Title: Pixel de Suivi
Last modified: July 28, 2026

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# Pixel de Suivi

 *  Resolved [flyw](https://wordpress.org/support/users/flyw/)
 * (@flyw)
 * [1 week, 5 days ago](https://wordpress.org/support/topic/pixel-de-suivi/)
 * Bonjour,
 * Client Mailpoet depuis l’origine “Wisija” à l’époque, je souscris “ponctuellement”
   à la formule “Entreprise” avec le compte de mes clients pour l’envoi de leurs
   newsletters. Actuellement, aucun compte n’étant activé sous le statut “Entreprise”,
   je n’ai pas accès à votre page “contact” de votre site. (c’est pour cela que 
   je passe par cette page).
 * Ma question actuelle qui concerne mes clients est une question de “règlementation
   et d’obligations”.
   En effet, la CNIL à récemment communiqué sur les obligations
   d’information auprès des abonnés des newsletters sur les “Pixels de suivi”.
 * N’ayant rien trouvé sur votre site concernant ce sujet, pouvez-vous, svp, me 
   donner la position de Mailpoet sur le sujet et quelles sont les mesures mises
   en place pour être conforme à cette réglementation ?
   Vous remerciant par avance.
   Marcello
 * The page I need help with: _[[log in](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fpixel-de-suivi%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=en_US)
   to see the link]_

