche parziali.
    Resta solo un servizio a pagamento che fa questo…

    Tempo fa ho chiamato il numero fornito dal garante (prima rispondevano…)
    Mi hanno confermato che il consenso va registrato.

    Nel testo del Garante si legge:
    “10. In che modo può essere documentata l’acquisizione del consenso effettuata tramite l’uso del banner?

    Per tenere traccia del consenso acquisito, il titolare del sito può avvalersi di un apposito cookie tecnico, sistema non particolarmente invasivo e che non richiede a sua volta un ulteriore consenso.

    In presenza di tale “documentazione”, non è necessario che l’informativa breve sia riproposta alla seconda visita dell’utente sul sito, ferma restando la possibilità per quest’ultimo di negare il consenso e/o modificare, in ogni momento e in maniera agevole, le proprie opzioni, ad esempio tramite accesso all’informativa estesa, che deve essere quindi linkabile da ogni pagina del sito.”

    Non so cosa pensare.
    Grazie
    Ciao

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    Beh.. Col cookie tecnico, a tutti gli effetti il consenso viene registrato!
    Infatti, con “tale ‘documentazione’, non è necessario che l’informativa breve sia riproposta alla seconda visita dell’utente sul sito…”!
    Mi pare che il funzionamento del plugin sia coerente con ciò che viene riportato dal garante!

    Una migliorìa però che mi fai venire in mente con quel testo, riguarda la possibilità di modificare il consenso.
    Quando ho realizzato il plugin, i metodi menzionati per rimuovere il consenso erano quelli forniti dal browser, infatti nell’informativa bisognava indicare le modalità.
    Magari per un prossimo aggiornamento posso prevedere la possibilità per l’utente di gestire il suo consenso tramite un link nel footer o simile.

    Bene, quindi possiamo dire che registra i consensi?
    Ma c’è modo eventualmente di fornirli per un eventuale controllo?

    Ottimo! allora aspettiamo questa nuova funzionalità 😉
    Grazie

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    Si: il consenso viene registrato.

    No: il cookie tecnico è memorizzato sul dispositivo del visitatore, è una informazione che viene inviata al server ad ogni richiesta (ogni pagina che l’utente apre), ma non è una informazione che il server web può recuperare quando vuole.

    Spero di rilasciarla presto! 😉

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    @woodypad ho rilasciato un aggiornamento del plugin che permette di memorizzare sul server un log dei consensi: nel cookie memorizzato sul browser e nel log sul server viene inserito un timestamp che permette di effettuare un match tra i due.
    Ciao!

    woodypad

    (@woodypad)

    Ciao shark986,
    Grande!
    credo tu sia l’unico ad offrire un plugin che rispecchi in pieno le norme del garante.
    Grazie!

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    Ti ringrazio! Se ti va di perdere due minuti puoi lasciare un feedback… 🙂
    https://wordpress.org/support/plugin/smart-cookie-kit/reviews/#new-post

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