Support » Plugin: WooCommerce Redsys Gateway Light » Pendiente de Pago

  • Resolved Juan Rueda Caballero

    (@juancarcabuey)


    Hola !
    Tal y como dice en el mensaje dentro del backend, el pedido se queda en estado de “Pendiente de pago” y no reojo información del procedimiento correcto de redsys.

    GRACIAS POR TU AYUDA !!

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  • Thread Starter Juan Rueda Caballero

    (@juancarcabuey)

    Resuelto !!

    Desactivado la casilla de “Activa compatibilidad con certificados SNI”, que había marcado previamente, porque yo si uso https con certificado Let’s Encrypt, y entendía que tenía que marcarla.

    Ahora tengo una duda sobre los reembolsos usando el botón interno del backend del pedido, que siempre me da un error de importe No válido…. ¿alguna idea? Gracias

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    Ok en cuanto a lo de SNI.

    En cuanto al importe no válido.

    1.- No puedes reembolsar un pedido que no ha habido comunicación anterior correcta (que no se ha marcado como pagado), ya que se necesita el código de autorización para realizar la devolución.
    2.- ¿Utilizas algún plugin que pueda estar modificacndo importes?

    Saludos

    En mi caso también, he desactivado la Compatibilidad HTTPS SNI y funciona.
    https://pasteboard.co/KiKX4P1.png

    • This reply was modified 1 year, 5 months ago by immergente.
    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Si @immergente

    La compatibildiad con SNI hay que activarlo en casos excepcionals, ya que si fuerzas de HTTP a HTTPS, seguro que no se va a marcar como pagado, ya que en Redsys aparecerá un 301 si no se realizan más configuracions a nivel de servidor.

    Ahora es raro tener que activarlo, antes era más común ya que Redsys no soportaba Lt’s Encrypt.

    Saludos

    Fenomenal. Gracias!

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    De nada 🙂

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