Problème sur les retours boites aux lettres

  • Resolved talzonne

    (@talzonne)


    2 years, 3 months ago

    Bonjour,

    Je rencontre un problème avec les retours boites aux lettres.
    Sur le site de mon client et sur un test en local, le lien ‘Dépôt de colis retour en boîte aux lettres’ apparait bien sauf que quand je clique dessus, je suis redirigé sur http://colissimotest.test/lpc/balReturn/13 qui me renvoi une 404.
    Avez-vous une idée de ce qui pourrait poser ce problème ?

    Merci

    Thomas

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    2 years, 2 months ago

    BOnjour,

    c’est etrange car il n’y a pas de colissimotest.test dans le plugin. Normalement c’est la boutique qui doit etre a ce niveau la.

    Cordialement

    Thread Starter talzonne

    (@talzonne)

    2 years, 2 months ago

    colissimotest.test est mon site de test

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    2 years, 2 months ago

    ah ok

    j’ai la meme url que vous https://XXXXXXX/lpc/balReturn/1339 et je ne suis pas renvoyé vers une 404.

    Est ce que vous n’avez pas une restriction au niveau firewall sur votre test.

    Cordialement

    Thread Starter talzonne

    (@talzonne)

    2 years, 2 months ago

    J’ai tenté de désactivé mes firewall mais ca n’a rien changé.

    Thread Starter talzonne

    (@talzonne)

    2 years, 2 months ago

    Vous avez pas d’autre piste envisageable? je ne vois pas pourquoi ca ne fonctionne pas comme il faut sur mon site en prod et sur mon site de test en local qui sont totalement différent.

    Thread Starter talzonne

    (@talzonne)

    2 years, 2 months ago

    Bonjour @iscpcolissimo,

    Après de nouveaux tests de mon côté je ne vois toujours pas d’où le problème peut venir.

    Avez-vous des nouvelles depuis une semaine ? Cela commence à faire long et je commence à me demande si je dois partir sur une solution alternative ?

    Merci.

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