Hei,
Helt først hvilken versjon er dere på på Vipps-pluginen? Det var en bug i en tidligere versjon som kunne føre til en 404-situasjon om dere var uheldig.
Hvis dere bruker Klarna Checkout spesifikt så har de støtte for eksterne betalingsmetoder som Vipps (men da ikke checkout), så det kan kanskje være et alternativ.
Det er 3.0.6 det er ingen nye oppdateringer der.
https://pasteboard.co/o0msHna5AUuw.jpg
Er det noe mulighet for deg å feilsøke dette på vår nettside med credentials?
Hei,
Jeg testet igjen nå, og den tidligere 404 redirecten er borte.
Nå kommer jeg til en slags kasseside, men det går dessverre ikke an å fullføre betalingen.
Her er en skjermdump av hva jeg ser:
https://pasteboard.co/rS086TM4ePCP.jpg
Betalingsknappen nederst er helt hvit, noe som skyldes styling.
Når jeg klikker på knappen, får jeg en feilmelding øverst: “Ugyldig betalingsmåte.”
Hei, du er på riktig side, men det ser ut som om Klarna Payments ikke dukker opp som betalingsmetode her. (Vipps dukker heller ikke opp – det er dessverre fortsatt umulig å “restarte” en betaling på samme ordre med Vipps).
Kan du forsøke å lage en helt ny ordre i backend ved å gå til WooCommerce/Ordre/Legg til ny; fyll ut med enten en kunde eller med addresse osv og så legg til et produkt og en frakt. Lagre så ordren. Når ordren da er ferdig, skal det dukke opp en lenke til “Kunde betalingsside” rett over ordrestatus-visningen. Klikk på denne. Du kommer da til den samme betalingssiden, men uten å være innom Vipps Checkout. Dukker Klarna opp da? (du vil sannsynligvis få opp Vipps på denne siden, men det kan sees bort ifra).
Hvis Klarna som betalingsmetode fortsatt ikke dukker opp, er det antagelig et eller annet problem med innstillingene dine for Klarna Payments, så det er da viktig å gå gjennom disse og sjekke at de er korrekt utfyllet.
NB: Du skal kunne gjøre “Kunde betalingsside”-operasjonen også med vipps-pluginen helt skrudd av, og om du har muligheten til å teste det slik er det selvsagt best.
En annen ting: Kan du sjekke at butikken din ikke er satt opp med 0 desimaler for pris? Det skal visstnok være et issue i Klarna Payments-pluginen.
Hei, hadde imellomtiden forhørt meg med KLarna og det var desimalene som var problemet.
Takk for hjelpen!
Ok, da vet vi det! Takk for at du rapporterte tilbake.
