こちら解決しましたでしょうか？
未解決の場合は下記に投稿よろしくお願いいたします。
https://vws.vektor-inc.co.jp/forums
お世話になります。
実は先にvektorで相談したところ
こちらに相談してみてとなったのでございます。
日本語の方でいくつかアドバイス頂いたのですが解決できないでおります。
まだ実行しておりませんがWPを最新バージョンで入れ直す方向で進んでおります。
このトピはどのようにすればよろしいでしょうか。
質問ばかりで申し訳ございません。
@sakusumin 様
まず状況がよくわからないのですが、
公開画面や管理画面は普通にアクセスできますか？
はい。公開画面や管理画面は普通にアクセスできます。
管理画面の外観－カスタマイズのみエラーで見えない状況なのです。
実は先にvektorで相談したところ
こちらに相談してみてとなったのでございます。
こちらに相談して…となったという事は
恐らくカスタマイズ画面を開けない原因が弊社製品起因ではないためだと思われます。
経緯はよくわからないので、こちらに誘導にいたるまでのやりとりが弊社フォーラムで行われたのであればそのURLを貼ってください。
Lightning Pro のアップデートだけなら、子テーマのfunctions.phpに下記記載すればライセンスは更新されるので、管理画面からテーマの更新はできると思います。
update_option( 'lightning-pro-license-key', '★ライセンスキーをここに書き換えてください★');
あー、WordPressが 5.2 だからですね…
WordPress自体のアップデートが出ないという問題ですよね？
Lightning Pro が更新通知が出ないのはWordPressのバージョンが古いからで、
WordPress本体のバージョンアップ通知が出ないようなので、その理由を公式フォーラムで聞いてくださいという流れですね。
バックアップをとった上でテーマやプラグインを停止して、WordPress本体の更新が表示されるか確認してみてください。
ありがとうございます。
プラグインの停止は既に試してみたのですが表示されませんでした。
テーマの停止はLightning Pro以外のテーマを当てるという事でしょうか？
それも試してみたのですが表示はされなかったのです。
質問しておいて恐縮ですがバタバタ状態が脱しましたら
お教え頂きましたfunctionに書く方法を試してみたいと思います。
このトピックのタイトルは編集可能でしょうか？
弊社フォーラムで「公式で聞いてください」と記載したのはWordPress本体の更新が表示されない問題の解決方法を得るためだったので、タイトルが今の状態だと特定の有料プロダクトの事だと思われてしまい誰も助けてくれません。
弊社フォーラムでも案内しましたように質問内容を以下に変更するか、変更できない場合はこちらは解決済みとして、トピックを立ててください。
投稿内容例
トピック名 : WordPressの更新が表示されない
トピック内容 :
現在WordPress5.2.2を使用中ですが、それ以降のバージョンアップの通知が表示されずアップデートができません。アップデート通知が出ない原因に心当たりがある方はいらっしゃいますでしょうか？
サーバー環境
さくらのレンタルサーバー
PHP 7.4.10 (モジュールモード)
mySQL 5.7
あとは弊社フォーラムにも記載しましたがFTPなどでサーバーに接続できるなら手動での更新もお試しください。
あとは手動でWordPressをアップデートする場合は
1. 【重要】wp-content ディレクトリのバックアップをとる
2. WordPress最新版をzipでダウンロード（ https://ja.wordpress.org/ ）
3. zipを解凍して wp-content ディレクトリ以外をサーバーに手動でアップロード
でできると思います。
大変申し訳ありませんでした。
動作として適切か解らず恐縮ですが不適切として閉鎖をしたく解決済みとしてみます。
色々とありがとうございました。
