Title: Problème média Last modified: August 22, 2016 --- # Problème média * Resolved [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * (@tintin-thai) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/) * Sur le FTP, je voulais supprimer que le multidomaine d’un autre site (nouveau) et j’ai tout supprimé angryfire_gif Dans ma dropbox, j’avais une sauvegarde qui datait du 2 février, entre temps j’avais fait quelques articles que je pensais perdre lors de la récupération et la réinstallation. Au final, j’ai perdu que les photos des articles fait après le 2 février, mais pas le contenu (cool), aussi perdu quelques photos d’autres articles. En revanche, il doit y avoir un problème, car, je voulais réparer ma grosse boulette… Malheureusement, lorsque j’ouvre un article je vais sur insérer média, ça cherche indéfiniment, (donc je peu pas voir mes images, je ne peux pas envoyer de fichiers non plus. Que passa ? D’où vient ce problème et comment je peux le résoudre ? * On m’a suggérer que cela pouvait avoir un rapport avec Jetpack ? * [https://wordpress.org/plugins/jetpack/](https://wordpress.org/plugins/jetpack/) Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total) * Plugin Contributor [Richard Archambault](https://wordpress.org/support/users/richardmtl/) * (@richardmtl) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823653) * Bonjour! Je ne pense vraiment pas que c’est un problème avec Jetpack; par contre, sans le URL du site, je ne pourrais pas dire plus. As-tu essayé de désactiver tout tes plugins, et de réinstaller WordPress à nouveau? * Thread Starter [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * (@tintin-thai) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823743) * Bonjour Richard, * [http://www.specialthailande.com](http://www.specialthailande.com) est l’url de mon site. Je désactive tout les plugins. Et qu’entends tu par réinstaller wordpress ? Car suite à une erreur de ma part, j’ai tout supprimé dans le FTP, et j’ai utilisé ma sauvegarde qui datait du 2 février via Dropbox. Je pensais perdre en toute logique les quelques articles fait après, mais j’ai juste perdu les photos uniquement, et qlq unes absente avant sur certains artices, et j’ai perdu accès à ma base média (photo) Merci, * Thread Starter [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * (@tintin-thai) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823746) * Un petit complément d’information, Dans Phpmyadmin, je constate que les adresses de la table wp-posts concernant les images ont les mêmes adresses que celle qui sont dans mon FTP. J’ai changé les droits du dossiers Uploads (dans ftp) en 755. Mais aucune n’imagent image ne s’affiche en fait, (c’était le cache du navigateur qui les affichait avant) Qu’en est-il pour les droits pour les dossiers wp_admins wp_content wp_includes qui sont tous en 705 Le problème viendrait-il de là ? Merci * Plugin Author [Jeremy Herve](https://wordpress.org/support/users/jeherve/) * (@jeherve) * Jetpack Mechanic 🚀 * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823766) * Puisque le problème ne disparait pas lorsque tu désactives tous les plugins, le problème ne vient donc pas d’une extension comme Jetpack, et nous ne pourrons pas vraiment t’aider. * > lorsque j’ouvre un article je vais sur insérer média, ça cherche indéfiniment,( > donc je peu pas voir mes images, je ne peux pas envoyer de fichiers non plus. * Si tu te rends dans Medias > Bibliothèque, vois-tu tes images ? * Thread Starter [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * (@tintin-thai) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823767) * Sinon, j’ai contacté OVH qui fit une copie hebdomadaire jusqu’à 3 semaines, il suffit de se connecter sur l’espace client pour info ^^ * Quand j’ouvre ma bibliothèque média, je vois la boule en mode “recherche” mais aucune image ne s’affiche ? Si tu as une piste du pourquoi ? * Bonne journée * Plugin Author [Jeremy Herve](https://wordpress.org/support/users/jeherve/) * (@jeherve) * Jetpack Mechanic 🚀 * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823771) * > Quand j’ouvre ma bibliothèque média, je vois la boule en mode “recherche” mais > aucune image ne s’affiche * Pourrais-tu regarder si tu vois des erreurs Javascript sur cette page, en suivant les instructions ici ? [http://codex.wordpress.org/Using_Your_Browser_to_Diagnose_JavaScript_Errors](http://codex.wordpress.org/Using_Your_Browser_to_Diagnose_JavaScript_Errors) * Thread Starter [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * (@tintin-thai) * [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823773) * Via mon espace client OVH, j’ai fais une récupération de mon site à la date du 16 février, et je n’ai plus de problème. Je suggère que le problème vient du plugin backwpup. En revanche, je crois ne pas pouvoir faire les vérifications du lien. Merci de tes réponses Jérémy, bonne soirée. Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total) The topic ‘Problème média’ is closed to new replies. * ![](https://ps.w.org/jetpack/assets/icon.svg?rev=2819237) * [Jetpack - WP Security, Backup, Speed, & Growth](https://wordpress.org/plugins/jetpack/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/jetpack/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/reviews/) * 7 replies * 3 participants * Last reply from: [Tintin Thai](https://wordpress.org/support/users/tintin-thai/) * Last activity: [11 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/probleme-media/#post-5823773) * Status: resolved