Support » Plugin: Checkout Transparente do PayPal » Problema com o Checkout Transparente

  • Resolved filipefontes

    (@filipefontes)


    Prezados, boa tarde!

    Na data de hoje 02/10/2019 ao tentar acessar o WP ADMIN do meu site, acabei sendo impedido, pois a tela ficava carregando infinitamente. Então resolvi entrar em contato com a SiteGround, que é a empresa responsável pela hospedagem do meu site.

    Após uma investigação, foi descoberto de que este plugin estava causando um consumo enorme na hospedagem, causando os “timeouts”.

    Afim de resolver o problema, o plugin foi temporariamente desativado. Após este procedimento, consegui acessar o site normalmente.

    Há algum relato quanto a este problema ou previsão para solução do problema.

    Atenciosamente,

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  • Olá, @filipefontes.

    Nosso plugin não faz requisições para causar timeouts dentro do admin. Somente é requisitado no momento do checkout, quando o usuário está logado.

    Temos definido o tempo de timeout suficiente para realizar a requisição em uma conexão lenta, de até 30 segundos, o que não causaria qualquer bloqueio na tela de administração do site.

    Sugiro que entrem em contato com a hospedagem para verificar esse problema em questão ou tentem utilizar alguma hospedagem com um tempo de resposta melhor.

    Att.

    Olá @filipefontes,

    Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Agora estamos com o nosso Checkout Transparente disponível em um novo plugin juntamente com outras soluções do PayPal, conheça agora pelo link: https://br.wordpress.org/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/

    Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo tópico pela página do novo plugin.

    Atenciosamente.

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