Products not updating

Resolved refrivan
(@refrivan)

1 year, 4 months ago

Hi, for some reason everytime I update prices the authomatic syncing doesn’t work. I have to go and manually resync all products. It worked fine before, but now I have to check constantly if it applied and everytime I find that it didn’t

The page I need help with: [log in to see the link]
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Saif
(@babylon1999)
1 year, 4 months ago
Hello @refrivan,
Hi, for some reason everytime I update prices the authomatic syncing doesn’t work.
Can you please check if the following option is enabled in the plugin?
Link to image: https://i.imgur.com/vHVFvD3.png
Also, please share a copy of your site’s System Status Report. You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”. Once you’ve done that, paste it here in your response.
Look forward to hearing back from you.
Thread Starter
refrivan
(@refrivan)
1 year, 4 months ago
Yes it is enabled
https://snipboard.io/FDS8CZ.jpg

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://refrivan.com.ar
Site address (URL): https://refrivan.com.ar
WC Version: 7.0.1
REST API Version: ✔ 7.0.1
WC Blocks Version: ✔ 8.5.2
Action Scheduler Version: ✔ 3.4.0
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 6.1.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 512 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: es_AR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 7.4.8
PHP Post Max Size: 512 MB
PHP Time Limit: 300
PHP Max Input Vars: 5000
cURL Version: 7.29.0
NSS/3.53.1

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.7.29
Max Upload Size: 512 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔

### Database ###

WC Database Version: 7.0.1
WC Database Prefix: wp_
Tamaño total de la base de datos: 249.43MB
Tamaño de los datos de la base de datos: 179.50MB
Tamaño del índice de la base de datos: 69.93MB
wp_woocommerce_sessions: Datos: 49.08MB + Índice: 1.52MB + Motor InnoDB
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wp_wysija_user_history: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB
wp_wysija_user_list: Datos: 0.02MB + Índice: 0.00MB + Motor InnoDB
wp_yith_wcwl: Datos: 0.05MB + Índice: 0.02MB + Motor InnoDB
wp_yith_wcwl_lists: Datos: 0.08MB + Índice: 0.03MB + Motor InnoDB

### Post Type Counts ###

acoplw_badges: 3
acoplw_prod_list: 1
attachment: 3528
awdp_pt_rules: 2
custom_css: 1
flamingo_contact: 100
flamingo_inbound: 136
mailpoet_page: 1
nav_menu_item: 218
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post: 1
product: 941
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shop_coupon: 1
shop_order: 30
shop_order_refund: 2
wpcf7_contact_form: 3
wysijap: 1

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔

### Active Plugins (39) ###

Redux: por Redux.io – 4.2.14
Acowebs Product Labels For Woocommerce: por Acowebs – 1.3.5
FiboSearch - AJAX Search for WooCommerce: por FiboSearch Team – 1.14.0
Chaty: por Premio – 2.8.2
Editor clásico: por Colaboradores de WordPress – 1.6.2
Code Snippets: por Code Snippets Pro – 3.2.1
Contact Form 7: por Takayuki Miyoshi – 5.4.2
Disable Gutenberg: por Jeff Starr – 2.5.1
Facebook for WooCommerce: por Facebook – 2.6.28
Flamingo: por Takayuki Miyoshi – 2.2.2
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: por MonsterInsights – 8.10.1
Google Listings and Ads: por WooCommerce – 2.1.3
Jetpack: por Automattic – 11.3.2
WPBakery Page Builder: por Michael M - WPBakery.com – 6.7.0
Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.6.2
Mailchimp for WooCommerce: por Mailchimp – 2.7.5
Mega Main Menu: por MegaMain.com – 2.2.1
Product CSV Import Export (BASIC): por WebToffee – 2.0.5
Restore Classic Widgets: por Bill Minozzi – 1.2
Slider Revolution: por ThemePunch – 6.2.23
RoadThemes Helper: por RoadThemes – 1.0.0
Shortcodes Ultimate: por Vladimir Anokhin – 5.10.2
Simple Local Avatars: por Jake Goldman
10up – 2.2.0

Sold Out Badge for WooCommerce: por Charlie Etienne – 4.3.5
Swatchly - Variation Swatches for WooCommerce Products: por HasThemes – 1.1.2
Advanced Editor Tools (anteriormente TinyMCE Advanced): por Automattic – 5.6.0
Widget Importer & Exporter: por ChurchThemes.com – 1.6
Woo Discount Rules: por Flycart – 2.4.5
Woo Payment Discounts: por WPCodelibrary – 1.3.0
Mercado Pago payments for WooCommerce: por Mercado Pago – 5.3.1
WooCommerce: por Automattic – 7.0.1 (la actualización a la versión 7.1.0 está disponible)
Importador de WordPress: por wordpressdotorg – 0.7
WP Categories Widget: por WP-EXPERTS.IN TEAM – 2.1
WP Fastest Cache: por Emre Vona – 0.9.5
WP Migrate DB: por Delicious Brains – 2.2.0
Backup Duplicator & Migration - WP STAGING: por WP-STAGING
WPStagingBackup – 2.10.0

