Support » Plugin: Woo Mercado Pago Module Oficial » Productos descargables, luego del pago exitoso no cambian su estado a completado

  • Estimados, tengo un problema con mi sitio. Hace 3 meses que no tengo problemas para vender mis productos virtuales descargables, pero hace 1 semana más o menos me he dado cuenta que cuando alguien compra mis productos descargables, el cliente no recibe el link de descarga del producto, pero el pago SI ENTRA en mi cuenta de mercadopago.

    Esto woocommerce lo hacía automáticamente siempre, luego que el cliente pagaba con mercadopago con tarjeta de crédito por ejemplo, el cliente era redirigido a mi website y automáticamente le llegaba los mails de compra exitosa y los links de descarga.

    Estoy buscando una solución por todo internet a esto pero no encuento por ningún lado.
    Quité todos los plugins y nada.
    incluso borré woocommerce de mi host y lo instalé de nuevo pero nada.

    Traté de crear un cupón de descuento gratuito y el producto se descarga perfectamente porque al parecer no pasa por mercadopago para hacer el pago gratuito.

    Ayuda por favor, estoy perdiendo ventas y sobre todo la confianza de mis clientes que quedan atónitos al no poder descargar el producto que recién compraron.

    Saludos
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    Hello, I need please some help from you guys. My site worked like charm until a week or so. I sell downloadable products, my clients pay with mercadopago and then when the pay is made, they automatically receive a link for download their purchased products.
    That’s no working anymore. I do receive their payments in my mercadopago account, that is still working, but all the purchased products figure like pending and not like complete.

    Please help, my site is live and don’t want to loose the confidence of my clients because these. I can’t be waiting online all the time for complete each order by hand.

    Thanks in advance (sorry my poor english)

    https://wordpress.org/plugins/woo-mercado-pago-module/

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