Personalizador no se carga

Hola, mi problema es el siguiente, el Perzonalizador no se me carga,en ninguna de mis 2 paginas, http://www.burodeconvencionesdequito.com y http://www.comefex.com me aparece de esta manera <br />imagenes x gratis<br />
he notado también, que en el escritorio los iconos no me aparecen de manera adecuada, sino de esta manera <br />colgar imagenes<br />
es decir con esos cuadrados en lugar de iconos, y muchas de las opciones de señalar varios objetos a la vez no me funcionan, así como mover el orden de los menus.

Intente desactivar todos los plugins, pero no dio resultado, actualice todos los plugins y wordpress, y tampoco me dio resultado, cambié de temas en ambas paginas y me sigue apareciendo de la misma manera, no se como solucionar este problema

Agradeceria su ayuda

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