MailPoet 2: por MailPoet – 2.14
YITH WooCommerce Wishlist: por YITH – 3.0.25
YITH WooCommerce Zoom Magnifier: por YITH – 1.3.30

### Inactive Plugins (7) ###

Acowebs Woocommerce Dynamic Pricing: por Acowebs – 4.2.7
All in One SEO: por All in One SEO Team – 4.1.8
Flexible Shipping: por Octolize – 4.14.1
Slider Revolution: por ThemePunch – 6.1.5
WooReer: por Sofyan Sitorus – 2.1.14
YITH WooCommerce Catalog Mode: por YITH – 2.2.0
YITH WooCommerce Compare: por YITH – 2.5.4.1

### Must Use Plugins (2) ###

WP Migrate DB Compatibility: por Delicious Brains – 1.2
WP STAGING Optimizer: por René Hermenau – 1.5.1

### Settings ###

API Enabled: ✔
Force SSL: –
Currency: ARS ($)
Currency Position: left_space
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)

Connected to WooCommerce.com: ✔
Enforce Approved Product Download Directories: –

### WC Pages ###

Casa matriz de la tienda: #7 - /tienda/
Carrito: #8 - /carro/
Finalizar compra: #9 - /finalizar-comprar/
Mi cuenta: ❌ El ID de página está establecido
pero la página no existe

Términos y condiciones: ❌ Página no definida

### Theme ###

Name: Wendy
Version: 1.6.8
Author URL: http://roadthemes.com/
Child Theme: ❌ – Si estás modificando WooCommerce en un tema padre que no creaste vos mismo
te recomendamos usar un tema hijo. Mirá: Cómo crear un tema hijo

WooCommerce Support: ✔

### Templates ###

Overrides: wendy/woocommerce/archive-product.php
La  version 4.5.0 de wendy/woocommerce/cart/cart.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 7.0.1
wendy/woocommerce/cart/cross-sells.php
wendy/woocommerce/cart/mini-cart.php
wendy/woocommerce/checkout/form-checkout.php
wendy/woocommerce/checkout/form-login.php
La  version 4.3.0 de wendy/woocommerce/checkout/review-order.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 5.2.0
wendy/woocommerce/checkout/thankyou.php
wendy/woocommerce/content-product.php
wendy/woocommerce/content-single-product.php
wendy/woocommerce/global/breadcrumb.php
wendy/woocommerce/loop/loop-end.php
wendy/woocommerce/loop/loop-start.php
wendy/woocommerce/loop/orderby.php
wendy/woocommerce/myaccount/my-downloads.php
wendy/woocommerce/myaccount/my-orders.php
La  version 4.3.0 de wendy/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 7.0.1
La  version 4.0.0 de wendy/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 6.1.0
wendy/woocommerce/single-product/price.php
wendy/woocommerce/single-product/product-image.php
wendy/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php
wendy/woocommerce/single-product/rating.php
wendy/woocommerce/single-product/related.php
wendy/woocommerce/single-product/short-description.php
wendy/woocommerce/single-product/tabs/additional-information.php
wendy/woocommerce/single-product/tabs/description.php
wendy/woocommerce/single-product/up-sells.php
wendy/woocommerce/single-product-reviews.php
wendy/woocommerce/single-product.php
wendy/woocommerce/content-product_cat.php

Outdated Templates: ❌
					
					
						Aprendé cómo actualizar

### Admin ###

Enabled Features: activity-panels
analytics
coupons
customer-effort-score-tracks
experimental-products-task
experimental-import-products-task
experimental-fashion-sample-products
experimental-product-tour
shipping-smart-defaults
shipping-setting-tour
homescreen
marketing
multichannel-marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
woo-mobile-welcome
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page

Disabled Features: minified-js
new-product-management-experience
settings

Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2022-11-25 13:42:54 -03:00
Options: ✔
Notes: 109
Onboarding: completed

### Action Scheduler ###

Complete: 42.269
Oldest: 2022-10-25 12:32:47 -0300
Newest: 2022-11-24 12:15:25 -0300

Pending: 7
Oldest: 2022-11-24 12:17:25 -0300
Newest: 2022-11-25 00:00:00 -0300

### Status report information ###

Generated at: 2022-11-24 12:15:42 -03:00
Plugin Support
Pepe (woo-hc)
(@anastas10s)
1 year, 4 months ago
Hi there @refrivan 👋
Products not updating
Happy to help you with this! Thanks for reaching back, with the site’s System Status Report.
Kindly update the Facebook for WooCommerce: por Facebook plugin, from its currently installed version 2.6.28, to the latest version 3.0.4.
It should be available from the Plugins screen, as showcased here, and also available from the link here.
Let us know if the issue persists after updating the plugin and trying syncing the products again!
Thread Starter
refrivan
(@refrivan)
1 year, 4 months ago
Yes! Now it’s working, sorry. It was an easy one, I didn’t realized it wasn’t updated
Amir A. (woo-hc)
(@amiralifarooq)
1 year, 4 months ago
You’re welcome @refrivan glad it’s working fine now. If you have any new questions, please open a new ticket.
Cheers!
Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
The topic ‘Products not updating’ is closed to new replies.