Problema na Janela Modal

  • Resolved admgabriel

    (@admgabriel)


    7 years, 2 months ago

    Olá!
    Eu usava o antigo plugin do Mercado Pago e a janela modal sempre funcionou perfeitamente, porém na semana passada, um cliente me chamou dizendo que não conseguia concluir o pagamento. O plugin simplesmente parou de funcionar e eu ativei esse no lugar.
    Mas infelizmente neste plugin a janela modal não funciona… tive que optar pelo redirecionamento, e todos sabemos que quando o usuário sai do site, nossa chance de conversão diminui.
    Podem me ajudar a resolver o problema?
    Obrigado.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Marcelo Tomio Hama

    (@marcelohama)

    7 years, 2 months ago

    Oi @admgabriel,

    Como a janela modal não está funcionando? Ela não aparece? Pode descrever melhor seu problema?

    No seu browser, há alguma mensagem por parte do console do navegador?

    Thread Starter admgabriel

    (@admgabriel)

    7 years, 2 months ago

    Olá @marcelohama!

    Sim, o modal não aparece. Também não é exibido nenhum erro, apenas aparece a tela com o resumo do pedido, e uma frase abaixo para pagar com o Mercado Pago, quando a pessoa clica é redirecionado para o site deles.
    No antigo plugin do Mercado Pago, quando o modal funcionava, ele abria automático nessa página de resumo do pedido, sem precisar clicar em nada.
    Precisa de mais informações?

    Obrigado pela ajuda!

    Marcelo Tomio Hama

    (@marcelohama)

    7 years, 2 months ago

    Oi @admgabriel,

    Fiz um teste local agora, e de fato está com esse problema. A partir do próximo update do plugin espero subir uma correção.

    Obrigado pelo reporte!

    Thread Starter admgabriel

    (@admgabriel)

    7 years, 2 months ago

    Muito obrigado @marcelohama!
    Vou aguardar o update então, grande abraço!

    Marcelo Tomio Hama

    (@marcelohama)

    7 years, 2 months ago

    @admgabriel,

    Acho que encontrei o problema. Fiz a correção e a versão-espelho de desenvolvimento está em meu repositório. Se quiser, você pode usar essa versão, que é um fork do projeto no Mercado Pago, o qual também sou developer ou, se preferir, pode aguardar pela versão 3.0.13.

    Abs e obrigado

    Thread Starter admgabriel

    (@admgabriel)

    7 years, 2 months ago

    @marcelohama funcionou perfeitamente!!!
    Muito obrigado vc é o cara!
    Grande abraço

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Problema na Janela Modal’ is closed to new replies.