Support » Plugin: QR Code PicPay for WooCommerce » Quase perfeito

  • Por favor, adicione a opção de definirmos o status do pedido de acordo com o status do PicPay, por exemplo:

    Pedidos pagos na minha loja devem ser definidos como Concluído, não como Processando.

    • This topic was modified 6 months, 3 weeks ago by Jan Dembowski. Reason: Deleted link to image
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  • Moderator Jan Dembowski

    (@jdembowski)

    Forum Moderator and Brute Squad

    @hiperportal Thanks for the review but please keep it to your words here only. No links or links to images. That’s not permitted in reviews and I have removed yours.

    Plugin Author Deividson Damasio

    (@dadeke)

    Olá @hiperportal

    Obrigado por sua avaliação.

    “Pedidos pagos na minha loja devem ser definidos como Concluído, não como Processando.”

    Conforme a documentação oficial do WooCommerce quando o pedido é pago o plugin de pagamento deve alterar o status do pedido para “Processando” e não para “Concluído”.

    Todos os plugins de pagamento que conheço também segue o fluxo do diagrama que está na documentação (em inglês): https://docs.woocommerce.com/document/managing-orders/#section-1

    Então provavelmente este comportamento é uma customização realizada especificamente em sua loja.

    “A imagem ao lado do nome do pagamento para o usuário aparece em duas linhas em vez de uma…”

    Testei utilizando a versão mais atualizada do tema Storefront no PC e no celular e não consegui reproduzir esta quebra de layout.
    Veja:

    WooCommerce payments methods
    WooCommerce payments methods

    Então qual tema a sua loja está utilizando?
    Este tema está atualizado?

    • This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by Deividson Damasio. Reason: Correção nas imagens incorporadas

    Olá,

    Invertendo o PicPay com o PagSeguro ele ficou ajustado no tema, não ficou quebrado.

    Só o status que atrapalha, nem pelo fato de ficar como Processando por padrão quando pago, mas de um tempo pra cá mesmo que eu marque como concluído, alguns dias depois o status volta a ficar como processando :\

    Plugin Author Deividson Damasio

    (@dadeke)

    @hiperportal


    “Invertendo o PicPay com o PagSeguro ele ficou ajustado no tema, não ficou quebrado.”

    Qual o nome do tema que está sendo utilizado?

    “Só o status que atrapalha, nem pelo fato de ficar como Processando por padrão quando pago, …”
    Isto não é responsabilidade deste plugin, mas mesmo assim citei duas soluções neste outro post:
    https://wordpress.org/support/topic/status-de-processando-para-concluido-para-produtos-virtuais/#post-12351121

    “… mas de um tempo pra cá mesmo que eu marque como concluído, alguns dias depois o status volta a ficar como processando :\”
    Que estranho! Isto não é para está acontecendo. 🤔
    Por favor, cole aqui o print do Notas do Pedido em que isto ocorreu.
    Exemplo:
    Notas do Pedido

    Aguardo resposta.

    olá @dadeke , desculpe a demora em responder.

    não sei como adiciona imagem direto aqui na resposta, adicionarei um link externo mas talvez algum moderador edite https://i.imgur.com/SDF8fh3.png

    depois de um tempo não tivemos mais este problema de voltar pro status processando, acredito que tenha sido alguma instabilidade ou algo assim, pode ter sido corrigido em alguma atualização ^_^

    a maneira que você enviou para atualizar o status direto para concluído funcionou, muito obrigado!

    o tema que estamos usando é o Publisher e também já foi resolvido, não está mais com o layout “quebrado”.

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