• Pozdrav,

    kako da vidim zbog čega PDF nije poslan kupcu? Račun je kreiran, sve je OK, ali nije poslan kupcu na mail. Postoji li neki log gdje se zapisuju takvi podaci?

    Hvala!

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Plugin Author Denis Žoljom

    (@dingo_d)

    Pozdrav,

    Ako se omoguce error logovi (https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/) u error logu bi trebali biti razlozi zasto faila.

    Osim toga u samim settingsima plugina na dnu ima tablica povezanih narudzbi. Ako nesto faila tamo bi trebalo biti zapisano isto.

    Pozdrav,

    Imam isti problem. Omogucio sam Error log medjutim racun se uspjesno posalje u solo i tamo je kreiran, cak se i email posalje kupcu ali je prazan (bez PDF-a racuna), a u Solo API optionsu se uopce ne prikazuju zelene kvacice, ali onda npr. se updatea plugin (neki random ili se disablea neki random plugin) i onda se pojave zelene kvacice, medjutim i kad je taj plugin disablean onda opet isti problem znaci posalje se mail kupcu bez pdfa.

    Ali i dalje u error logu osim zapisa sto je poslano u solo i da je vraceno da je racun uspjeno kreiran nema nikakvih drugih errora (niti da je neki konflikt sa pluginima i sl.)

    Ja bih mozda uperio prst u najnoviju verziju wordpressa i/ili woocommercea (mozda su izmjenili neke procedure ili nesto oko toga)?

    • This reply was modified 1 year, 5 months ago by sonnic.
    Thread Starter ivanamomentum

    (@ivanamomentum)

    U error logovima ni kod mene nije bilo ništa. Kod mene se mail uopće ne bi poslao. Riješila sam problem tako što sam unijela postavke SMTP servera na razini WordPressa.

    Ja sam sada par puta istestirao, ugl, sve funkcionira normalno samo email koji ide prema kupcu ne sadrzi PDF racuna.

    (u error_logu i dalje nemamo nikakvih errora).

    Aha onda bih samo razlucio da ustvari nemamo isti problem.

    Vama se nije slalo vjerojatno zbog nekih problema sa email postavkama, a kod mene se posalje email ali bez PDF-a u emailu.

    Thread Starter ivanamomentum

    (@ivanamomentum)

    Da, to nije isti problem. Kod vas je vjerojatno nešto sa postavkama SOLO plugina ili same SOLO aplikacije. Jeste probali sa različitim proizvodima i različitim vrstama plaćanja?

    Sve opcije placanja daju isti rezultat, ne salje se PDF u emailu (ali naglasavam, email je poslan bez PDF privitka).

    S obzirom da nema nigdje nikakvih errora ne znam kako dokuciti gdje je problem.

    Plugin Author Denis Žoljom

    (@dingo_d)

    Koristite li mozda neki plugin koji mijenja WordPressovu wp_mail funkciju?

    Druga stvar koja mi pada na pamet je da vam permisije na serveru sprecavaju kreiranje PDF-a.

    Prilikom slanja maila kupcima se PDF generira u wp-content/uploads/ponude/godina/mjesec/ folderu i onda se ista izbrise (zbog GDPR-a).

    Sam email se salje koristeci wp_mail funkciju od WordPressa

    https://github.com/dingo-d/woo-solo-api/blob/develop/src/BackgroundJobs/SendCustomerEmail.php#L319

    Pozdrav,

    Znaci sve je radilo savrseno do updatea WooCommerca i WordPressa.
    Ne znam na koji nacin da testiram je li se uopce kreira PDF datoteka?

    Primjecujem da u mapi wp-content/uploads/ ne postoji mapa ponude ili bilo koja druga koja bi dala do znanja da je to mapa gdje plugin kreira PDF…

    Sto se tice plugina koji bi eventualno mijenjao wp_mail funkciju ne pada mi nista na pamet jer kazem email se posalje ali bez PDF-a i do updatea je funkcioniralo, a nista se osim updatea nije mijenjalo/instaliravalo.

    Takodjer u Woo Solo API details se pokazu zelene kvacice da je poslano korisniku sto stvarno i je, samo bez PDF privitka.

    Plugin Author Denis Žoljom

    (@dingo_d)

    Mozda je do nove verzije WooCommercea. Nisam testirao s njom, poceo sam raditi na updateu prije par mjeseci, ali nisam stigao se time baviti previse (druge obaveze).

    Plugin Author Denis Žoljom

    (@dingo_d)

    Javlja li se ovaj problem i u novoj verziji plugina?

    Moguce je da postavke servera ne dopustaju slanje attachmenta ili slicno.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • The topic ‘problem sa slanjem PDF-a’ is closed to new replies.