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 *  Plugin Support [nathvi V. a11n](https://wordpress.org/support/users/nathvi/)
 * (@nathvi)
 * [1 week, 4 days ago](https://wordpress.org/support/topic/pixel-de-suivi/#post-18977478)
 * You’ve laid out the CNIL recommendation clearly, Marcello — this is a question
   several MailPoet users have raised since the April 2026 announcement.
   MailPoet
   has directly addressed this. As of version 5.34.1 (released July 21, 2026), subscribers
   can opt out of individual email open and click tracking without unsubscribing
   from your newsletter. This was built specifically in response to the CNIL’s (
   and Italy’s Garante) guidance, which treats email tracking pixels the same way
   as cookies.The feature includes:– A dedicated tracking opt-out link you can add
   to your email footers, separate from the unsubscribe link– A tracking preference
   subscribers can manage themselves on their subscription page– Coverage for both
   open and click trackingThis is part of MailPoet’s core (free) plugin, so it’s
   available across all your client installs regardless of which plan is active 
   on a given site at any moment. You’ll just need each site updated to 5.34.1 or
   later. Full setup steps are here: How to Let Subscribers Opt Out of Email Open
   and Click Tracking [https://kb.mailpoet.com/article/how-to-let-subscribers-opt-out-of-email-open-and-click-tracking](https://kb.mailpoet.com/article/how-to-let-subscribers-opt-out-of-email-open-and-click-tracking)
   For context, this sits alongside the existing global engagement tracking setting
   under MailPoet > Settings > Advanced [https://kb.mailpoet.com/article/138-the-advanced-tab](https://kb.mailpoet.com/article/138-the-advanced-tab)
   which controls whether MailPoet collects open/click statistics at all. The new
   opt-out gives individual subscribers control within whatever tracking level you
   have set there.If you’re looking for MailPoet’s broader approach to data protection
   and consent for your clients’ newsletters, our Guide to Conform to GDPR ([https://kb.mailpoet.com/article/246-guide-to-conform-to-gdpr](https://kb.mailpoet.com/article/246-guide-to-conform-to-gdpr))
   covers privacy notices, consent checkboxes, and subscriber data handling more
   generally.One thing worth flagging: we can’t confirm whether this specific setup
   fully satisfies CNIL’s requirements for any particular client’s situation, since
   that depends on their overall consent setup. For that determination, it’s best
   to check with a DPO or legal counsel familiar with the recommendation. What we
   can confirm is that MailPoet now gives you the tooling to offer a genuine, per-
   subscriber tracking opt-out.————————————————————————————————
 * Vous avez bien résumé la recommandation de la CNIL, Marcello — c’est une question
   que plusieurs utilisateurs de MailPoet nous ont posée depuis l’annonce d’avril
   2026.
 * MailPoet a directement répondu à cette problématique. Depuis la version 5.34.1(
   sortie le 21 juillet 2026), les abonnés peuvent refuser individuellement le suivi
   d’ouverture et de clic des e-mails, sans se désinscrire de la newsletter. Cette
   fonctionnalité a été développée spécifiquement en réponse aux recommandations
   de la CNIL (et de l’autorité italienne, le Garante), qui traitent désormais les
   pixels de suivi dans les e-mails de la même manière que les cookies.
 * Cette fonctionnalité comprend :
    - Un lien de désactivation du suivi dédié, que vous pouvez ajouter au pied de
      vos e-mails, distinct du lien de désinscription
    - Une préférence de suivi que les abonnés peuvent gérer eux-mêmes depuis leur
      page de gestion d’abonnement
    - Une couverture pour le suivi des ouvertures et des clics
 * Cette fonctionnalité fait partie du plugin MailPoet gratuit (le cœur du plugin),
   elle est donc disponible sur toutes vos installations clients, indépendamment
   de la formule active à un moment donné sur un site. Il vous suffit de mettre 
   à jour chaque site vers la version 5.34.1 ou supérieure. Le guide complet est
   disponible ici : Comment permettre aux abonnés de refuser le suivi d’ouverture
   et de clic des e-mails ([https://kb.mailpoet.com/article/how-to-let-subscribers-opt-out-of-email-open-and-click-tracking](https://kb.mailpoet.com/article/how-to-let-subscribers-opt-out-of-email-open-and-click-tracking)).
 * Pour information, cette fonctionnalité s’ajoute au réglage global existant de
   suivi d’engagement, sous MailPoet > Réglages > Avancé ([https://kb.mailpoet.com/article/138-the-advanced-tab](https://kb.mailpoet.com/article/138-the-advanced-tab)),
   qui contrôle si MailPoet collecte des statistiques d’ouverture/de clic. Le nouveau
   système de refus donne aux abonnés un contrôle individuel, dans le cadre du niveau
   de suivi que vous avez configuré à cet endroit.
 * Si vous recherchez une vue plus large de l’approche de MailPoet en matière de
   protection des données et de consentement pour les newsletters de vos clients,
   notre Guide de conformité au RGPD ([https://kb.mailpoet.com/article/246-guide-to-conform-to-gdpr](https://kb.mailpoet.com/article/246-guide-to-conform-to-gdpr))
   couvre les mentions de confidentialité, les cases de consentement et la gestion
   des données des abonnés de manière plus générale.
 * Un point à noter : nous ne pouvons pas confirmer si cette configuration spécifique
   satisfait pleinement les exigences de la CNIL pour la situation particulière 
   de chacun de vos clients, cela dépendant de leur dispositif global de consentement.
   Pour cette évaluation, il est préférable de consulter un DPO ou un conseiller
   juridique familier avec cette recommandation. Ce que nous pouvons confirmer, 
   c’est que MailPoet vous offre désormais les outils pour proposer un véritable
   refus de suivi individualisé par abonné.
 *  Thread Starter [flyw](https://wordpress.org/support/users/flyw/)
 * (@flyw)
 * [1 week, 4 days ago](https://wordpress.org/support/topic/pixel-de-suivi/#post-18977596)
 * Bonjour Nathvi,
 * Merci pour votre réponse très détaillée.
 * Cest parfait !
 * Merci encore.
 * Marcello
 * ps: Désolé je n’avais pas trouvé de ressources sur ce sujet.

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 * ![](https://ps.w.org/mailpoet/assets/icon-256x256.png?rev=3284564)
 * [MailPoet - Newsletters, Email Marketing, and Automation](https://wordpress.org/plugins/mailpoet/)
 * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/mailpoet/#faq)
 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/mailpoet/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/mailpoet/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/mailpoet/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/mailpoet/reviews/)

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