Support » Plugin: WooCommerce Redsys Gateway Light » Pendiente de pago

  • Hola buenas tardes

    Tengo el mismo problema de pendiente de pago. Me explico:

    Inicialmente estaba trabajando con el plugin de Redsys WooCommerce que me proporcionó el banco. Pero me daba problemas porque aunque el pago se hacía efectivo y de hecho se ingresaba la cantidad en el estado de pedidos aparecia como automaticamente cancelado “Awaiting REDSYS payment El estado del pedido cambió de Pendiente de pago a Cancelado.”

    Y me generaba el siguiente log 10-19-2019 @ 12:01:08 – tp4NGte5KosPnrbBB7NJ — Error de firma. Operación finalizada. PEDIDO CANCELADO

    El banco me ha dicho que es un error de redsys pero me estan tardando mucho en dar una solución.

    Así que he creado un nuevo entorno de pruebas donde me he copiado la web completamente y he instalado vuestro plugin Woocomerce Redsys Gateway light desinstalando el anterior. Pero ahora aunque los pedidos se cobran el pedido queda en pendiente de pago sin ningun mensaje. No estoy usando SSL en este entorno.

    el log que me arroja es el siguiente

    10-23-2019 @ 15:37:48 – Helping to understand the encrypted code:
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_AMOUNT: 001
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_ORDER: 591000003271
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_MERCHANTCODE: 337482046
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_CURRENCY978
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_TRANSACTIONTYPE: 0
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_TERMINAL: 001
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_MERCHANTURL: http://s583661496.mialojamiento.es/?wc-api=WC_Gateway_redsys
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_URLOK: http://s583661496.mialojamiento.es/finalizar-compra/order-received/3271/?key=wc_order_E6hgSm77JfqU2&utm_nooverride=1
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_URLKO: http://s583661496.mialojamiento.es/carrito/?cancel_order=true&order=wc_order_E6hgSm77JfqU2&order_id=3271&redirect&_wpnonce=f2c0fff149
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_CONSUMERLANGUAGE: 001
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_PRODUCTDESCRIPTION: Pedido 3271
    10-23-2019 @ 15:37:48 – DS_MERCHANT_PAYMETHODS: T
    10-23-2019 @ 15:38:32 – HTTP Notification received: Array
    (
    [Ds_SignatureVersion] => HMAC_SHA256_V1
    [Ds_Signature] => xLtN_j9k_SBuMVEQGPr2JXzPb3Rm-89d8z9uyHiKAAk=
    [Ds_MerchantParameters] => eyJEc19EYXRlIjoiMjNcLzEwXC8yMDE5IiwiRHNfSG91ciI6IjE1OjM4IiwiRHNfU2VjdXJlUGF5bWVudCI6IjAiLCJEc19DYXJkX0NvdW50cnkiOiI3MjQiLCJEc19BbW91bnQiOiIxIiwiRHNfQ3VycmVuY3kiOiI5NzgiLCJEc19PcmRlciI6IjU5MTAwMDAwMzI3MSIsIkRzX01lcmNoYW50Q29kZSI6IjMzNzQ4MjA0NiIsIkRzX1Rlcm1pbmFsIjoiMDAxIiwiRHNfUmVzcG9uc2UiOiIwMTA0IiwiRHNfTWVyY2hhbnREYXRhIjoiIiwiRHNfVHJhbnNhY3Rpb25UeXBlIjoiMCIsIkRzX0NvbnN1bWVyTGFuZ3VhZ2UiOiIxIiwiRHNfRXJyb3JDb2RlIjoiU0lTMDMzNCIsIkRzX0F1dGhvcmlzYXRpb25Db2RlIjoiICAgICAgIn0=
    )

    10-23-2019 @ 15:38:32 – Received INVALID notification from Servired/RedSys

    Por favor ¿podrias orientarme como experto que es lo que podría estar sucediendo?

    Un saludo y muchas gracias

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    Te está pasando exactamente lo mismo. Hay un error con la firma. La firma que envía Redsys no es correcta. Nunca había visto este error en los 7 años que llevo desarrollando para Redsys.

    Muchísimas gracias por la respuesta

    ¿que es lo que yo puedo hacer entonces? Obviamente no es un fallo mio de desarrollo ¿no?

    saludos

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    No, para nada. Es Redsys el que lo está enviando mal. Es raro de narices.

    Hacer, solo insistir en que te lo arreglen. Más no se puede hacer al ser algo de ellos.

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