• Resolved kry69

    (@kry69)


    Bonjour
    nous avons installé le plugging pour la création contact, prospect et opportunité . cela fonctionne uniquement si je désactive les notifications.
    J’aimerais pourtant bien recevoir un mail à chaque fois qu’un formulaire est saisi.

    Quand j’active les notifications, le formulaire n’est pas envoyé ..

    Avez vous une idée du problème ? Y a t’il un paramétrage complémentaire à faire dans WordPress pour activer les notifications à partir de ce pluggin ?

    Merci d’avance

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  • Plugin Author Sellsy

    (@sellsy)

    Bonjour,

    Sur la v2.2.7 du plugin, section nommée “Notification du formulaire”.
    Vous devez configurer :
    – Activer la notification par email : oui
    – Destinataire de l’email : votre adresse email
    – Sujet de l’email (par exemple) : Compteur[#123] – Demande site web

    Il faut que votre serveur puisse envoyer des emails via la méthode mail() en PHP.

    Je viens d’installer un nouveau WordPress + le plugin Sellsy.
    Lors de mon test, j’ai bien réceptionné l’email de notification, sur l’adresse email indiquée dans “Destinataire de l’email”.

    Section nommée “Information opportunité”.
    La “source d’opportunité” est-elle vide, et/ou le “Pipeline” ?

    Cordialement
    Michael

    Thread Starter kry69

    (@kry69)

    `Bonjour

    J’ai la Version 2.2.6 du plugging

    J’avais laissé “aucun prefixe” pour sujet du mail. En mettant Compteur[#123] le formulaire est bien envoyé et les infos sont bien créées dans Sellsy par contre je ne reçois pas de mail. Je vais demander à mon prestataire si le serveur peut envoyer des emails via la méthode mail() en PHP. Savez vous s’il y a un paramétrage particulier à faire en ce sens ?

    Merci d’avance
    Christelle

    Plugin Author Sellsy

    (@sellsy)

    Bonjour,

    Vous pouvez basculer sur la dernière version du plugin, qui est la v2.2.7.

    Je viens de réaliser un nouveau test concluant.
    J’ai sélectionné “Aucun prefixe” (avec ou sans sujet d’email), puis validé un formulaire et cela m’a bien envoyé un email sur l’email indiqué dans “Destinataire de l’email”.

    Cordialement
    Michael

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