Pedidos cancelados automaticamente

  • Resolved liutecristian

    (@liutecristian)


    9 years, 5 months ago

    Boa noite senhores. Não poderia iniciar este texto sem antes agradecer pelo belíssimo trabalho. Parabéns!

    Notei nesta última semana que os pedidos feitos pelo pagseguro tem seu status automaticamente alterado para “Cancelado” algumas horas depois de o cliente realizar o pedido. O mais estranho é que isto acontece antes mesmo de o cliente ter tempo de efetuar o pagamento ou de qulquer tipo de vencimento do boleto, por exemplo.

    Até mesmo pedidos pagos com cartão de crédito são dados como cancelados e logo em seguida o pagamento é confirmado no pagseguro sem que isso afete o status de pedido cancelado.

    Notei que isto passou a acontecer desde a atualização do mês passado.

    Poderiam verificar isso por gentileza?

    Um abraço e sucesso!

    https://wordpress.org/plugins/woocommerce-pagseguro/

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    9 years, 5 months ago

    Como esta configurado a opção “Manter Estoque” no WooCommerce?

    Thread Starter liutecristian

    (@liutecristian)

    9 years, 5 months ago

    Caramba! Me sinto um idiota depois de ver que havia uma opção cancelando meus estoques depois de 60 minutos.

    Obrigado pela resposta e peço sinceras desculpas pela minha ignorância. 😀

    Um abraço e muito obrigado pelo excelente plugin.

    Se houver algum local para “doações” para manter o projeto ficaria feliz em ajudar.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    9 years, 5 months ago

    Então, no guia de instalação do plugin eu aviso sobre essa opção xD
    Pode fazer doações por: http://claudiosmweb.com/doacoes/

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Pedidos cancelados automaticamente’ is closed to new replies.