Support » Plugin: Claudio Sanches - Correios for WooCommerce » Pelo amor de Jesus.. “Nenhuma opção de entrega foi encontrada para” AJUDA

  • Quando apenas um produto é adicionado, ele dá essa mensagem (aparece esse problema em alguns outros produtos além desse). Mas quando são adicionados dois produtos ou mais, ele passa a calcular o frete.
    Ou seja, to perdendo vendas adoidado porque o povo pode ta tentando adicionar um único produto e não consegue calcular o frete, dai desiste.

    Já tentei:
    – mudar o preço dos produtos
    – mudar o peso dos produtos (aliás, ta tudo configurado o peso e dimensões de todos os produtos, utilizando para as dimensões inclusive o padrão minimo permitido pelos correios)
    – um negócio de acrescer código na linha 449 ou algo assim (não precisava porque o código já estava lá)
    – exclui e refiz a area de entrega

    e… nada.
    AJUDA, PELO AMOR DE DEUS ?
    Eu já li e tentei soluções oferecidas em posts antigos, mas já não parecem ser mais validas. Por isso criei novo postagem

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Bom dia @bdomanoski, fiz o teste aqui na sua página e deu certo, mas estou c/ o mesmo problema na minha ainda, como conseguiu solucionar? Abrigado!

    Thread Starter bdomanoski

    (@bdomanoski)

    Bom dia.Então, eu NÃO consegui solucionar. Descobri que ele não estava aceitando produtos entre 18 e 20,99, algo assim.
    O que é ruim pra mim pois queria vender essas pulseiras por 19,90 ou 18,90. Fui obrigada a por o preço em 21 reais para o frete aparecer.
    Se alguém souber o que fazer pra que ele aceite produtos entre 18 e 20,99 por favor, me contem.

    Realmente, acabei de testar aqui e confere o que vc falou…. Troquei o valor do meu produto q estava em R$20,00 p/ R$22,00, ou R$17,99 e ele calcula normalmente. Agora resta saber onde está o problema…. estou dando uma olhada no retorno da API dos correios, qquer coisa dô um alô aqui.

    Thread Starter bdomanoski

    (@bdomanoski)

    Sim; Eu agradeço se vc puder me informar de algo. Eu tbm lhe aviso se souber. Ótimo dia!! Boas vendas!!

    Olá, você tentou desabilitar o valor segurado nas configurações do envio de cada modalidade??
    Pode ser isso, sei lá rs.

    Pessoal, fizemos aqui uma substituição forçada qdo o valor é enviado p/ API dos correios, no arquivo: includes/class-wc-correios-webservice.php na função da linha 370 substitua pelo código abaixo:

    public function set_declared_value( $declared_value = 0 ) {
    //$this->declared_value = $declared_value;
    $this->declared_value = ($declared_value>18 && $declared_value<21) ? 21 : $declared_value;
    }

    Aqui deu certo! Por favor testem aí tb!

    • This reply was modified 4 months, 2 weeks ago by marcoshuss.
    • This reply was modified 4 months, 2 weeks ago by marcoshuss.

    Olá @marcoshuss deu certo!
    Muito obrigado.
    Tenho um post iniciado sobre o assunto há cerca de 3 meses, se puder comenta lá, para que o tópico tenha o máximo de interação entre os usuários e chegue aos devs do plugin.

    https://wordpress.org/support/topic/produto-com-valor-quebrado-entre-r1801-e-r1990-causa-erro-no-frete/

    kyuubi9

    (@priscila8848)

    O arquivo que o Marcos mencionou não encontrei aqui, nem pelo painel adm (no editor de plugin ou tema) nem pelo ftp. Tem vários class, mas nenhum com este nome.

    Mas a solução que deu certo foi desativar “Declarar valor para seguro” para sedex e pac (essa opção serve para declarar um valor caso o produto se perca no correio por alguma razão)

    O caminho é ir em Entregas/áreas de entrega, acessar uma a uma das regiões, editar o sedex e pac, é dentro da edição de sedex e de pac que desativa essa opção.

    Caso não dê para desativar essa opção, por de repente ser imprescindível pra você ou para o seu cliente, a ideia mais prática é não colocar o valor do produto naquela faixa que está dando erro R$ 18,01 a R$ 19,90 (alguns relataram que é até R$ 20,49)

    • This reply was modified 2 months ago by kyuubi9.
    laserstore

    (@laserstore)

    Pessoal, basta desativar a opção de valor declarado!

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